Юлия Отзыв написан 27 августа, 2020 год53 просмотра
31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ИПК-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность,а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок. Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца готовить на неуправляемой панели. Обратилась за помощью к менеджеру, Денису , который работал по моему заказу,чтобы мне заменили панель. С 6 августа одни обещания. Приготовление пищи для семьи превратилось в ад! Панель неуправляемая. Делайте выводы,если вам попадется бракованный товар купленный в этом магазине вы предоставлены сами себе.
Радость и разочарование - Отзывы о Bytolife.Ru интернет-магазин
Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы,но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение,что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца готовить на неуправляемой панели. Обратилась за помощью к менеджеру, Денису , который работал по моему заказу,чтобы мне заменили панель. С 6 августа одни обещания. Приготовление пищи для семьи превратилось в ад! Панель неуправляемая. Делайте выводы,если вам попадется бракованный товар купленный в этом магазине вы предоставлены сами себе.
отзыв
Комментарии к отзыву