Мои покупки с Амазона были доставлены в срок, вещи получил, размер и все остальное подошло, как я и хотел. Единственное техподдержка была очень медленной и дозвониться было сложно. А так плюсы в виде цены даже включая доставку, качество вещей перекрывают этот недостаток.
Первый раз решила заказать доставку из США через CDEK и столкнулась с ужасным сервисом и полным отсутствием поддержки!!! Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята. После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну... Читать отзыв Первый раз решила заказать доставку из США через CDEK и столкнулась с ужасным сервисом и полным отсутствием поддержки!!! Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята. После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну посылку разделили на три, цена очень не маленькая получается за доставку.
Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает. Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать.... Читать отзыв Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает. Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать. Все остальное мне понравилось.
Всегда было интересно лазить по всяким зарубежным маркетплейсам, сравнивал цены их и наши, решил что цена удовлетворяет. Заказ для пробы пару футболок, пришли вовремя. Но вот второй заказ застрял перед новым годом, техподдержка говорит что всегда так перед новым годом. В итоге получил уже в 2023 году. Теперь понял для себя что закакзывать лучше после праздников и т.д. В целом... Читать отзыв Всегда было интересно лазить по всяким зарубежным маркетплейсам, сравнивал цены их и наши, решил что цена удовлетворяет. Заказ для пробы пару футболок, пришли вовремя. Но вот второй заказ застрял перед новым годом, техподдержка говорит что всегда так перед новым годом. В итоге получил уже в 2023 году. Теперь понял для себя что закакзывать лучше после праздников и т.д. В целом опыт был положительный, буду заказывать еще.
Не самая быстрая доставка произошла из Германии, трекинг двигался крайне медленно, как мне сказали перед новым годом большая нагрузка. Но зато закупилась брендовыми вещами перед праздниками, тем более с новогодними распродажами получилась очень и очень выгодно по цене.
Заказал из США вещи, в назначенный срок не пришли. В техподдержку было не очень легко дозвониться. Через 5 дней получил все таки, задержка обычная, везде так. А вот техподдержка не дорабатывает, единственное что не понравилось.Из плюсов выбор товаров и цена вместе с доставкой.
С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой. В ней была коллекционнае... Читать отзыв С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой. В ней была коллекционнае кукла, стоимостью 300$. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом. Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30. Но мне предложили 1000р. За порчу куклы, стоящей лишь по официальному курсу более 18 000р. Я пыталась добиться справедливой компенсации, ссылаясь на публичную оферту, но мне перестали отвечать две недели назад. Это у них такая тактика: игнорить, а вдруг, прокатит? Короче, не рекомендую. Как сервис доставки - хороший. Но если возникают какие-то проблемы, то концов не сыщешь. Всегда виноват у них клиент.
Достоинства:
Доставляют товары из-за границы
Недостатки:
Постоянно какие-то мелкие косяки. Поддержка не отвечает месяцами, а потом просто игнорят.
Это просто какаята клоака, а не сервис! На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых. Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2... Читать отзыв Это просто какаята клоака, а не сервис! На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых. Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2 раза дороже. Звоню в подержку говорю: "пополам сложить не дано?" на что мне ответели что дано но за переупоковку опять платить мне... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! ПОЖАЛЕЕЕТЕ!!!
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
ТЯНУТ ДЕНЬГИ ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ, ДАЖЕ ЗА СВОИ КОСЯКИ
Мой отзыв положительный. Ждала с нетерпением когда же в итоге доставят. Получила и обрадовалась. Вещи из очень хорошего материала по не высокой цене, думала поддлека, но как потом мне сказали в США очень сложно найти подделки, это не Китай. Планирую сделать заказ еще после нового года.
Искал хорошие кроссовки Найки у нас в Казани, был выбор, но последних моделей не было, пришлось заказывать. Нашел в Америке, воспользовался СДЭК Форвард и заказал. Доставка была довольно длительной, 13 дней лишних. По общим затратам оказалось довольно приятно, буду пользоваться дальше.
Никогда не думал что покупки из США станут настолько удобными. Выбор конечно же там оргомный, некоторые бренды ушли у от нас, у некторых ассортимент слабый. По общим затратам - ничего особенного, а вот с размерами могут напутать, так что надо сразу акцентировать внимание при заказе на размер и цвет. Сервис хороший, есть нембольшие недостатки, но в целом я советую!
Покупаю часто из США, там можно найти качественные вещи, брендовые, подделок практичесски не встречается. Цены устраивают, со скидками вообще шикарно. Сроки подхрамывают единтственно, а так сервисом доволен.
В конце октября 2022 осуществил покупку на e-bay. Назначили байера Ангелина М****. С ее слов выкуп товара был осуществлен успешно и в ближайшее время будет на одном из складов этой "канторы". В течении 1,5 месяцев , еженедельно, справлялся о продвижении дел. Но ни кто толком не мог ответить где товар . Для справки продавец находился в Германии и склад в... Читать отзыв В конце октября 2022 осуществил покупку на e-bay. Назначили байера Ангелина М****. С ее слов выкуп товара был осуществлен успешно и в ближайшее время будет на одном из складов этой "канторы". В течении 1,5 месяцев , еженедельно, справлялся о продвижении дел. Но ни кто толком не мог ответить где товар . Для справки продавец находился в Германии и склад в Германии. Пешком могли донести за 1,5 месяца. Все скрины платежей могу предоставить. Понимаю , что совершил тактическую ошибку, не прочитав отзывы об этой фирме. Дозвонится в офис невозможно. Вернее возможно, но в очереди на ожидание 30 мин. Пробовал писать. Отписка заключается в том что- это ваша проблема, что вы связались нашей фирмой. Мы ни за что ответственность не несем - Это целиком и полностью ваши проблемы. Рука не поднимается ставить даже отзыв в одну звезду. НАРОД, не связывайтесь с ними. ЖУЛИКИ И проходимцы!!!!!
Сроки доставки за три раза из США оказались не те, всегда немного запаздывают. Но меня порадовала дургая сторона а именно цена - качество, даже если учесть стоимость доставки, а если еще попасть на рспродажу или какие нибудь скидки, то это прям вообще супер.
Заказ был осуществлен 2 ноября, получил 4 декабря не так как обещали, и так второй раз. А из плюсов то что вещи она любой вкус и цвет, брендовые и так далее. Но м не больше понравилось сочетание цены и качества вещей, из за этого я могу и подождать.
На месяц задержали посылку из США, чуть не опоздал на юбилей с подарком. Зато подарок поравился и это самое главное, и боялся что размер не подойдет, но все отлично село!
Если есть время подождать, то сервис прям классный, заказываю во второй раз и оба раза пришла посылка с задрежкой. Оба раза покупала была в день скидок, сэкономленно порядка 120- 130 долларов даже с учтом доставки, очень доволен.
Заказал посылку из Германии. 14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии. 16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард. 21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше 01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке. 07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке,... Читать отзыв Заказал посылку из Германии. 14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии. 16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард. 21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше 01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке. 07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке, то все посылки отправят в Белоруссию. Сроки, когда я получу свою посылку, они назвать не могут. Неделей ранее оператор говорил, что посылка из Польши полетит в Турцию, оттуда в Россию.
Компания СДЕК Форвард на своем сайте пишет, что доставка из Германии от 7 дней (я прекрасно понимал, что это нереально, но надеялся, что за месяц посылку доставить смогут). Прошло 3 недели, а моя посылка еле добралась до соседней страны. С такой скоростью работы я получу свою посылку в апреле 2024?
Являясь давним клиентом компании, сделал заказ 1340071141 в мае, отправили его только в июне, он не пришёл до сих пор, уже декабрь. Сотрудники не отвечают не письма, по телефону не дозвониться, ожидание более 30 минут, далее автоматически сбрасывают звонок. Деньги возвращать отказываются.
Ничего делать не хотят, но увеличить стоимость доставки, всегда пожалуйста.
То что положено от СДЕК, только кладётся на его постоянных клиентов.
Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022. Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022 Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!! На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена! Это экспресс-почта??? На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK? Им же заняться больше нечем - судя по тому,... Читать отзыв Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022. Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022 Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!! На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена! Это экспресс-почта??? На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK? Им же заняться больше нечем - судя по тому, что 1 посылка обрабатывается месяцами, работа CDEK ограничивается написанием хвалебных отзывов о себе любимых, а не качественной работой по профилю (((
Достоинства:
НЕТ никаких плюсов!!!
Недостатки:
Обман в сроках!
Некомпетентность техподдержки!
Связаться с техподдержкой крайне сложно!
Ответы приходят через 5-6 дней после обращения!
Ответов на обращения НЕТ - одни отговорки от ботов!
Заказывал туфли жене, доставили в срок, качество отличное но вот с размером напутали. Пришлось продать подругам жены, а ей заказывать еще раз. Все понравилось кроме этого момента.
Сервис понравился, нашла нужные вещи которые искала у нас в Томске. С техподдержкой тяжело было связаться, ну да ладно, главное получила посылку. Общие затраты порадовали, вышло приемлемо, буду заказывать во второй раз.
оплатила доставку посылки 08.11.22 , посылка до сих пор не отправлена , сегодня 23.11.22 , в личном кабинете уже стоит платное хранение , удалось один раз с большим трудом в 6.00 утра дозвониться до оператора , который ничего не знает , советует обращаться в службу поддержки , каждый день пишу им сообщения , прилагаю документы , никто ничего не отвечает... Читать отзыв оплатила доставку посылки 08.11.22 , посылка до сих пор не отправлена , сегодня 23.11.22 , в личном кабинете уже стоит платное хранение , удалось один раз с большим трудом в 6.00 утра дозвониться до оператора , который ничего не знает , советует обращаться в службу поддержки , каждый день пишу им сообщения , прилагаю документы , никто ничего не отвечает , такое впечатление что это самый настоящий развод на деньги , уже думаю обратиться в прокуратуру
Уже прошло больше двух месяцев, как товар даже не появился в системе сдэка. В начале мы отправили заказ из Японии в Турцию, т.к. нам по телефону сказали, что это самый надёжный канал. Посылка пришла в Турцию, но попала в пункт выдачи, т.к. в сдэке никто не ответил на телефонный звонок курьера. Первая посылка через 5 дней в пункте выдачи ушла... Читать отзыв Уже прошло больше двух месяцев, как товар даже не появился в системе сдэка. В начале мы отправили заказ из Японии в Турцию, т.к. нам по телефону сказали, что это самый надёжный канал. Посылка пришла в Турцию, но попала в пункт выдачи, т.к. в сдэке никто не ответил на телефонный звонок курьера. Первая посылка через 5 дней в пункте выдачи ушла обратно в Японию. По телефону нам сказали, что они были не в курсе (!!), но по второй посылке смогут её забрать, если им сообщить. Посылка снова в пункте выдачи, сдэк говорит, что они не забирают из пунктов выдачи, прям никак (!!) Обе посылки вернулись в Японию. Возврат не сделать, т.к. турецкие таможенники вскрывают посылки и товары, поэтому они больше не в продажном виде. Тут сдэк говорит, что нам очень повезло и у них новый пункт выдачи в Японии. Сайт отправил посылку на японский адрес. Первая попытка была неудачная, т.к. сдэк работает и отвечает на звонки только по будням 9-18. Со второй попытки доставили. Но сдэк говорит, что не может найти посылку. Мы им и трек показывали, и просили самих проверить, уже 2 недели не могут найти посылку, которую приняли!! Постоянно рассказывают, что проблема в том, что мы взяли байера не из сдэк, а это проблема. С чего бы, если посылка отправлена на моё имя и правильный адрес? Что за навязывание доп. услуг? Также не забудьте, что вам обязательно придётся страховать посылку, иначе они ничего (!!) не гарантируют. Что имеется в виду? У сдэка супер ненадёжная логистика или очередное высасывание денег? При обращении в контактный центр будьте готовы провисеть полчаса на линии, ведь перед вами 30-40 таких же недовольных покупателей. Такое ощущение, что весь сервис - сплошное "кидалово", более приличных слов просто не приходит в голову. Судя по всему, мы должны смириться, что потратили больше 30 тыс. руб, посылка была "подарена" сдэку, и мы уже ничего не получим. Всю эту "шарашку" можно назвать только одним словом - кошмар!!
Заказывал товары из США в августе. На 21 ноября посылки так и не отправлены из США. В поддержку писать бесполезно. По телефону - кормят завтраками! Кто хочет расстаться с товарами навсегда - вам сюда
Ждал посылку из США дольше чем обещали, но вроде ничего страшного, главное получил, с размером не напутали. Буду заказывать во второй раз, теперь не спеша. Очень понравился ассортимент!
Тяжело было свзяваться с техподдержкой когда мою послыку задержали. С первой было все нормально, только со второй. А так вещи качественные мне понравились, нашел то что искал давно, да и по цене понравилось. В общем советую.
Неделю назад продавец доставил посылку на склад в Германии, в личном кабинете СДЕКа посылка не внесена, в службу поддержки писала - никакого ответа, а хотелось бы понять туда ли вообще доставили, учитывая, что на сайте CDEK указано, что бывают ошибочные доставки, поэтому пишите нам, если что. В разделе «новости» не появляется никакой информации о внесении посылок, последняя запись от 31.10,... Читать отзыв Неделю назад продавец доставил посылку на склад в Германии, в личном кабинете СДЕКа посылка не внесена, в службу поддержки писала - никакого ответа, а хотелось бы понять туда ли вообще доставили, учитывая, что на сайте CDEK указано, что бывают ошибочные доставки, поэтому пишите нам, если что. В разделе «новости» не появляется никакой информации о внесении посылок, последняя запись от 31.10, что вносятся посылки за 28.10. Вот и сиди думай: дошло до их склада или нет..
Решила заказать сумочку с США, долго выбирала так как выбор огромный. Прислали не той модели, чуть чуть отличается от того что я хотела, радует что качество шикарное. Я довольна!
Шопинг на Амазоне
Доставка из США
Мой опыт заказа
Опыт заказа
Сервис не самый быстрый
Получил посылку
Ужасное отношение к клиентам!
В ней была коллекционнае... Читать отзыв С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой.
В ней была коллекционнае кукла, стоимостью 300$. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом.
Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30.
Но мне предложили 1000р. За порчу куклы, стоящей лишь по официальному курсу более 18 000р. Я пыталась добиться справедливой компенсации, ссылаясь на публичную оферту, но мне перестали отвечать две недели назад.
Это у них такая тактика: игнорить, а вдруг, прокатит?
Короче, не рекомендую. Как сервис доставки - хороший. Но если возникают какие-то проблемы, то концов не сыщешь. Всегда виноват у них клиент.
ШАРАГА КОНКРЕТНАЯ!
На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых.
Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2... Читать отзыв Это просто какаята клоака, а не сервис!
На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых.
Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2 раза дороже. Звоню в подержку говорю: "пополам сложить не дано?" на что мне ответели что дано но за переупоковку опять платить мне...
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! ПОЖАЛЕЕЕТЕ!!!
Отзыв о сервисе
Доставка кроссовки
Сервис просто супер
Постоянный покупатель
Самая УЖАСНАЯ доставка из Европы и США
Плюсы и минусы сервиса
Покупка из Америки
Сдэк Форвард
Если есть время
Поищите другую компанию
14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии.
16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард.
21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше
01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке.
07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке,... Читать отзыв Заказал посылку из Германии.
14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии.
16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард.
21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше
01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке.
07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке, то все посылки отправят в Белоруссию. Сроки, когда я получу свою посылку, они назвать не могут. Неделей ранее оператор говорил, что посылка из Польши полетит в Турцию, оттуда в Россию.
Компания СДЕК Форвард на своем сайте пишет, что доставка из Германии от 7 дней (я прекрасно понимал, что это нереально, но надеялся, что за месяц посылку доставить смогут). Прошло 3 недели, а моя посылка еле добралась до соседней страны. С такой скоростью работы я получу свою посылку в апреле 2024?
Худшее отношение к клиентам
Сотрудники не отвечают не письма, по телефону не дозвониться, ожидание более 30 минут, далее автоматически сбрасывают звонок.
Деньги возвращать отказываются.
Ничего делать не хотят, но увеличить стоимость доставки, всегда пожалуйста.
То что положено от СДЕК, только кладётся на его постоянных клиентов.
Опыт заказа
Никогда Никогда Никогда не обращайтесь в CDEK!!!
Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022
Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!!
На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена!
Это экспресс-почта???
На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK?
Им же заняться больше нечем - судя по тому,... Читать отзыв Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022.
Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022
Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!!
На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена!
Это экспресс-почта???
На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK?
Им же заняться больше нечем - судя по тому, что 1 посылка обрабатывается месяцами, работа CDEK ограничивается написанием хвалебных отзывов о себе любимых, а не качественной работой по профилю (((
Доставка Форвард СДЭК
Доставка Сдэк
доставка и оплата
Худший прокси сервер!!
Обе посылки вернулись в Японию. Возврат не сделать, т.к. турецкие таможенники вскрывают посылки и товары, поэтому они больше не в продажном виде. Тут сдэк говорит, что нам очень повезло и у них новый пункт выдачи в Японии. Сайт отправил посылку на японский адрес. Первая попытка была неудачная, т.к. сдэк работает и отвечает на звонки только по будням 9-18. Со второй попытки доставили. Но сдэк говорит, что не может найти посылку. Мы им и трек показывали, и просили самих проверить, уже 2 недели не могут найти посылку, которую приняли!! Постоянно рассказывают, что проблема в том, что мы взяли байера не из сдэк, а это проблема. С чего бы, если посылка отправлена на моё имя и правильный адрес? Что за навязывание доп. услуг? Также не забудьте, что вам обязательно придётся страховать посылку, иначе они ничего (!!) не гарантируют. Что имеется в виду? У сдэка супер ненадёжная логистика или очередное высасывание денег?
При обращении в контактный центр будьте готовы провисеть полчаса на линии, ведь перед вами 30-40 таких же недовольных покупателей.
Такое ощущение, что весь сервис - сплошное "кидалово", более приличных слов просто не приходит в голову.
Судя по всему, мы должны смириться, что потратили больше 30 тыс. руб, посылка была "подарена" сдэку, и мы уже ничего не получим.
Всю эту "шарашку" можно назвать только одним словом - кошмар!!
Cdek forward - недобросовестная компания
Доставка из зарубежа
Отзыв СДЭК Форвард
Никакой обратной связи
Заказ сумочки с США