Name: Все стало очень плохо
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 15 сентября, 2020 год 57 просмотров

В течение года пользовалась сервисом , все устраивало. Даже в период изоляции все работало стабильно, заказы привозили на 2й - 3й день, несмотря на возросшую на сервис нагрузку.
Что происходит сейчас, непонятно. Заказы "собираются" по 5-6 дней, потом начинаются переносы срока доставки, потом вовсе отменяются.
Использованные бонусы не возвращаются, несмотря на заверения оператора сервиса.
Предлагают повторить заказ, но никакой гарантии, что не будет очередной отмены, нет.
В общем, придется искать альтернативы, благо их сейчас навалом даже для "замкадников"

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Яндекс.Маркет 16 сентября, 2020 год

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Очень жаль, что расстроили сервисом. Обязательно учтем ваши замечания и постараемся стать лучше. Надеемся, вы дадите нам шанс исправиться и вернетесь на Беру :)

Ответить