Елена Отзыв написан 24 января, 2019 год221 просмотр
Претензия
30 декабря 2018 года я оформила на сайте в butik-parfuma заказ на следующий товар: духи CHLOE SEE BY CHLOE EAU FRAICHE - 1600 руб , 75ml - 2 флакона и 3-й аромат такой же в подарок по акции. 31.12.18 в 00-12мин. мне позвонила женщина с телефона +7 499110 20 12 для подтверждения заказа, уточнения товара по акции, моих паспортных данных , условий доставки, оплаты и еще предлагала акцию - "купи 3 товара и два получи в подарок". Я дала свое согласие на акцию "1+1=3, т.е. при покупке двух духов третьи вы получите бесплатно." 6 и 8 января 2019 г. приходили СМС, что посылка в пути, и я могу отслеживать ее продвижение по трек номеру EF044463996RU. 22.01.19г. я посылку получила, заплатив 3800 рублей за наложенный платеж и еще 290 руб. за доставку. Посылка была вскрыта в присутствии работников почты.Содержимое посылки не имеет ни какого отношения к моему заказу, а состоит из 1коробки с наименованием CHLOE CHLOE EAU DE PARFUM , 1коробки с наименованием AZZARO MADEMOISELLE,1коробки с наименованием LACOSTE L1212 POUR ELLE ELEGANT ,1коробки с наименованием LACOSTE EAU DE LACOSTE L1212 POUR ELLE NATURAL. Данные коробки я не вскрывала, т.к. я это не заказывала, мне это не нужно, и данный товар имеется в моем городе в свободной продаже. Духи CHLOE SEE BY CHLOE EAU FRAICHE в моем городе отсутствуют уже более 2-х лет, поэтому я к вам и обратилась. В том , что вы мне прислали я совершенно не нуждаюсь. На квитанции, полученной мною на почте, значится адрес, куда были отправлены мои деньги в сумме 3800 руб., а именно: Москва, улица Мосфильмовская, дом 34, Асанов Асхат Алимович. Кроме того учтите и почтовые расходы-290 руб. На основании вышеизложенного, требую от вас возвращения мне затраченной мной суммы -4090 руб. в полном объеме. Вашего ответа жду до 28 января 2019 года по указанным выше контактам. В случае отсутствия ответа до 28 января 2019 года оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы, роспотребнадзор и далее в судебные органы. Надеюсь правовые структуры изыщут необходимые меры воздействия.
Я , как и Вы, оказалась обманутой. Прислали мужской парфюм вместо женского. Деньги возвращать не собираются. Причина-парфюмерные изделия возврату и обмену не подлежат. мой тел 8 914 3234555 Наталья. Хочу наказать воров. Все отзывы про них говорят, что орудуют мошенники. Скорее всего адрес липовый. Я перезвонила, хотела к ним приехать, но они скрывают адрес, предлагают только доставку. Поэтому я не знаю в какое отделение милиции писать. Или в прокуратуру Москвы? Думаю число одураченных растет каждый день. Посоветуйте куда обратиться, чтобы лавочку прикрыли?
Все врут - Отзывы о butik-parfuma.ru интернет-магазин
30 декабря 2018 года я оформила на сайте в butik-parfuma заказ на следующий товар: духи CHLOE SEE BY CHLOE EAU FRAICHE - 1600 руб , 75ml - 2 флакона и 3-й аромат такой же в подарок по акции. 31.12.18 в 00-12мин. мне позвонила женщина с телефона +7 499110 20 12 для подтверждения заказа, уточнения товара по акции, моих паспортных данных , условий доставки, оплаты и еще предлагала акцию - "купи 3 товара и два получи в подарок". Я дала свое согласие на акцию "1+1=3, т.е. при покупке двух духов третьи вы получите бесплатно."
6 и 8 января 2019 г. приходили СМС, что посылка в пути, и я могу отслеживать ее продвижение по трек номеру EF044463996RU. 22.01.19г. я посылку получила, заплатив 3800 рублей за наложенный платеж и еще 290 руб. за доставку. Посылка была вскрыта в присутствии работников почты.Содержимое посылки не имеет ни какого отношения к моему заказу, а состоит из 1коробки с наименованием CHLOE CHLOE EAU DE PARFUM ,
1коробки с наименованием AZZARO MADEMOISELLE,1коробки с наименованием LACOSTE L1212 POUR ELLE ELEGANT ,1коробки с наименованием LACOSTE EAU DE LACOSTE L1212 POUR ELLE NATURAL. Данные коробки я не вскрывала, т.к. я это не заказывала, мне это не нужно, и данный товар имеется в моем городе в свободной продаже. Духи CHLOE SEE BY CHLOE EAU FRAICHE в моем городе отсутствуют уже более 2-х лет, поэтому я к вам и обратилась. В том , что вы мне прислали я совершенно не нуждаюсь.
На квитанции, полученной мною на почте, значится адрес, куда были отправлены мои деньги в сумме 3800 руб., а именно: Москва, улица Мосфильмовская, дом 34, Асанов Асхат Алимович. Кроме того учтите и почтовые расходы-290 руб.
На основании вышеизложенного, требую от вас возвращения мне затраченной мной суммы -4090 руб. в полном объеме. Вашего ответа жду до 28 января 2019 года по указанным выше контактам. В случае отсутствия ответа до 28 января 2019 года оставляю за собой право обратиться в правоохранительные органы, роспотребнадзор и далее в судебные органы. Надеюсь правовые структуры изыщут необходимые меры воздействия.
отзыв
Комментарии к отзыву
Я , как и Вы, оказалась обманутой. Прислали мужской парфюм вместо женского. Деньги возвращать не собираются. Причина-парфюмерные изделия возврату и обмену не подлежат. мой тел 8 914 3234555 Наталья. Хочу наказать воров. Все отзывы про них говорят, что орудуют мошенники. Скорее всего адрес липовый. Я перезвонила, хотела к ним приехать, но они скрывают адрес, предлагают только доставку. Поэтому я не знаю в какое отделение милиции писать. Или в прокуратуру Москвы? Думаю число одураченных растет каждый день. Посоветуйте куда обратиться, чтобы лавочку прикрыли?