Проблема с доставкой - Отзывы о Беру-online интернет-магазин

Беру-online интернет-магазин
Отзыв написан 1 сентября, 2020 год 43 просмотра
Я пожалела, что связалась с интернет-магазином Беру. Заказала корм для кошек, оплатила. 29 августа, как и обещали приходит СМС с кодом, что товар находится в пункте доставки(магазин "Пятерочка"). 30 августа в обед обращаюсь в пункт выдачи, а мне говорят, что такую посылку не принимали. Звоню в Беру, говорят ждите 48 часов- будем разбираться со службой доставки. 2 суток проходит- ни ответа, ни привета. Снова звоню - говорят заказ на пункте выдачи со 100 процентной уверенностью. Вечером иду в "Пятерочку", обращаюсь на кассу- опять моего заказа нет. Звоню в Беру, а мне говорят, что мы ещё разбираемся со службой доставки и что им ещё надо 24 часа, после их письменного обращения. Зачем надо было меня обманывать днём и говорить, что заказ мой точно в пункте доставки? В итоге я заказ отменила, а деньги мне вернутся только через 10 дней.. Это самый отстойный интернет- магазин, никому не советую что-то там покупать. В черный список!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 1 сентября, 2020 год
Здравствуйте! Это очень неприятная ситуация, понимаем ваши эмоции. Конечно, так быть не должно, простите. Напишите, пожалуйста, номер этого заказа в личные сообщения любой социальной сети или через форму обратной связи: https://beru.ru/help/feedback.html Будем разбираться и всё решим.


Отзывы о магазине техники

Отзывы в разделе Техника, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Техника

Беру-online интернет-магазин
Беру-online интернет-магазин

Техника

Техника Champion
Техника Champion

Рейтинг: 4.8
97 отзывов
РадиоСила
РадиоСила

Рейтинг: 5
5 отзывов
Майнинг31
Майнинг31

Рейтинг: 1.5
6 отзывов
Litebox 7
Litebox 7

Рейтинг: 4.8
9 отзывов
Онлайн-кассы Aqsi
Онлайн-кассы Aqsi

Рейтинг: 5
5 отзывов
Shivaki
Shivaki

Рейтинг: 1
1 отзыв
Skud.Shop
Skud.Shop

Рейтинг: 5
8 отзывов
petraholding.ru интернет-магазин
petraholding.ru интернет-магазин

Рейтинг: 4.4
64 отзыва
Mi-Gigant
Mi-Gigant

Рейтинг: 5
18 отзывов
xiashop.ru
xiashop.ru

Рейтинг: 4
25 отзывов