Name: Отвратительное качество обслуживания
Item: Бренд Сервис, ИП Тарлецкий
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 января, 2022 год 14 просмотров

Вызвали мастера по телефону, по телефону был озвучен прайс: если мастер выявил причину поломки, и вы соглашаетесь с дальнейшем ремонтом нашей компанией, то услуги мастера обойдутся бесплатно, оплата лишь за работу. Если же после выявления причины, вы отказываетесь от ремонта, нужно оплатить 490 рублей. Пришёл мастер, все разобрал, ничего толкового не сказал, говорит единственное, что можно сделать, проверить плато в своём центре, мы отказались. И тут всплыла новая цифра - 2500 за углубленную диагностику и 490 за приезд мастера. Оказывается, как объяснил мастер Умар, если бы мы отказались у порога квартиры или если бы он выявил причину прям с порога, то услуга стояла бы 490, а так как он дотронулся до стиральной машинки, то цена повышается. После долгих споров, разошлись на 490, но ушёл, оставив всю машинку в разобранном виде, ибо за такие деньги сами соберёте.