Заказали 3 товара,менеджер Денис заговорил зубы,отговорил от двух,ссылаясь на плохое качество Bosch в Турции , сказал берите маунфилд, китайский но зато надежный , а холодильник пусть останется у нас бош. В итоге привезли этот китай, а вот машина с холодильником испарилась вместе с моей техникой...И Бош так и не привезли...Мошенники
Обратилась в компанию Бытолайф с целью приобретения индукционной варочной панели, СВЧ, и духового шкафа. Были определённые сложности с подбором техники ввиду стилистики и технических пожеланий. Спасибо менеджеру - Денису. Подробно проконсультировал по всём интересующим моментам, оперативно помог с выбором, и что приятно предоставил дополнительную скидку чтобы уложиться в выделенный бюджет. Доставку осуществили в оговоренные сроки, всё пришло в идеальном виде.... Читать отзыв Обратилась в компанию Бытолайф с целью приобретения индукционной варочной панели, СВЧ, и духового шкафа. Были определённые сложности с подбором техники ввиду стилистики и технических пожеланий. Спасибо менеджеру - Денису. Подробно проконсультировал по всём интересующим моментам, оперативно помог с выбором, и что приятно предоставил дополнительную скидку чтобы уложиться в выделенный бюджет. Доставку осуществили в оговоренные сроки, всё пришло в идеальном виде. Большое спасибо!
Планировали купить холодильник side - bi - side. Обратились в компанию Бытолайф. Менеджер - консультант Денис - профессиональный сотрудник. Грамотно подошел к поставленной задаче, помог выбрать модель холодильника, учитывал все пожелания и нюансы. Своевременно отвечал на все интересующие вопросы. Холодильник пришел в срок, при покупке сделали скидку. Спасибо за проделанную работу.
Когда обратился в этот магазин, собирался заказать машинку другой фирмы, но благодаря профессиональной консультации менеджера Дениса, изменил выбор на другую модель, о чём не жалею. Я ещё не встречал консультанта , который настолько любит свою работу, потому , что так многогранно разбирается в бытовой технике. Доставили товар точно в тот день и к тому времени, как было согласовано , занесли... Читать отзыв Когда обратился в этот магазин, собирался заказать машинку другой фирмы, но благодаря профессиональной консультации менеджера Дениса, изменил выбор на другую модель, о чём не жалею. Я ещё не встречал консультанта , который настолько любит свою работу, потому , что так многогранно разбирается в бытовой технике. Доставили товар точно в тот день и к тому времени, как было согласовано , занесли за порог, раскрыли упаковку, я осмотрел товар и остался очень доволен. Планирую в этом магазине, приобрести остальную бытовую технику для квартиры. Причём Денис, уже сделал мне подборку, согласно моим желаниям и предпочтениям. Спасибо за качество , оперативность и профессионализм! Так держать!!!
Обратилась в интернет магазин для поиска техники на кухню .Выбрала изначально bosh ,но потом поменяла своё мнение !Благодаря качественной консультации и быстрого решения моего вопроса ,менеджер мне подобрал всю технику на кухню по моим предпочтениям и моему вкусу !Очень рада ,что есть ещё такие приветливые и профессиональные сотрудники !Технику привезли спустя 2 дня !Очень рада )спасибо вам большое !
Качественный и высокий уровень сервиса. С момента заказа до доставки - сутки. Товар доставили раньше планируемого времени. Все по согласованию, звонок экспедитора за 2 часа, согласование, Доставка. Встретились у входной двери в квартиру, довольно неожиданно. Хочу отметить высокие профессиональные качества коллектива, а с частности сотрудника компании Дениса. Человек знает технику, любит технику и предлагает именно то что необходимо и даже... Читать отзыв Качественный и высокий уровень сервиса. С момента заказа до доставки - сутки. Товар доставили раньше планируемого времени. Все по согласованию, звонок экспедитора за 2 часа, согласование, Доставка. Встретились у входной двери в квартиру, довольно неожиданно. Хочу отметить высокие профессиональные качества коллектива, а с частности сотрудника компании Дениса. Человек знает технику, любит технику и предлагает именно то что необходимо и даже больше, причём сохраняя заложенный бюджет. Ни каждый консультант готов уделить 1,5 часа клиенту по телефону, рассказывая и подбирая технику, причём у него всегда есть мгновенный ответ на любой запрос. «Вышел за хлебом с магазин, а купил полный комплект тяжелой Техники в квартиру. Хороший магазин, на порядок лучше и выше по сервису и ассортименту чем МВидео, эльдорадо, и прочие. Рекомендую!
Заказывала холодильник side-by-side и домашнюю прачечную asco. По доставке никаких нареканий: всё в срок, как и обещали. Водитель всегда на связи, корректирует по времени. Всю технику занесли в дом, открыли, проверили. На холодильник сделали хорошую скидку, на прачечную - максимально возможную от производителя. Работала с менеджером Денисом - очень компетентный, помог с выбором, ответил на все вопросы. Благодарю!
Решил написать отзыв и разочаровался, я понимаю конкуренция, но грязь лить заказную не стоит. Заказал в организации "Бытолайф" стиральную машину, по рекомендации честного менеджера Дениса, который дал краткую чёткую информацию. Может взяли немного дороже бренд, но оооо очень довольны. Доставили на следующий день. Все прошло без сбоев. Ребята спасибо огромное. Денис тебе отдельное спасибо , дай бог тебе здоровья, а... Читать отзыв Решил написать отзыв и разочаровался, я понимаю конкуренция, но грязь лить заказную не стоит. Заказал в организации "Бытолайф" стиральную машину, по рекомендации честного менеджера Дениса, который дал краткую чёткую информацию. Может взяли немного дороже бренд, но оооо очень довольны. Доставили на следующий день. Все прошло без сбоев. Ребята спасибо огромное. Денис тебе отдельное спасибо , дай бог тебе здоровья, а вашей фирме процветания.
Мошенники. Сначала принимают заказ, хотя сразу видят по базе, что товара в наличии нет. Потом менеджер спршивает главный вопрос "могу я поинтересоваться, почему вы выбрали такую некачественную технику?" Далее идет рассказ минуты на три о том, что то что вы выбрали - это самое плохое , что можно было выбрать. Далее рекомендует самую лучшую технику, рассказывая, что настоящее качество из... Читать отзыв Мошенники. Сначала принимают заказ, хотя сразу видят по базе, что товара в наличии нет. Потом менеджер спршивает главный вопрос "могу я поинтересоваться, почему вы выбрали такую некачественную технику?" Далее идет рассказ минуты на три о том, что то что вы выбрали - это самое плохое , что можно было выбрать. Далее рекомендует самую лучшую технику, рассказывая, что настоящее качество из европы. Потом предлагает скидку и бесплатную доставку. При этом менеджер не говорит про то, что скорее всего вам привезут либо витринный образец либо восстановленный. И никогда бы больше эту технику не вернете обратно! Таких компаний сейчас очень много, будьте аккуратны!
31.07.2020 г. В магазине Бытолайф я приобрела варочную панель модель EVI.594-FL2(S)-BK, номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. В 1-ый же день эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности у двух конфорок справа ( уровни 2,3,6 у одной и у 3 другой ). Написала заявление в отдел рекламаций интернет магазина и приложила все необходимые... Читать отзыв 31.07.2020 г. В магазине Бытолайф я приобрела варочную панель модель EVI.594-FL2(S)-BK, номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. В 1-ый же день эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности у двух конфорок справа ( уровни 2,3,6 у одной и у 3 другой ). Написала заявление в отдел рекламаций интернет магазина и приложила все необходимые документы. Вызвала мастера из сервисного центра. . Мастер сказал,что необходима замена панели управления, запчасти ждать 6-8 недель. Составил акт о неисправности. Меня это не устраивает. Я 2 месяца пытаюсь готовить на неисправной и неуправляемой панели. Магазин где я приобрела варочную панель игнорирует мою претензию. Мне не нужен ремонт,я бы хотела вернуть панель и получить обратно деньги. После того как я разместила свой отзыв,на официальном сайте бренда Maunfeld,от них получила ответ к моему отзыву,чтобы я написала на электронную почту свою претензию и они мне помогут . Претензию отправила 31.08.2020г. От представительства тишина. Зато,на следующий день 01.09.2020 г. мне позвонил менеджер Денис из интернет-магазина Бытолайф, где я приобрела варочную панель. Он потребовал удалить отзыв, "иначе возврат и обмен не будет осуществлен ." Я пошла на встречу отзыв удалила,в надежде скорейшего разрешения моей претензии. И снова тишина. Мне нужен возврат денежных средств,но для этого нужен акт о браке. Сервисный центр , который производит ремонт мне акт не выдает. Они могут только отремонтировать. Мне не нужна отремонтированная варочная панель сомнительного качества,которая ломается в 1-ый же день эксплуатации. Двух недель не прошло как я заявила о неисправности. Прошло уже 2 месяца и ничего не сделано с вашей стороны. Деньги получили и на этом все? Непрофессионально со стороны сотрудников интернет магазина ООО"Бытолайф"и представительства Maunfeld . Так не решаются вопросы претензий. Господа,так бизнес не делают! И отзыв больше удалять не буду. Положительные отзывы о интернет магазине Бытолайф и бренде Maunfeld ,скорее всего пишут сами сотрудники. Делайте выводы, никогда и ни за что не связывайтесь с интернет- магазином Бытолайф и не покупайте технику бренда Maunfeld. Сомнительного качества товар, который возврату и обмену не подлежит.
31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок. Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления.... Читать отзыв 31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок. Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца готовить на неуправляемой панели. Обратилась за помощью к менеджеру, Денису , который работал по моему заказу,чтобы мне заменили панель. С 6 августа одни обещания. Приготовление пищи для семьи превратилось в ад! Панель неуправляемая. Делайте выводы,если вам попадется бракованный товар купленный в этом магазине вы предоставлены сами себе.
Я очень признателен за помощь в моем выборе бытовой техники, менеджеру Денису. Человек мне доходчиво объяснил по Всем мною выбранным производителям и подсказал "золотую середину". Рекомендую как профессионала. Контакты магазина сохранил. Спасибо и побольше бы такого отношения к покупателям в нашей жизни!
Заказала стиральную машину , на следующий день привезли. Всем довольна. Спасибо большое менеджерам ,за помощь в выборе. Буду обращаться теперь , только к вам!!!
Опасался отрицательных отзывов о магазине, но цена привлекла, да и менеджер Денис помог в выборе товара. Обычный небольшой магазин (менеджеров мало), без обмана, доставили в оговоренное время, гарантийный талон прилагается.
очень мило расписали технику, купила целых 4 единицы !! привезли- ТВ не того цвета, постоянно виснет, стиральная машина тоже постоянно тормозит, просила забрать обратно встройку- отказали!! Ощущение, что продали морально устаревшее старье!!! Ужасный магазин!!! НЕ обращайтесь сюда - за собственные деньги приобретете одни проблемы!!
Никогда не покупайте тут технику. Привезли витринный образец целый комплект техники. Я не проверил по своей глупости, подписал документ и все. О возврате речи не идет совсем. Не тратьте время господа. Обманщики. И положительные отзывы пишут сами на себя. Не верьте им.
Хотелось поделиться своим впечатлением. Очень долго выбирала стиральную машину вместо старой зануси. Позвонила в этот магазин выбрав стиралку самсунг, но менеджер очень разборчиво объяснил, что если брать российскую сборку то лучше и практичнее лджи. Привезли ее с вип доставкой в назначенное время. очень вежливые курьеры, все очень понравилось. машинка тихая, но прыгает немного на отжиме
Хороший сервис
Ужасный магазин
Спасибо за прекрасный сервис
Доставку осуществили в оговоренные сроки, всё пришло в идеальном виде.... Читать отзыв Обратилась в компанию Бытолайф с целью приобретения индукционной варочной панели, СВЧ, и духового шкафа. Были определённые сложности с подбором техники ввиду стилистики и технических пожеланий. Спасибо менеджеру - Денису. Подробно проконсультировал по всём интересующим моментам, оперативно помог с выбором, и что приятно предоставил дополнительную скидку чтобы уложиться в выделенный бюджет.
Доставку осуществили в оговоренные сроки, всё пришло в идеальном виде. Большое спасибо!
Покупка холодильника
Посудомоечная машина
Высокий уровень сервиса !
Хороший магазин, лучшие консультанты
Хороший магазин, на порядок лучше и выше по сервису и ассортименту чем МВидео, эльдорадо, и прочие.
Рекомендую!
Очень довольна сервисом, рекомендую
Правдивый отзыв!
Хорошая работа
Мошенники и обманщики
Таких компаний сейчас очень много, будьте аккуратны!
Радость и разочарование часть 2 продолжение
После того как я разместила свой отзыв,на официальном сайте бренда Maunfeld,от них получила ответ к моему отзыву,чтобы я написала на электронную почту свою претензию и они мне помогут . Претензию отправила 31.08.2020г. От представительства тишина. Зато,на следующий день 01.09.2020 г. мне позвонил менеджер Денис из интернет-магазина Бытолайф, где я приобрела варочную панель. Он потребовал удалить отзыв, "иначе возврат и обмен не будет осуществлен ." Я пошла на встречу отзыв удалила,в надежде скорейшего разрешения моей претензии. И снова тишина.
Мне нужен возврат денежных средств,но для этого нужен акт о браке. Сервисный центр , который производит ремонт мне акт не выдает. Они могут только отремонтировать. Мне не нужна отремонтированная варочная панель сомнительного качества,которая ломается в 1-ый же день эксплуатации. Двух недель не прошло как я заявила о неисправности. Прошло уже 2 месяца и ничего не сделано с вашей стороны.
Деньги получили и на этом все? Непрофессионально со стороны сотрудников интернет магазина ООО"Бытолайф"и представительства Maunfeld . Так не решаются вопросы претензий.
Господа,так бизнес не делают! И отзыв больше удалять не буду. Положительные отзывы о интернет магазине Бытолайф и бренде Maunfeld ,скорее всего пишут сами сотрудники.
Делайте выводы, никогда и ни за что не связывайтесь с интернет- магазином Бытолайф и не покупайте технику бренда Maunfeld. Сомнительного качества товар, который возврату и обмену не подлежит.
Радость и разочарование
Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления.... Читать отзыв 31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок.
Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца готовить на неуправляемой панели. Обратилась за помощью к менеджеру, Денису , который работал по моему заказу,чтобы мне заменили панель. С 6 августа одни обещания. Приготовление пищи для семьи превратилось в ад! Панель неуправляемая. Делайте выводы,если вам попадется бракованный товар купленный в этом магазине вы предоставлены сами себе.
Спасибо Денис!
Всё хорошо!
Посудомоечная машина
Обман и развод на деньги
привезли- ТВ не того цвета, постоянно виснет, стиральная машина тоже постоянно тормозит, просила забрать обратно встройку- отказали!! Ощущение, что продали морально устаревшее старье!!!
Ужасный магазин!!! НЕ обращайтесь сюда - за собственные деньги приобретете одни проблемы!!
Нормальный магазин
Все положительные отзывы пишутся самим магазином
Очень понравилась консультация от менеджера Андрея