Алексей Отзыв написан 8 сентября, 2021 год44 просмотра
Заключили договор 17460/2021 15.07.21.При оплате первого взноса ,менеджер уверял что машина на складе,придёт 01.08.21.,обещала отправить фото птс.... Оплатили платёж по графику 15.08.21 несмотря на то что авто нам не передали.17.08.2021 нам сообщили что завод на карантине,машина будет не раньше 01.11.21. 18.08.2021 Мы написали письмо о расторжении договора и возврате денежных средств,менеджер обещала в течении недели прислать договор о расторжении... 02.09.2021 С нами на связь вышел директор регионального отделения Тул.Обл,и сообщил что наш менеджер вышел в дикрет и он лично проконтролирует наш вопрос,при этом обещал прислать договор о расторжении 03.02.2021,вернуть денежные средства до 10.09.2021... На данный момент договора о расторжении нет как и денег,директор трубки не берет...
Сожалеем о возникшей ситуации во взаимодействии с сотрудниками нашей Компании.
Относительно описанной ситуации сообщаем, что внесенные Вами денежные средства были оплачены Поставщику во исполнение Договора купли-продажи, заключенного для передачи Вам в лизинг выбранного транспортного средства.
Ввиду того, что лизинговая сделка не состоялась, сторонами были подписаны документы о расторжении ранее заключенных договоров.
Сразу же после возврата оплаченного аванса по Договору купли-продажи нам от Поставщика, денежные средства были перечислены CARCADE на Ваш расчетный счет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за выбор нашей Компании и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Похоже на мошенников - Отзывы о Carcade Лизинг
02.09.2021 С нами на связь вышел директор регионального отделения Тул.Обл,и сообщил что наш менеджер вышел в дикрет и он лично проконтролирует наш вопрос,при этом обещал прислать договор о расторжении 03.02.2021,вернуть денежные средства до 10.09.2021...
На данный момент договора о расторжении нет как и денег,директор трубки не берет...
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем о возникшей ситуации во взаимодействии с сотрудниками нашей Компании.
Относительно описанной ситуации сообщаем, что внесенные Вами денежные средства были оплачены Поставщику во исполнение Договора купли-продажи, заключенного для передачи Вам в лизинг выбранного транспортного средства.
Ввиду того, что лизинговая сделка не состоялась, сторонами были подписаны документы о расторжении ранее заключенных договоров.
Сразу же после возврата оплаченного аванса по Договору купли-продажи нам от Поставщика, денежные средства были перечислены CARCADE на Ваш расчетный счет.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Благодарим за выбор нашей Компании и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
Сожалеем о сложившейся ситуации.
Ваш отзыв передан в Отдел по работе с претензиями, коллеги свяжутся с Вами для возможного уточнения деталей.
С уважением, лизинговая компания CARCADE