Армина Отзыв написан 23 июля, 2019 год95 просмотров
Отзыв о Creative Call Project по адресу Санкт-Петербург, ул. Новорощинская 4 Абсолютно не довольны работой, в особенности наглому вранью менеджера Дмитрия, изначально обсудили одни условия, но после отчета нам посчитали почти 400 минут по ожиданию вызова (т.е просто за гудки до того, как клиент возьмет трубку) из заказанных 1500 минут, на вопрос почему так посчитали, об этом ни слова не сказано было до начала работы и ничего не было прописано в договоре- Дмитрий не дал внятного ответа, потому что сказать было вовсе нечего, обманывают на ровном месте!!! Мало того, что об этом не было сказано ни слова, то в Договоре хотя бы прописали бы этот пункт! В договоре ни слова не сказано было за расчет минут по ожиданию, мы просто В ШОКЕ от такого подхода к клиентам.
На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора
Отзывы о маркетинговых и рекламных компаниях Санкт-Петербург
Отзыв о Маркетинг, реклама Санкт-Петербург. Отзывы в разделе Маркетинг, реклама, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Маркетинг, реклама
Контакт-центр "Creative Call Project" входит в часть международной сети Naccent-call center excellencе с 2012 года.
Операторы колл-центра выполняют любые телемеркетинговые задачи в телефонном режиме в разных точках земного шара. Так же, на базе колл-центра проводятся тренинги для операторов.
Обманывают при расчете минут, не довольны работой совершенно! - Отзывы о Creative Call Project
отзыв
Комментарии к отзыву