Слово "качество" для этой фирмы только в словаре! - Отзывы о Боровичи Мебель

Боровичи Мебель
Отзыв написан 17 октября, 2018 год 205 просмотров
Заказала шкаф по рекомендации знакомых, предварительно не изучив отзывы в интернет об этой компании, за что и поплатилась. Лучше бы купила шкаф в небезызвестном шведском магазине, дороже было бы всего на пару тысяч, зато качество соответствовало бы ожиданиям, как и всегда. Здесь шкаф изготавливали 2.5 недели, после чего привезли с фурнитурой от другого шкафа! Сотрудники отдела претензий с клиентами не разговаривают, всех футболят на адрес электронной почты. Ни менеджер, до которого с трудом удалось дозвониться, ни колл-центр этого заведения, ничего сказать не могут, кроме того, что претензии рассматриваются в течение недели (!!), рекомендуют "успокоиться", а сказать клиенту элементарное "извините, мы неправы" не хватает ума ни у одного сотрудника. Качество самого шкафа неизвестно, т.к. собрать его в данный момент невозможно, но ничего хорошего уже не ожидаю. На пушечный выстрел не подойду к этому заведению и постараюсь сделать так, чтобы никто из моих знакомых туда ни ногой. Сама работаю с клиентами, и такого хамского и неумного отношения даже представить себе не могу!
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. ужасное отношение к клиенту, некачественные услуги, безответственность




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Отзывы о магазинах мебели

Отзывы покупателей о магазинах мебели в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Каталог отзывов: Магазины детской мебели, Офисная мебель, Интернет-магазины мебели и многое другое

Боровичи Мебель

Боровичи Мебель

Мебель

Магазин "Диваны из Питера"
Магазин "Диваны из Питера"

Рейтинг: 5
18 отзывов
Heggi интернет-магазин
Heggi интернет-магазин

Рейтинг: 3.5
46 отзывов
Оби
Оби

Рейтинг: 1.4
470 отзывов
Цвет Диванов интернет-магазин
Цвет Диванов интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
184 отзыва
IKEA
IKEA

Рейтинг: 2
347 отзывов
Jac Paganel
Jac Paganel

Рейтинг: 2.6
7 отзывов
Архитектория
Архитектория

Рейтинг: 3.4
63 отзыва
Москва Офис Торг
Москва Офис Торг

Рейтинг: 4.9
43 отзыва
mebelplace.ru
mebelplace.ru

Рейтинг: 4.8
4 отзыва
Дятьково мебельная фабрика
Дятьково мебельная фабрика

Рейтинг: 4.7
56 отзывов