Отменили оплаченный заказ в день доставки: Отзывы о Беру-online интернет-магазин

› › ›

Шанько Юлия Отзыв написан 27 августа, 2020 год 48 просмотров

Больше никогда не буду заказывать на Беру.ру. Специально заказала заранее 21.08 канцтовары ребенку, доставка должна была быть 28.08
Осталась дома, чтоб получить доставку, в итоге пришла смс-ка, что к сожалению заказ пришлось отменить. Хотя заказ полностью оплачен был! 2 часа выбирала полный ассортимент к школе, теперь придется тащиться в магазин и еще потратить столько же времени. Больше низа что там ничего не закажу.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Абсолютное безразличие и безответственность

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 27 августа, 2020 год

Здравствуйте, Юлия! Я представитель маркетплейса Беру. Простите, что подвели и расстроили вас. Конечно же, так быть не должно. Пожалуйста, напишите нам здесь или в личные сообщения группы во Вконтакте https://vk.com/beruru подробности и номер вашего заказа. Мы проверим что пошло не так и сделаем всё возможное, чтобы ситуация не повторилась снова!

Ответить