Корал Тревел отзывы

› ›

4.7 5

291 отзыв / 93215 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Понравилось иметь дело с Сoral Travel

Никита 19 часов 25 мин назад

Искали тур в Турцию в пик сезона, забронировали отель, однако не было мест, оператор помог проверить много других вариантов (на нужные даты было мало отелей да и много вылетов не подходило), находился постоянно на связи и помогал. В конце концов нашли тур. Очень удобно оплата происходит онлайн, документы поступили быстро. Также сайт дает возможность посмотреть статус брони на сайте туроператора... Читать отзыв Искали тур в Турцию в пик сезона, забронировали отель, однако не было мест, оператор помог проверить много других вариантов (на нужные даты было мало отелей да и много вылетов не подходило), находился постоянно на связи и помогал. В конце концов нашли тур. Очень удобно оплата происходит онлайн, документы поступили быстро. Также сайт дает возможность посмотреть статус брони на сайте туроператора самостоятельно. Мне очень понравилось иметь дело с Сoral Travel.

Негативный отзыв

Вадим вторник, 20 октября

Здравствуйте! Отправил родителей пенсионного возраста в Турцию Алания 18.10.2020. Вместо забронированного отеля ARSI родителей привезли в Klass hotel в Махмутларе (16 км от Алании). Сказали завтра звоните разберемся. Гид сказал отель ARSI закрыт, поэтому привезли сюда. Стали разбираться на следующий день. Принимающая сторона девушка разговаривает по хамски говорит я Вам ничего не должна и бросает трубку и все в... Читать отзыв Здравствуйте! Отправил родителей пенсионного возраста в Турцию Алания 18.10.2020. Вместо забронированного отеля ARSI родителей привезли в Klass hotel в Махмутларе (16 км от Алании). Сказали завтра звоните разберемся. Гид сказал отель ARSI закрыт, поэтому привезли сюда. Стали разбираться на следующий день. Принимающая сторона девушка разговаривает по хамски говорит я Вам ничего не должна и бросает трубку и все в этом духе. Отельный гид обещал разобраться каждый день. Друзья турки позвонили в отель ARSI с вопросом есть ли свободные номера, чтобы арендовать, в отеле сказали без проблем приезжайте места есть. Час назад выходя из своего номера они столкнулись с соседями, которые приехали на день позже и их так же заселили в Klass hote так же вместо ARSI. Оказалось их переселяют в ARSI так как они подняли волну и везде прозвонили. Представьте состояние моих родителей. Я из России прозвонил по всем номерам указанным в ваучере. Все друг на друга стрелы переводят. Я выпрашиваю как попрошайка то, за что заплатил заранее. Отпуск родителей испорчен, сплошная ложь и неуважение принимающей стороны. Не то что не рекомендую - будем с ними судиться. Так не делается, никакой поддержки своих туристов, сплошная ложь.

Достоинства:

нет

Недостатки:

полно

Показать 1 ответ

Доволен работой турфирмы

Димон пятница, 16 октября

Отличная туристическая фирма! Ответственно подходит к организации путешествий, а представители и руководители посвящены своему делу, заботятся о комфорте и безопасности. Для туристов выбирают очень хорошее жилье, предлагают интересную программу экскурсий и поощряют путешествия! Спасибо

неоправданно дорогие экскурсии

Иван Васильев воскресенье, 11 октября

: Здравствуйте, 14.09 были на морской прогулке «EXCLUSIVE YACHT», приобретенной 10.09 у гида отеля Экен, товарища Эльмара (телефон +905542823494) в дополнении к ваучеру 025500910152396686. Гид Эльмар очень активно гарантировал, что за 100 долларов США мы получим: • Эксклюзивную прогулочную яхту с максимальным количеством пассажиров 12 человек. • Роскошный маршрут, включающий в себя 3 острова с «исключительно платными пляжами» • Путешествие... Читать отзыв : Здравствуйте, 14.09 были на морской прогулке «EXCLUSIVE YACHT», приобретенной 10.09 у гида отеля Экен, товарища Эльмара (телефон +905542823494) в дополнении к ваучеру 025500910152396686. Гид Эльмар очень активно гарантировал, что за 100 долларов США мы получим: • Эксклюзивную прогулочную яхту с максимальным количеством пассажиров 12 человек. • Роскошный маршрут, включающий в себя 3 острова с «исключительно платными пляжами» • Путешествие будет проходить с 10.00 до 16.00 • Путешествие будет сопровождаться потрясающим обедом, состоящим исключительно из морепродуктов. • И трансфер «от отеля, до пирса и обратно». С самого начала поездка не задалась, потому что наш трансфер EXCLUSUVE, был объединен с туристами, которые купили экскурсию за 30 долларов. В итоге один из пассажиров опоздал на 35 минут, таким образом мы выехали не в 9.10, как следовало из договоренности, а 9.45. На счет эксклюзивности яхты – это очень громкое заявление, т.к. днем раньше мы за 20 долларов приобрели экскурсию по 5 островам бодрумского побережья, но в отличии от данного «EXCLUSIVE YACHT», мы по-честному были в море с 10.00 до 16.30, без опоздания трансфера, в компании из 12-ти же пассажиров. (Турки в отличии от Россиян нарочно не набивают свои экскурсии пассажирами и строго соблюдают правила продиктованные коронавирусной инфекцией, однако российским компаниям по сути плевать, если речь идет о зарабатывании денег на соотечественниках) Ну и разочарование №1, собственно то, на чем был сделан акцент «EXCLUSIVE YACHT» предложения – обед из морепродуктов… Салат из зелени с помидором и огурцом, соус с укропом и морковью, свежий хлеб, филе курицы в панировке и (барабанная дробь) сибас граммов на 300-400... кола, вода, кофе турецкий бесплатно, фото в рамке 20 долларов. Сибас – это рыба, а не морепродукты! И порция мизерная… Выводы напрашиваются сами собой: 1. Кто громче всех кричит, что «на улице вас обманут», тот и обманет. 2. Непрофессионализм в организации трансфера, я заплатил 200 долларов (за двоих), чтобы опоздать на 35 минут. 3. Эльмар просто очень нечестный человек, а составители морской прогулки пытаются зарабатывать исключительно на термине «EXCLUSIVE YACHT» Спасибо турецкому солнцу, морю и собственному оптимизму.

Ответ представителя Корал Тревел вторник, 13 октября

Добрый день,Иван Васильев!
Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от отдыха с нами. Приносим свои искренние извинения от лица компании.
Будем признательны, если Вы отправите нам свою претензию на почту [email protected] с указанием номера ваучера.
Благодарим за обратную связь. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!

С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11

Соотношение цены и качества адекватное

Иван вторник, 29 сентября

Год назад ездили всей семьёй на отдых в Турцию.Выбрали Coral travel по рекомендации подруги семьи, которая по совместительству является турагентом.
Хорошо отдохнули, качество сервиса высокое, если появлялись какие-то проблемы или сложности, туроператор все решал. Соотношение цены/качества адекватное. Из неприятных моментов- это только задержка рейса. В следующий раз обратимся снова.

Неделю как вернулись из Турции

Валентина четверг, 24 сентября

В таких условиях как сегодня, каждый сам решает стоит ли лететь... я тут не советчик. Но мы слетали отдохнуть и ни на минуту не пожалели!)) Почти неделю как вернулись из Турции и до сих пор приятное послевкусие после отдыха) Коралу огромнейшее спасибо за такую организацию отдыха, реально было сделано ОЧЕНЬ многое для комфорта и безопасности)

Первый раз летали отдыхать пакетным туром

Вова 16 сентября, 2020 год

Первый раз летали отдыхать пакетным туром. Выбрали Корал тревел. Все понравилось, действительно профессиональная организация, приятные сотрудники, забота о туристе на каждом шагу. Обычно путешествуем самостоятельно, но в этом году из-за ковида спокойнее было с турагентством и вы знаете, в этом есть свой кайф ,когда все мелочи и все заботы за вас решают другие люди, а ты просто наслаждаешься отдыхом!

Работа интересная

Алина 14 сентября, 2020 год

Приятно быть сотрудником такой крупной известной компании. И дело даже не в хорошей зарплате и постоянном притоке клиентов, а в том, что ты постоянно развиваешься, получаешь новые знания, в курсе всех новинок на туристическом рынке. Работа может и не самая простая, постоянно с людьми, зато интересная.

Нормально по цене

Стас 29 августа, 2020 год

Мы уже два раза отдыхали в отелях, которые входят в Sun Family Club. Нам тогда менеджер предложил в офисе этот вариант. По стоимости нам подошло, согласились. А в следующий раз когда пришли за туром, то уже сами говорим, что нам только сюда!! Если едете с детьми отдыхать, то это самый лучший вариант.

Оперативные сотрудники

Катя 13 августа, 2020 год

Прекрасно слетали в Испанию в том году. Расслабились на пляже и побывали на шикарной экскурсии. Сотрудникам компании отдельное спасибо за оперативность, с которой нам решили все вопросы по визам!

Любимое мое турагентство!

Женя 6 августа, 2020 год

Много раз путешествовали через coral travel, любимое мое турагентство! С выбором проблем не было никогда, любые страны и отели на любой кошелёк. Обслуживание обходительное, приятное и по организации всегда все ок.

Обожаю Испанию

Диана Максимова 28 июля, 2020 год

Обожаю Испанию и второй раз уже отдыхаю в отеле HSM GOLDEN PLAYA, который посоветовали девочки из Корала (спасибо им за это отдельное). Тут настоящий рай. Идеальное расположение на берегу, рядом полно магазинов и кафе. Если поедете, берите номер с панорамным видом.

Всегда есть возможность связаться с менеджером

Фарида Шестакова 24 июля, 2020 год

Чем нравится это агентство, что они не просто организовывают туры, но и потом оказывают информативную поддержку. Если что-то не так идет в туре, то всегда есть возможность связаться с менеджером. Или как у нас в последнем путешествии, нам менеджер сама позвонили и предупредила, что вылет задерживают. Вылетели мы с задержкой в два часа, вроде не долго, но приятен тот момент,...

С ними летали в Турцию и Грецию

Настя 21 июля, 2020 год

О компании Coral могу сказать только хорошее, мы уже не один раз с ними летали в Турцию и Грецию. Да, бывало что в отеле какие-то проблемки, но всегда знаешь, что можно обратиться к гиду и как минимум то, что в его силах он обязательно решит. Ох, хочется уже скорее стабилизации ситуации с этой короной и чтобы снова возобновилась нормальная жизнь!

Каждая поездка проходит спокойно

Женёк Пупкин 19 июля, 2020 год

Еще года 4 назад Корал Тревел мне посоветовал коллега, когда я хотел поехать куда-нибудь на острова, но не знал, куда. Тут предложили идеальный вариант и не очень дорого. Потом ездил и в Грецию, и в Италию, и в Эмираты. Каждая поездка проходит спокойно и комфортно. Бывают мелкие какие-то проволочки, типа задержек рейсов, но все пережить можно.

летаем с Коралом

Алена Дубинина 18 июля, 2020 год

Мы четвертый год летаем с Коралом в Турцию, в этом плане все стабильно) нам такой формат отдыха подходит) тур здесь всегда подберут по цене оптимальный и с отелями нас ни разу не подвели. В этом году конечно неизвестно как еще все сложится, но есть надежда слетать на морько осенью:)

Компания работает давно

Лидия 15 июля, 2020 год

Для нас комфортнее всего отдыхать с Coral Travel. Я не скажу, что здесь прям намного дешевле чем везде или какие-то нереально крутые самолеты..нет) но всегда все вовремя, борт и трансфер - чистые новые, сервис на высоте. Компания работает давно, у них все отлажено и это реально чувствуется во время отдыха.

успели слетать на отдых

Анна М. 29 июня, 2020 год

Мы четко до закрытия авиасообщения успели слетать на отдых. Тур заказывали в Корал Тревел. Летали с двумя детьми. Вообще если за границу с детьми, то я считаю, что это должен быть только тур, а не самостоятельная поездка. Мне так спокойнее, нам и страховку оформляют сразу, и в случае чего уверен, что можешь к своему гиду обратиться и тебе всегда помогут.

всегда довольны сервисом

Лена 23 июня, 2020 год

Каждый год с этой компанией летаем в Турцию и всегда довольны сервисом. Нравится, что к менеджеру можно просто подойти и попросить подобрать тур на определенную сумму и знаешь, что не будет навязывания ненужных услуг, более дорогих вариантов. Как только границы откроют, сразу будем бронить тур)

Было очень комфортно

Кристина 11 июня, 2020 год

В прошлом году отдыхали с семьей в Греции. Ездили с двумя детьми и моими родителями. Все понравилось, было очень комфортно, спокойно, с погодой тоже повезло) Спасибо отельному гиду, что подсуетилась насчет номеров и нам дали два номера рядом. Получится ли слетать к морю в этом году - еще не знаем, но очень хотелось бы.

Максимально пойдут навстречу

inna 2 июня, 2020 год

По соотношению цены и качества это одна из лучших компаний, одна из крупнейший у нас в России. Ни разу нас еще не подводили. И что мне нравится, что я могу всегда с вопросом либо проблемой обратиться к своему гиду и уверена, что просьбу выполнят, что максимально пойдут навстречу.

Вообще отдых нам понравился

Анастасия 28 мая, 2020 год

Весь наш отдых в Сиде стояла сильная жара – что было совсем не до экскурсий – мы только на пляже отдыхали и в басейне. Только вечером раз ездили на экскурсию на руины античного города. Но вот что важно – в номерах отеля был кондиционер и там было всегда комфортно и прохладно! Вообще отдых нам понравился, пляжи чистые, вода в бассейне... Читать отзыв Весь наш отдых в Сиде стояла сильная жара – что было совсем не до экскурсий – мы только на пляже отдыхали и в басейне. Только вечером раз ездили на экскурсию на руины античного города. Но вот что важно – в номерах отеля был кондиционер и там было всегда комфортно и прохладно! Вообще отдых нам понравился, пляжи чистые, вода в бассейне чистая, и комнаты постоянно убирали. В общем отдохнули так сказать, в культурном и приятном уголке. Кстати, отель наш - PALOMA FINESE, а компания, где брали тур – CORAL TRAVEL.

Отзыв о турагентстве

Артём Ч. 21 мая, 2020 год

Хорошее турагентство, не раз ездил заграницу через Корал Тревел. Гиды очень хорошо рассказывают про достопримечательности и особенности стран. Рекомендую пользоваться :)

Ответ представителя Корал Тревел 23 мая, 2020 год

Добрый день!
Благодарим, что выбрали нас для организации своего путешествия. Мы очень рады, что Вы остались довольны предоставленными услугами.
До новых встреч!
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11

хороший оператор

bamsi 19 мая, 2020 год

Несколько раз брали у них тур, все проходило гладко, и без проблем. Сейчас во время карантина возможно и были проблемы с возвратами, но мы в этот период не попали, поэтому не знаю как они мправлялисб с ситуацией по карантину. Но вообще это один из лучших операторов, как по мне

Ответ представителя Корал Тревел 21 мая, 2020 год

Добрый день!
Благодарим Вас за лояльность и теплые слова!
Надеемся, что свое следующее путешествие Вы также доверите нам
С уважением, менеджер Coral Travel
8 (800) 250 10 11

Часто бываем в Таиланде

Денис 19 мая, 2020 год

Часто с супругой бывает в Таиланде, останавливаемся в разных местах, бываем в разных отелях. Но менеджеры всегда находят для нас какие-то новенькие предложения. То отель откроется после инновации и нам его предложат, то какие-то большие скидки предлагают и снова нам скажут. Приятно! Экскурсионка вся уже изучена вдоль и поперек и честно выбираем именно тюлений отдых на пляже уже. Гиды в... Читать отзыв Часто с супругой бывает в Таиланде, останавливаемся в разных местах, бываем в разных отелях. Но менеджеры всегда находят для нас какие-то новенькие предложения. То отель откроется после инновации и нам его предложат, то какие-то большие скидки предлагают и снова нам скажут. Приятно! Экскурсионка вся уже изучена вдоль и поперек и честно выбираем именно тюлений отдых на пляже уже. Гиды в отелях всегда входят в положение и не навязывают экскурсии, достаточно сказать, что мы все уже видели, а если надоест валятся, сами обратимся.

Отзыв о нашем путешествии по Европе

Рита 11 мая, 2020 год

Сейчас только дошли руки написать отзыв о нашем путешествии по Европе. Как же вовремя и как удачно все вышло! Мы тогда спонтанно решили лететь в тур, буквально за день решились, обговорили все с менеджером и сразу забронировали путевки. Через несколько дней уже вылетели. Отдыхали вдвоем с мужем, время провели просто замечательно и прежде всего за это благодарность всей команде Coral.... Читать отзыв Сейчас только дошли руки написать отзыв о нашем путешествии по Европе. Как же вовремя и как удачно все вышло! Мы тогда спонтанно решили лететь в тур, буквально за день решились, обговорили все с менеджером и сразу забронировали путевки. Через несколько дней уже вылетели. Отдыхали вдвоем с мужем, время провели просто замечательно и прежде всего за это благодарность всей команде Coral. Это профессионалы своего дела! Нам тогда с такой скоростью решили все визовые вопросы!

Побывала в Испании

Катерина 2 мая, 2020 год

В Испании я побывать мечтала давно и вот осенью 2019 года эта мечта сбылась! Как оказалось вовремя! Тут покупали в Корал Травел, поселили нас в отеле HSM GOLDEN PLAYA. Отель суперский – персонал замечательный, чистота – высочайшая! Гид у нас был очень классный – с отличным чувством юмора, и всегда отвечал на звонки - даже в 2 часа ночи!... Читать отзыв В Испании я побывать мечтала давно и вот осенью 2019 года эта мечта сбылась! Как оказалось вовремя! Тут покупали в Корал Травел, поселили нас в отеле HSM GOLDEN PLAYA. Отель суперский – персонал замечательный, чистота – высочайшая! Гид у нас был очень классный – с отличным чувством юмора, и всегда отвечал на звонки - даже в 2 часа ночи! Мечт, которые стоит посетить, очень много! Это и культурное наследие – меня больше всего впечатлил сад камней, и разные парки развлечений, и винодельни, где можно продегустировать вино! В общем, не отдых – а сказка!

Один из лучших тур операторов

Светлана 30 апреля, 2020 год

Несколько раз брали у них тур. Сейчас конечно и у таких крупных компаниях в связи с карантином может быть много проблем, с возвратами и т. д., но корал трэвел пока является моим фаворитом.

Отдых понравился, может еще и в этом году не все потеряно

Диана 29 апреля, 2020 год

Мы прошлым летом покупали тур в Грецию в Коралл Травел. Чек и договор сразу на руки получили, и документы нам отдали сразу после оплаты – оперативно сработала компания. Отдых очень понравился! Была насыщенная программа – посетили многие исторические места – руины храмов, музеи, даже были на том месте, где когда-то стоял храм Артемиды – одно из 7 чудес света! Гид... Читать отзыв Мы прошлым летом покупали тур в Грецию в Коралл Травел. Чек и договор сразу на руки получили, и документы нам отдали сразу после оплаты – оперативно сработала компания. Отдых очень понравился! Была насыщенная программа – посетили многие исторические места – руины храмов, музеи, даже были на том месте, где когда-то стоял храм Артемиды – одно из 7 чудес света! Гид рассказывал много историй и легенд, которые были связаны с теми местами – в общем получилось познавательно! В этом году тоже бы хотели поехать с этой компанией, но не знаем, как оно будет в связи с вирусом.

Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее

Рейтинг 4.7 из 5 на основании 291 отзыва