Вадим Отзыв написан 19 января, 2022 год5 просмотров
Обманывают при упаковке товаров в коробки. Не всегда, но бывает, что выбирают огромную коробку под товары горазда меньших габаритов. Тем самым не хило добавляют к стоимости объёмного веса. На претензию по упаковке отвечают, что их это не волнует и коробки они берут те, что под руку попадутся.
В последнее время, со дня фактического поступления посылки на склад до его приёмки проходит от 1 до 2 недель. Потом ещё столько же уходит на отправку, в итоге 1 месяц на отправку + дорога в Россию, всего 1,5-2 месяца.
Несколько раз теряли товар прямо на полке на складе, но находили слава Богу через неделю-две.
Служба поддержки очень медленная, отвечает шаблонно, фактически они на складе консолидации не находятся.
В итоге 2 звезды, кое-как но работают, личный кабинет удобный, кстати, на мой взгляд.
Достоинства:
Удобный сайт
Недостатки:
Обман при упаковке - доплата за объёмный вес. Медленная работа склада. Никакая поддержка.
Обман при упаковке, большие задержки, теряют посылки - Отзывы о CDEK FORWARD
В последнее время, со дня фактического поступления посылки на склад до его приёмки проходит от 1 до 2 недель. Потом ещё столько же уходит на отправку, в итоге 1 месяц на отправку + дорога в Россию, всего 1,5-2 месяца.
Несколько раз теряли товар прямо на полке на складе, но находили слава Богу через неделю-две.
Служба поддержки очень медленная, отвечает шаблонно, фактически они на складе консолидации не находятся.
В итоге 2 звезды, кое-как но работают, личный кабинет удобный, кстати, на мой взгляд.
отзыв
Комментарии к отзыву