Сдэк Форвард пользуются мои друзья, вот и я решил попробовать. Тем более как раз хотел обновить гардероб. Назначили байера в Штатах который помог мне приобрести с разных площадок на склад Сдэка. Взял он 10% от стоимости товара. Все хорошо кроме сроков доставки. Друзья сразу предупредили что стоит ждать дольше, но для меня это не важно. Плюсов больше чем минусов.
Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни. Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и... Читать отзыв Самая отвратительная компания по доставке из-за рубежа, которую я встречала в жизни. Полное отсутствие коммуникации, сроки просто невозможно долгие, никакие вопросы они решить не в состоянии, на запросы либо не отвечают вообще, либо отвечают месяцами, все это время вы платите за хранение посылок, элементарные вопросы не могут решить, за свои слова никто не отвечает никак, правила на ходу придумывают и перепридумывают, издеваются просто. Кто угодно, только не они.
Решила перед зимой заказать себе дорогой плащ с США, байер выкупил для меня, но пришлось ему 10% от стоимости заплатить, есть выход - оплачивать картой зарубежных банков, такую я уже оформила. Очень сильно переживала за то что могут напутать с размером или цветом, имея большой опыт в интернет покупках я точно знала что такое может случиться, тем более плащ дорогой... Читать отзыв Решила перед зимой заказать себе дорогой плащ с США, байер выкупил для меня, но пришлось ему 10% от стоимости заплатить, есть выход - оплачивать картой зарубежных банков, такую я уже оформила. Очень сильно переживала за то что могут напутать с размером или цветом, имея большой опыт в интернет покупках я точно знала что такое может случиться, тем более плащ дорогой - не хотелось его потом ругаться, продавать и перезаказывать. Плащ прилетел, распаковала, и была рада - все как и заказывала. Мои впечатления от сервиса - понравилось все кроме скорости доставки, почитав отзывы она у всех хромает. Думаю если они исправят этот недостаток, то будет очень и очень замечательно.
Сервис мне помогает когда я не могу найти что либо у нас, от техники, запчастей до одежды. На Авито конечно же много чего есть, но иногда приходится заказывать. Не мог найти клавиатуру на свой ноутбук, ни новых ни б.у. не было. Нашел на eBay, посылку получил. Теперь понимаю что сервис дает обширные возможности в плане покупок.
Много брендов ушло из России, поэтому для разнообразия хочется заказывать из зарубежа. С помощью этого сервиса начал искать хорошие, брендовые вещи.Нашел пару интересных предложений на Амазоне и заказал. Обещания про сроки не сдеражли, все таки задержалась посылка. Но если вам нужны качественные вещи можно и подождать, тем более цена вышла очень приятной, не то что перекупы завышающие цену на дефиците.... Читать отзыв Много брендов ушло из России, поэтому для разнообразия хочется заказывать из зарубежа. С помощью этого сервиса начал искать хорошие, брендовые вещи.Нашел пару интересных предложений на Амазоне и заказал. Обещания про сроки не сдеражли, все таки задержалась посылка. Но если вам нужны качественные вещи можно и подождать, тем более цена вышла очень приятной, не то что перекупы завышающие цену на дефиците. Советую.
У меня они в ноябре украли куртку, их подельница ( видимо в доле) байер получила как физ.лицо 8500р., выкупила куртку в магазине free country usa, fedex успешно доставил посылку, а склад типа ничего не получал. Посылка №938739
Схема у них следующая - байеры выкупают товар честно ( видимо еще получают доп.процент в этой схеме), интернет-магазины высылают товар,... Читать отзыв У меня они в ноябре украли куртку, их подельница ( видимо в доле) байер получила как физ.лицо 8500р., выкупила куртку в магазине free country usa, fedex успешно доставил посылку, а склад типа ничего не получал. Посылка №938739
Схема у них следующая - байеры выкупают товар честно ( видимо еще получают доп.процент в этой схеме), интернет-магазины высылают товар, их склад якобы ничего не получает. Ну а дальше просто, Байер отвечает что за недоставку ответственности не несет, типа читай договор, а склад отвечает, что и вовсе якобы не получал - ну Вот и все , товара нет и денег нет больше у Вас!!! Ну а товар видимо дальше сбывают.
Давно стала замечать что брендовые кроссовки в США стоят дешевле чем у нас в Самаре, а заказать думала что доставка будет стоит дорого. Но воспользовавшись сервисом Сдэк Форвард, поняла что цена с учетом доставки получается довольна хорошей. Поэтому покупала уже несколько раз.
Заказывал 18.12.2022 с iHERB, трекинг завис почему то на складе уже у нас, тяжело было дозвониться в тех поддержку узнать что с моей посылкой. Но в итоге получил через 5 дней. Все понравилось в этом сервисе кроме обратной связи.
Заказал часы Calvin Klein на их склад во Франции для доставки в РФ. В начале они сказали "не может быть доставлено, так как электронника" и оставили для выбора единственную кнопку "утилизировать". Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает. В итоге признали ошибку и еще через... Читать отзыв Заказал часы Calvin Klein на их склад во Франции для доставки в РФ. В начале они сказали "не может быть доставлено, так как электронника" и оставили для выбора единственную кнопку "утилизировать". Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает. В итоге признали ошибку и еще через две недели приняли в доставку. Но и отправить они не могут. Уже больше месяца "ожидает вылета". На сообщения также не отвечают, на звонки говорят, что "склад не передал нам, это не наша вина". Как их же склад не может им же передать посылку уже месяц? Заказал в ноябре 2022. Сейчас февраль 2022, а они до сих пор не могут передать со своего склада в доставку.
Мои покупки с Амазона были доставлены в срок, вещи получил, размер и все остальное подошло, как я и хотел. Единственное техподдержка была очень медленной и дозвониться было сложно. А так плюсы в виде цены даже включая доставку, качество вещей перекрывают этот недостаток.
Первый раз решила заказать доставку из США через CDEK и столкнулась с ужасным сервисом и полным отсутствием поддержки!!! Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята. После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну... Читать отзыв Первый раз решила заказать доставку из США через CDEK и столкнулась с ужасным сервисом и полным отсутствием поддержки!!! Дозвониться нереально, постоянно сбрасывается звонок, пишу на электронную почту, в чат, никто не отвечает. Заказала разделение посылки из той которая уже была принята. После разделения пропал товар, который они потеряли. Теперь не могу заказать отправку посылки, потому что там висит ошибка. Одну посылку разделили на три, цена очень не маленькая получается за доставку.
Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает. Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать.... Читать отзыв Ценю качество, поэтому покупаю только брендовые вещи, но многие ушли с нашего рынка поэтому я начала заказывать. С помощью Сдэк Форвард заказываю уже в третий раз, проблема возникла один раз это напутали с размером. Долго дозванивалась в техподдержку разобраться почему так вышло, сказали так бывает. Пришлось перезаказывать а ее подарить, как хорошо что есть повод перед новым годом это сделать. Все остальное мне понравилось.
Всегда было интересно лазить по всяким зарубежным маркетплейсам, сравнивал цены их и наши, решил что цена удовлетворяет. Заказ для пробы пару футболок, пришли вовремя. Но вот второй заказ застрял перед новым годом, техподдержка говорит что всегда так перед новым годом. В итоге получил уже в 2023 году. Теперь понял для себя что закакзывать лучше после праздников и т.д. В целом... Читать отзыв Всегда было интересно лазить по всяким зарубежным маркетплейсам, сравнивал цены их и наши, решил что цена удовлетворяет. Заказ для пробы пару футболок, пришли вовремя. Но вот второй заказ застрял перед новым годом, техподдержка говорит что всегда так перед новым годом. В итоге получил уже в 2023 году. Теперь понял для себя что закакзывать лучше после праздников и т.д. В целом опыт был положительный, буду заказывать еще.
Не самая быстрая доставка произошла из Германии, трекинг двигался крайне медленно, как мне сказали перед новым годом большая нагрузка. Но зато закупилась брендовыми вещами перед праздниками, тем более с новогодними распродажами получилась очень и очень выгодно по цене.
Заказал из США вещи, в назначенный срок не пришли. В техподдержку было не очень легко дозвониться. Через 5 дней получил все таки, задержка обычная, везде так. А вот техподдержка не дорабатывает, единственное что не понравилось.Из плюсов выбор товаров и цена вместе с доставкой.
С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой. В ней была коллекционнае... Читать отзыв С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой. В ней была коллекционнае кукла, стоимостью 300$. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом. Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30. Но мне предложили 1000р. За порчу куклы, стоящей лишь по официальному курсу более 18 000р. Я пыталась добиться справедливой компенсации, ссылаясь на публичную оферту, но мне перестали отвечать две недели назад. Это у них такая тактика: игнорить, а вдруг, прокатит? Короче, не рекомендую. Как сервис доставки - хороший. Но если возникают какие-то проблемы, то концов не сыщешь. Всегда виноват у них клиент.
Достоинства:
Доставляют товары из-за границы
Недостатки:
Постоянно какие-то мелкие косяки. Поддержка не отвечает месяцами, а потом просто игнорят.
Это просто какаята клоака, а не сервис! На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых. Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2... Читать отзыв Это просто какаята клоака, а не сервис! На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых. Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2 раза дороже. Звоню в подержку говорю: "пополам сложить не дано?" на что мне ответели что дано но за переупоковку опять платить мне... НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! ПОЖАЛЕЕЕТЕ!!!
Достоинства:
НЕТ
Недостатки:
ТЯНУТ ДЕНЬГИ ПО ЛЮБОМУ ПОВОДУ, ДАЖЕ ЗА СВОИ КОСЯКИ
Мой отзыв положительный. Ждала с нетерпением когда же в итоге доставят. Получила и обрадовалась. Вещи из очень хорошего материала по не высокой цене, думала поддлека, но как потом мне сказали в США очень сложно найти подделки, это не Китай. Планирую сделать заказ еще после нового года.
Искал хорошие кроссовки Найки у нас в Казани, был выбор, но последних моделей не было, пришлось заказывать. Нашел в Америке, воспользовался СДЭК Форвард и заказал. Доставка была довольно длительной, 13 дней лишних. По общим затратам оказалось довольно приятно, буду пользоваться дальше.
Никогда не думал что покупки из США станут настолько удобными. Выбор конечно же там оргомный, некоторые бренды ушли у от нас, у некторых ассортимент слабый. По общим затратам - ничего особенного, а вот с размерами могут напутать, так что надо сразу акцентировать внимание при заказе на размер и цвет. Сервис хороший, есть нембольшие недостатки, но в целом я советую!
Покупаю часто из США, там можно найти качественные вещи, брендовые, подделок практичесски не встречается. Цены устраивают, со скидками вообще шикарно. Сроки подхрамывают единтственно, а так сервисом доволен.
В конце октября 2022 осуществил покупку на e-bay. Назначили байера Ангелина М****. С ее слов выкуп товара был осуществлен успешно и в ближайшее время будет на одном из складов этой "канторы". В течении 1,5 месяцев , еженедельно, справлялся о продвижении дел. Но ни кто толком не мог ответить где товар . Для справки продавец находился в Германии и склад в... Читать отзыв В конце октября 2022 осуществил покупку на e-bay. Назначили байера Ангелина М****. С ее слов выкуп товара был осуществлен успешно и в ближайшее время будет на одном из складов этой "канторы". В течении 1,5 месяцев , еженедельно, справлялся о продвижении дел. Но ни кто толком не мог ответить где товар . Для справки продавец находился в Германии и склад в Германии. Пешком могли донести за 1,5 месяца. Все скрины платежей могу предоставить. Понимаю , что совершил тактическую ошибку, не прочитав отзывы об этой фирме. Дозвонится в офис невозможно. Вернее возможно, но в очереди на ожидание 30 мин. Пробовал писать. Отписка заключается в том что- это ваша проблема, что вы связались нашей фирмой. Мы ни за что ответственность не несем - Это целиком и полностью ваши проблемы. Рука не поднимается ставить даже отзыв в одну звезду. НАРОД, не связывайтесь с ними. ЖУЛИКИ И проходимцы!!!!!
Сроки доставки за три раза из США оказались не те, всегда немного запаздывают. Но меня порадовала дургая сторона а именно цена - качество, даже если учесть стоимость доставки, а если еще попасть на рспродажу или какие нибудь скидки, то это прям вообще супер.
Заказ был осуществлен 2 ноября, получил 4 декабря не так как обещали, и так второй раз. А из плюсов то что вещи она любой вкус и цвет, брендовые и так далее. Но м не больше понравилось сочетание цены и качества вещей, из за этого я могу и подождать.
На месяц задержали посылку из США, чуть не опоздал на юбилей с подарком. Зато подарок поравился и это самое главное, и боялся что размер не подойдет, но все отлично село!
Если есть время подождать, то сервис прям классный, заказываю во второй раз и оба раза пришла посылка с задрежкой. Оба раза покупала была в день скидок, сэкономленно порядка 120- 130 долларов даже с учтом доставки, очень доволен.
Заказал посылку из Германии. 14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии. 16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард. 21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше 01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке. 07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке,... Читать отзыв Заказал посылку из Германии. 14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии. 16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард. 21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше 01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке. 07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке, то все посылки отправят в Белоруссию. Сроки, когда я получу свою посылку, они назвать не могут. Неделей ранее оператор говорил, что посылка из Польши полетит в Турцию, оттуда в Россию.
Компания СДЕК Форвард на своем сайте пишет, что доставка из Германии от 7 дней (я прекрасно понимал, что это нереально, но надеялся, что за месяц посылку доставить смогут). Прошло 3 недели, а моя посылка еле добралась до соседней страны. С такой скоростью работы я получу свою посылку в апреле 2024?
Являясь давним клиентом компании, сделал заказ 1340071141 в мае, отправили его только в июне, он не пришёл до сих пор, уже декабрь. Сотрудники не отвечают не письма, по телефону не дозвониться, ожидание более 30 минут, далее автоматически сбрасывают звонок. Деньги возвращать отказываются.
Ничего делать не хотят, но увеличить стоимость доставки, всегда пожалуйста.
То что положено от СДЕК, только кладётся на его постоянных клиентов.
Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022. Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022 Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!! На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена! Это экспресс-почта??? На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK? Им же заняться больше нечем - судя по тому,... Читать отзыв Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022. Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022 Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!! На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена! Это экспресс-почта??? На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK? Им же заняться больше нечем - судя по тому, что 1 посылка обрабатывается месяцами, работа CDEK ограничивается написанием хвалебных отзывов о себе любимых, а не качественной работой по профилю (((
Достоинства:
НЕТ никаких плюсов!!!
Недостатки:
Обман в сроках!
Некомпетентность техподдержки!
Связаться с техподдержкой крайне сложно!
Ответы приходят через 5-6 дней после обращения!
Ответов на обращения НЕТ - одни отговорки от ботов!
Мне сервис понравился
отвратительно! не связывайтесь!
Дорогой плащ из Америки
Сервис мне помог
Бренды одежды
Банда мошенников.
Посылка №938739
Схема у них следующая - байеры выкупают товар честно ( видимо еще получают доп.процент в этой схеме), интернет-магазины высылают товар,... Читать отзыв У меня они в ноябре украли куртку, их подельница ( видимо в доле) байер получила как физ.лицо 8500р., выкупила куртку в магазине free country usa, fedex успешно доставил посылку, а склад типа ничего не получал.
Посылка №938739
Схема у них следующая - байеры выкупают товар честно ( видимо еще получают доп.процент в этой схеме), интернет-магазины высылают товар, их склад якобы ничего не получает. Ну а дальше просто, Байер отвечает что за недоставку ответственности не несет, типа читай договор, а склад отвечает, что и вовсе якобы не получал - ну Вот и все , товара нет и денег нет больше у Вас!!! Ну а товар видимо дальше сбывают.
Покупка кроссовок из США
iHERB заказ
Обманули и ничего не прислали.
Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает. В итоге признали ошибку и еще через... Читать отзыв Заказал часы Calvin Klein на их склад во Франции для доставки в РФ. В начале они сказали "не может быть доставлено, так как электронника" и оставили для выбора единственную кнопку "утилизировать".
Эти часы не являются электронникой. Просто напросто компания или ее работники решили забрать эти часы себе. На звонки и сообщения никто не отвечает. В итоге признали ошибку и еще через две недели приняли в доставку. Но и отправить они не могут. Уже больше месяца "ожидает вылета". На сообщения также не отвечают, на звонки говорят, что "склад не передал нам, это не наша вина". Как их же склад не может им же передать посылку уже месяц?
Заказал в ноябре 2022. Сейчас февраль 2022, а они до сих пор не могут передать со своего склада в доставку.
Шопинг на Амазоне
Доставка из США
Мой опыт заказа
Опыт заказа
Сервис не самый быстрый
Получил посылку
Ужасное отношение к клиентам!
В ней была коллекционнае... Читать отзыв С этим сервисом я сотрудничаю уже больше двух лет. И всегда возникали какие-то косяки. Примерно с 50% всех моих посылок возникали какие то косяки. То они не могли месяц разделить посылку на складе, то не проверили соответствие пришедшего товара тому, что в описании. Но это все ничего, по сравнению с тем, что случилось с моей последней посылкой.
В ней была коллекционнае кукла, стоимостью 300$. И ее коробка была поцарапана по всей длине концелярским ножом.
Я пыталась добиться компенсации ущерба, так как стоимость куклы с испорченной коробкой сразу падает процентов на 30.
Но мне предложили 1000р. За порчу куклы, стоящей лишь по официальному курсу более 18 000р. Я пыталась добиться справедливой компенсации, ссылаясь на публичную оферту, но мне перестали отвечать две недели назад.
Это у них такая тактика: игнорить, а вдруг, прокатит?
Короче, не рекомендую. Как сервис доставки - хороший. Но если возникают какие-то проблемы, то концов не сыщешь. Всегда виноват у них клиент.
ШАРАГА КОНКРЕТНАЯ!
На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых.
Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2... Читать отзыв Это просто какаята клоака, а не сервис!
На сайте нажимаю покупка через "баера", написано оставляешь заявку оплачиваешь и ждешь. Проходит два дня посылкак попадает на склад и с меня берут деньги за неопознаную посылку. Оказывается я должен был добавить ее в список ожидаемых.
Дальше веселее посылка тряпичная и вместо того чтобы сложить ее поплам, они считают стоимость по габаритам в 2 раза дороже. Звоню в подержку говорю: "пополам сложить не дано?" на что мне ответели что дано но за переупоковку опять платить мне...
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!! ПОЖАЛЕЕЕТЕ!!!
Отзыв о сервисе
Доставка кроссовки
Сервис просто супер
Постоянный покупатель
Самая УЖАСНАЯ доставка из Европы и США
Плюсы и минусы сервиса
Покупка из Америки
Сдэк Форвард
Если есть время
Поищите другую компанию
14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии.
16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард.
21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше
01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке.
07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке,... Читать отзыв Заказал посылку из Германии.
14.11 сотрудники получили посылку на складе в Германии.
16.11 посылка появилась в личном кабинете СДЕК Форвард.
21.11 посылку сдали отправителю и далее 10 дней доставляли до склада в Польше
01.12 посылка принята на склад транзита в Белостоке.
07.12 оператор в службе поддержки сообщила, что часть посылок других людей не дошла до Белостока, и как только оставшиеся окажутся на складе в Белостоке, то все посылки отправят в Белоруссию. Сроки, когда я получу свою посылку, они назвать не могут. Неделей ранее оператор говорил, что посылка из Польши полетит в Турцию, оттуда в Россию.
Компания СДЕК Форвард на своем сайте пишет, что доставка из Германии от 7 дней (я прекрасно понимал, что это нереально, но надеялся, что за месяц посылку доставить смогут). Прошло 3 недели, а моя посылка еле добралась до соседней страны. С такой скоростью работы я получу свою посылку в апреле 2024?
Худшее отношение к клиентам
Сотрудники не отвечают не письма, по телефону не дозвониться, ожидание более 30 минут, далее автоматически сбрасывают звонок.
Деньги возвращать отказываются.
Ничего делать не хотят, но увеличить стоимость доставки, всегда пожалуйста.
То что положено от СДЕК, только кладётся на его постоянных клиентов.
Опыт заказа
Никогда Никогда Никогда не обращайтесь в CDEK!!!
Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022
Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!!
На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена!
Это экспресс-почта???
На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK?
Им же заняться больше нечем - судя по тому,... Читать отзыв Заказ с iherb.com - данные о заказе разместила в личном кабинете CDEK 15.10.2022.
Посылка поступила на склад в Нью-Касл 17.10.2022
Только чтобы зарегистрировать посылку в систему ушел месяц и 5 или 6 моих обращений!!!
На текущий момент 30.11.2022 посылка до сих пор НЕ отправлена!
Это экспресс-почта???
На оленях быстрее бы пришло!
Положительные отзывы похоже пишут сами сотрудники CDEK?
Им же заняться больше нечем - судя по тому, что 1 посылка обрабатывается месяцами, работа CDEK ограничивается написанием хвалебных отзывов о себе любимых, а не качественной работой по профилю (((