Гость Отзыв написан 18 апреля, 2025 год4 просмотра
23.03 я заказала через сдек шопинг, крем заказ 7596591-0001. Первое обращение и такое неудачное. Больше я здесь заказывать не буду Столкнулась со следующим: отслеживания товара нет никакого движения. Спустя месяц, в поддержке ничего путного сказать не могут Я до сих пор не знаю, когда приблизительно придет мой заказ: Поддержка-пустое место вернуть деньги не получается, крем не получить… Кошмар!!! Сумма немаленькая. 8,9 тыс В общем, сдек шопинг, полная шляпа. Очень похоже на развод от мошенников
Сожалею, что использование нашего сервиса расстроило вас. Понимаю, что вы не рассчитывали так долго ждать. Согласна, что покупка не самая быстрая. Для того, чтобы выкупить и доставить ваш заказ как можно скорее, мы подключаем большое количество сотрудников и партнёров.
Срок доставки указывается в каждой карте товара. Дополнительно указываем, что срок доставки ориентировочный, указываются продолжительностью от количества дней/недель в карточке товара и не может быть ограничен и/или определен ввиду объективных факторов и особенностей международной логистики. Эта информация предоставляется открыто в карточках товара и инструкциях на нашем сайте до оформления заказа. Поверьте, мы заинтересованы, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее.
На текущий момент ваш заказ находится в процессе доставки из Германии в РФ. К сожалению, ваш заказ задерживается из-за больших очередей на таможенных пунктах в Европе — это влияет на сроки доставки всех международных отправлений.
Мы понимаем, как важно для вас получить заказ вовремя, и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Со своей стороны, мы контролируем процесс и делаем всё возможное, чтобы посылка двигалась быстрее, но, к сожалению, не можем повлиять на работу таможни.
Как только заказ пересечёт границу, мы сразу же уведомим вас и проследим за дальнейшей доставкой.
Никому не рекомендую пользоваться этой торговой площадкой - Отзывы о cdek.shopping
Столкнулась со следующим: отслеживания товара нет никакого движения. Спустя месяц, в поддержке ничего путного сказать не могут Я до сих пор не знаю, когда приблизительно придет мой заказ:
Поддержка-пустое место
вернуть деньги не получается, крем не получить… Кошмар!!! Сумма немаленькая. 8,9 тыс
В общем, сдек шопинг, полная шляпа. Очень похоже на развод от мошенников
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалею, что использование нашего сервиса расстроило вас. Понимаю, что вы не рассчитывали так долго ждать. Согласна, что покупка не самая быстрая. Для того, чтобы выкупить и доставить ваш заказ как можно скорее, мы подключаем большое количество сотрудников и партнёров.
Срок доставки указывается в каждой карте товара. Дополнительно указываем, что срок доставки ориентировочный, указываются продолжительностью от количества дней/недель в карточке товара и не может быть ограничен и/или определен ввиду объективных факторов и особенностей международной логистики. Эта информация предоставляется открыто в карточках товара и инструкциях на нашем сайте до оформления заказа. Поверьте, мы заинтересованы, чтобы ваш заказ был доставлен как можно скорее.
На текущий момент ваш заказ находится в процессе доставки из Германии в РФ. К сожалению, ваш заказ задерживается из-за больших очередей на таможенных пунктах в Европе — это влияет на сроки доставки всех международных отправлений.
Мы понимаем, как важно для вас получить заказ вовремя, и искренне сожалеем о возникшей ситуации. Со своей стороны, мы контролируем процесс и делаем всё возможное, чтобы посылка двигалась быстрее, но, к сожалению, не можем повлиять на работу таможни.
Как только заказ пересечёт границу, мы сразу же уведомим вас и проследим за дальнейшей доставкой.