Отвратительно: Отзывы о cdek.shopping

› › ›

Виктор Отзыв написан 29 ноября, 2024 год 27 просмотров

23.08.2024 сделал заказ, дочери подарок на день рождения телефон,сегодня 29.11.2024 заказа нет подарка нет, прошло более 60-ти дней.06.11.2024г. обратился в СДЕК , дали ответ идет таможенное оформление дополнительных документов не нужно повлиять на таможенный орган не можем.27.11.2024 снова пишу, мне отвечают идет таможенное оформление
нужны дополнительные документы паспорт и ИНН. Вопрос меня уже кинули и еще кредит оформят?

Недостатки:

Один жирный минус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя cdek.shopping 3 декабря, 2024 год

Виктор, добрый день. Очень сожалеею, что мы не оправдали вашего доверия. Пожалуйста, не переживайте, подарок будет обязательно доставлен. На прохождение таможни уходит от двух дней до нескольких недель, в зависимости от страны и ситуации. К сожалению, сроки данного процесса не регламентированы и мы не можем на них повлиять. Буду признательна, если вы уточните номер заказа, чтобы взять на личный контроль ваш заказ и сделать всё от нас зависящее, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее.

Ответить