БИГАМ отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.3 5

6 отзывов / 2574 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Какой то позор

Гость 15 сентября, 2024 год

Бигам, это какой то позор. Купил садовую тачку. Вынесли разобранную. Привез на участок, при установке колеса оказалось, что проушины крепления оси приварены криво. Дальше собирать не стал. Поехал возвращать или менять на аналогичную тачку.

В магазине начали утверждать что для возврата или обмена товара им необходимо провести обследование новой тачки и выяснить причину криво установленных креплений оси колеса.

Вообщем пришлось... Читать отзыв Бигам, это какой то позор. Купил садовую тачку. Вынесли разобранную. Привез на участок, при установке колеса оказалось, что проушины крепления оси приварены криво. Дальше собирать не стал. Поехал возвращать или менять на аналогичную тачку.

В магазине начали утверждать что для возврата или обмена товара им необходимо провести обследование новой тачки и выяснить причину криво установленных креплений оси колеса.

Вообщем пришлось разговаривать не повышенном тоне, что бы вернули деньги.

Крайне не советую к сотрудничеству данную организацию, видят же что товар бракованный, но ссылаются на внутренний регламент организации, а не на закон.

Заказал товар через интернет

Гость 28 августа, 2024 год

Заказал товар через интернет, оплатил сразу! И третий день не могу забрать , товар который готов к выдаче ! Нет оплаты! Звоню на горячую линию, каждый раз придумывают разные причины! Теперь ни денег ни товара! И не знаю как и быть. Полная безответственность! Люди не связывайтесь если вам дороги нервы и время!

Ужасная работа сервисного центра

Алексей. Рыбинск 23 августа, 2024 год

Полтора месяца не возвращают из ремонта газонокосилку. По телефону дозвониться невозможно. А при разговоре с оператором она каждый раз переводит звонок на не отвечающий номер. Телефонов, по которым было бы можно поговорить с исполнителем ремонта и узнать причину такого долгого ремонта, не говорят. Полтора месяца сижу в полном неведении!!!

ОТСТОЙ ОТСТОЙНЫЙ

Инкогнито 23 апреля, 2024 год

Сделали заказ в интернет магазине г.Ярославль. Перезвонил мененжер с просьбой отложить доставку на 2 дня.
Короче : 3й раз переносят время доставки , при этом товар есть в наличии.

Гарантийный ремонт

Алексей-33 17 июня, 2023 год

Купил лазерный уровень в магазине бигам во владимире. Пользовался им для установки окон и дверей. Прошло 5 месяцев и он перестал включается. Точнее при перемещении рычага разблокировали маятник уровня он тут же возвращался в положение блокировки маятника.
Сдал по гарантии в магазин. Прошло две недели звонок---
И там говорят что это не гарантийный случай. Это произошло по вине покупателя. Прибор... Читать отзыв Купил лазерный уровень в магазине бигам во владимире. Пользовался им для установки окон и дверей. Прошло 5 месяцев и он перестал включается. Точнее при перемещении рычага разблокировали маятник уровня он тут же возвращался в положение блокировки маятника.
Сдал по гарантии в магазин. Прошло две недели звонок---
И там говорят что это не гарантийный случай. Это произошло по вине покупателя. Прибор якобы получил механическое повреждения с снаружи в результате которого произошла поломка механизма разблокировки. У меня вопрос--
Каким образом можно с наружи сломать механизм выключателя который находится в внутри. Я точно не блондинка которой можно проехать по ушам. Я технолог инструментального производства. И так понятно что там сточился фиксатор из пластика. И туже стали предлагать платный ремонт бракованного прибора.
Полный развод на бабки.
Это уже второй мой случай покупки бракованного не гарантийного инструмента.

Недостатки:

Никакой гарантии в исправности инструмента.

Как не отремонтировать по гарантии электроинструмент

Гость 16 сентября, 2021 год

Самые наихудшие эмоции после сдачи на гарантийный ремонт электро пилы макита, которая проработала два дня. Больше месяца меня кормят баснями о том что нужно ещё немного потерпеть и в конце следующей недели ремонт будет сделан. А сегодня поинтересовалась не хочу ли я отказаться от ремонта так как это не гарантийный случай и займёт более 45 дней, примерно 6 месяцев. ЦЕНА... Читать отзыв Самые наихудшие эмоции после сдачи на гарантийный ремонт электро пилы макита, которая проработала два дня. Больше месяца меня кормят баснями о том что нужно ещё немного потерпеть и в конце следующей недели ремонт будет сделан. А сегодня поинтересовалась не хочу ли я отказаться от ремонта так как это не гарантийный случай и займёт более 45 дней, примерно 6 месяцев. ЦЕНА ВОПРОСА 100 РУБЛЕЙ!!! Сломался натяжитель цепи. Это какой то...

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отвратительная работа сервисного центра.

БИГАМ

Наши магазины специализируются в продаже и обслуживании ручного, пневматического и электроинструмента, строительной и садовой техники, станков, сварочного и климатического оборудования, систем водоснабжения и отопления, сантехники, автотоваров, расходных материалов и комплектующих по всей России.

Рейтинг 3.3 из 5 на основании 6 отзывов

Строительные материалы