Name: Обман при упаковке, большие задержки, теряют посылки
Rating: 2
Author: Вадим

› › ›

Вадим Отзыв написан 19 января, 2022 год 5 просмотров

Обманывают при упаковке товаров в коробки. Не всегда, но бывает, что выбирают огромную коробку под товары горазда меньших габаритов. Тем самым не хило добавляют к стоимости объёмного веса. На претензию по упаковке отвечают, что их это не волнует и коробки они берут те, что под руку попадутся.

В последнее время, со дня фактического поступления посылки на склад до его приёмки проходит от 1 до 2 недель. Потом ещё столько же уходит на отправку, в итоге 1 месяц на отправку + дорога в Россию, всего 1,5-2 месяца.

Несколько раз теряли товар прямо на полке на складе, но находили слава Богу через неделю-две.

Служба поддержки очень медленная, отвечает шаблонно, фактически они на складе консолидации не находятся.

В итоге 2 звезды, кое-как но работают, личный кабинет удобный, кстати, на мой взгляд.

Достоинства: