CruClub отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы туристов, посетителей
CruClub
3.0 5
1 отзыв / 694 просмотра
Результаты отзывов

«Круиз за ручку»? Нет, "круиз на три буквы"

Гость 21 июня, 2025 год
«Круиз за ручку»? Нет, круиз на три буквы. Реальный опыт CRUCLUB
CRUCLUB рекламирует свои туры как «Круиз за ручку», но это ложь. Настоящий девиз компании должен звучать: «Круиз на три буквы — без забот и без совести». Нас, четверых туристов, бросили в Киото во время экскурсии: никакой помощи, никакой связи, только сообщение от сопровождающего — "добирайтесь до порта сами". Это при... Читать отзыв
«Круиз за ручку»? Нет, круиз на три буквы. Реальный опыт CRUCLUB
CRUCLUB рекламирует свои туры как «Круиз за ручку», но это ложь. Настоящий девиз компании должен звучать: «Круиз на три буквы — без забот и без совести». Нас, четверых туристов, бросили в Киото во время экскурсии: никакой помощи, никакой связи, только сообщение от сопровождающего — "добирайтесь до порта сами". Это при том, что мы были на экскурсии, купленной через CRUCLUB!

Гид Мария опоздала на 30 минут, потом просто исчезла — оставила нас без контактов в центре чужого города. Связались с Кариной — она отправила неверную геолокацию и сообщила, что автобус уезжает. Лайнер ушёл через два часа, а нас никто не подождал, хотя утром ради двух опоздавших туристов автобус ждал полчаса. Мы заплатили $200 за такси, чтобы догнать лайнер.

И это не единичный случай — весь круиз CRUCLUB провалил. Экскурсии скучные, гиды самодельные, программы нет, поезда с корабля не организованы, никакой проработки. В Токио гид в ковбойской шляпе рассказывал про свою тёщу и жену-японку. Это был тур не о Японии, а о его жизни.

Сотрудники CRUCLUB на борту — формальные лица. Работают по 2 часа в день, остальное время — сидят в ресторанах и не отвечают на вопросы. Единственное, что они делают — закидывают бесполезную информацию в телеграм-чат. На любые обращения говорят: «Вы отдыхаете, а мы работаем». Но реальной помощи — ноль.

Если вы хотя бы немного говорите по-английски — не тратьте деньги на CRUCLUB. Купите круиз и экскурсии напрямую. Это будет дешевле, честнее и безопаснее. А CRUCLUB — это только раздражение и разочарование.
Достоинства:
  1. реально - нет, в рекламе - много интересных круизов.
Недостатки:
  1. Бросили в Киото, ужасные экскурсии, гиды самодеятельные, помощи нет, сервис отсутствует полностью.
CruClub
CruClub
Рейтинг 3 из 5 на основании 1 отзыва
www.cruclub.ru/
Перейти на сайт

Туроператоры

Островок!
Островок!

Рейтинг: 4.8
1497 отзывов
1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.9
615 отзывов
Туроператор "Алеан"
Туроператор "Алеан"

Рейтинг: 3.3
99 отзывов
Корал Тревел
Корал Тревел

Рейтинг: 3
436 отзывов
Туроператор Sun International
Туроператор Sun International

Рейтинг: 1.4
8 отзывов
Анекс тур
Анекс тур

Рейтинг: 2
1870 отзывов
Туроператор Русский экспресс
Туроператор Русский экспресс

Рейтинг: 4.5
145 отзывов
ООО "Сахтревэл"
ООО "Сахтревэл"

Рейтинг: 4.8
43 отзыва
Эден Тур
Эден Тур

Рейтинг: 4.9
54 отзыва
Пегас Туристик
Пегас Туристик

Рейтинг: 1.8
777 отзывов