Общаемся с менеджером Екатериной Н. уже несколько лет и всегда туры заказываем у нее) В марте летали в Турцию, насладились воздухом и солнцем) правда пришлось немного сдвинуть даты поездки. Менеджер решила вопрос быстро и безболезненно) никуда не перенаправляя нас и не доставляя проблем!)
В декабре 2019 года я приобрёл и оплатил у вас путёвку. Из-за закрытия границ и коронавируса, вашим Гарантийным письмом от 20 марта 2020 года, мне было обещан перенос тура по старому курсу по моему или равнозначному направлению в срок до 31 декабря 2021 года. Я с пониманием отнёсся к ситуации, не требовал от вас денег, компенсаций и ждал этого года,... Читать отзыв В декабре 2019 года я приобрёл и оплатил у вас путёвку. Из-за закрытия границ и коронавируса, вашим Гарантийным письмом от 20 марта 2020 года, мне было обещан перенос тура по старому курсу по моему или равнозначному направлению в срок до 31 декабря 2021 года. Я с пониманием отнёсся к ситуации, не требовал от вас денег, компенсаций и ждал этого года, чтобы отдохнуть с семьёй на море. Я верил в порядочность фирмы КоралТревел! 3 марта меня извещают, что с 1 марта! перенос туров осуществляется только по актуальному курсу. При этом, до 1 марта меня никто не известил об этом и мне не дали возможности выбрать тур по старому курсу. Неоднократные попытки, начиная с 5 марта, получить от вашей компании хоть какие-то пояснения по ситуации с моей путёвкой, возможностью купить новую или вернуть деньги, оказались безрезультатными. Вы не ответили ни на одно моё письмо и высланную Претензию. Хотя подтвердили, что они получены. Я хочу спросить компанию КоралТревел и директора господина Э.Юналана, который подписал Гарантийное письмо, у вас совесть есть? Вы дорожите репутацией своей компании? Я очень удивлён с какой лёгкостью вы нарушили свои обязательства, постановление Правительства РФ и оставили мою семью без отдыха и денег.
Добрый день Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Период действительно выдался непростой, приносим вам свои извинения от лица компании. Вы можете прислать нам жалобу на [email protected], приложив имеющиеся документы Благодарим за обратную связь!
С уважением, менеджер Coral Travel 8 (800) 250 10 11
Восьмое марта встретили на отдыхе, муж мне сделал такой подарок. А тур подобрали у этого оператора. Спасибо девочкам, мы отлично отдохнули. Отель у нас был небольшой, но уютный и территория обустроена очень удобно. У нас был и спортзал, бассейн с баром и красивые зоны отдыха, в общем, заняться было чем всегда. Питание хорошее, всего было достаточно, а лучше бы было... Читать отзыв Восьмое марта встретили на отдыхе, муж мне сделал такой подарок. А тур подобрали у этого оператора. Спасибо девочкам, мы отлично отдохнули. Отель у нас был небольшой, но уютный и территория обустроена очень удобно. У нас был и спортзал, бассейн с баром и красивые зоны отдыха, в общем, заняться было чем всегда. Питание хорошее, всего было достаточно, а лучше бы было поменьше))) Претензий у нас не было ни к отдыху, ни к отелю. Только на обратном пути на пару часов рейс задержали, но такое случается.
Несколько раз ездили c молодым человеком в Турцию и Египет через Коралтревел. Оба раза нам подобрали отличные варианты, даже более выгодные, чем мы планировали изначально. Само главное, что мы не волновались за наш отдых, зная репутацию этой компании, как одной из самых надежных в регионе.
Добрый день, Ира! Благодарим, что выбрали нас для организации своего путешествия. Мы очень рады, что Вы остались довольны предоставленными услугами. До новых встреч! С уважением, менеджер CoralTravel 8 (800) 250 10 11
Добрый день ! Благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что путешествие с нами оставило у Вас приятное впечатление. С нетерпением будем ждать новых встреч! С уважением, менеджер CoralTravel 8 (800) 250 10 11
Во время отдыха в Турции пришлось обращаться по медицинской страховке. Сотрудников компании Корал твевел и в частности нашего гида Эльзу хочется поблагодарить за беспокойство и постоянное участие. Спасибо! Именно благодаря вашей работе наш отдых завершился благополучно несмотря на небольшую травму.
Чем мне нравится Coral, так это сервисом во время путешествия. Всегда при любой необходимости обращаемся к нашему гиду (то ли лично, то ли по телефону) и обязательно получаем помощь.
Приобрели путевку в Танзанию на четверых. Во-первых хотелось бы поблагодарить всех сотрудников за пунктуальность. В самолете нас посадили вместе. Новый борт, трансфер тоже новый и чистый. Все сотрудники соблюдают меры безопасности и следят, чтобы туристы тоже придерживались правил. Номер в отеле нам дали сразу по приезду, хотя приехали мы в 9 утра.
Мы с Коралом не первый раз летаем. Нравится организация и пунктуальность в плане подготовки документов. Сейчас вообще особенная ситуация из-за короны, поэтому важно было чтобы менеджер детально проконсультировал по поводу тестов и в целом мер предосторожности. Лично я довольна, видно что к этому вопросу относятся ответственно.
Летали в Эмираты. Была там первый раз - мне понравилось. Страна действительно другая и во многом для нас непонятная. Большая благодарность нашему гиду Азану, что помог нам сориентироваться в городе и посетить все самые интересные достопримечательности.
На Кубу мечтаю съездить, выпал шанс, горящие туры, сразу решил взять. Поехал оформлять тур в офис на Тульской. Чепизубова Ксения оформила путёвку и рассказала, что входит в тур, где проживание, показала фото. Дата вылета через четыре дня, жду осуществления своей мечты.
В принципе все устроило. Отель мы выбирали сами в интернете. В офис пришли для оформления документов, страховки и т.п. Приятный менеджер, четко проконсультировала по особенностям требований в связи с ковидом. Перед вылетом предварительно нам позвонили и уточнили время вылета.
Думали вообще никуда не попадет из-за ковида, тк все музеи будут закрыты. Но повезло записаться на экскурсию по историческим местам в Анталии. Было реально здорово! Важный плюс - все входные билеты входили в стоимость.
Уже который раз летаем с Коралом - менять компанию не собираюсь. Всегда нам посоветуют хороший отель, подробно расскажут куда сходить и какие достопримечательности посмотреть. Последний раз летали в Турцию с ними и ездили на квадроциклах - впечатлений масса!)
Перед Новым годом слетали на отдых на Мальдивы. Путешествие обошлось весьма недешево, но оно того стоит. Считаю, что такого пляжного отдыха больше нет нигде. Сплошной релакс с утра до вечера. На вылет была задержка - единственный минус всей поездки. А так - с отелем повезло, спасибо менеджеру Корала, гид была отличная девушка, ну и в целом все супер.
Очень даже могу порекомендовать Стамбул для путешествия осенью. Хотели вырваться куда-то во время моего отпуска, менеджер посоветовал Стамбул. Подобрал нам отель, порекомендовал экскурсии. Город просто потрясающий! Только ехать надо не меньше, чем на неделю. Менеджеру Ксении отдельная благодарность за оперативное решение всех вопросов по документам.
Хочу выразить огромную благодарность за прекрасный отдых в марте в Турции. Мой отдых получился просто сказочным! Тур организовали оперативно, а я получила море впечатлений!
Мы счастливые, отдохнувшие, полные сил и переполненные эмоциями)))). Рады, что остановили свой выбор на туристическом агентстве Корал Тревел. Замечательная менеджер подобрала нам тур в солнечную Турцию . Спасибо , что учли все наши пожелания, поддерживали нас, вы гарантировали, что нам 100% понравится !!! Так и есть, нам все понравилось))
Несколько раз отдыхали с этой компанией. Всегда организация отдыха на хорошем уровне! В этот раз решили отпраздновать годовщину свадьбы вдвоем с мужем в Турции. Как же приятно было, что менеджер из Coral заранее сообщил о нашей дате в отель и нам по приезду организовали презент в виде фруктов и вина. Еще и поселили в номер на категорию выше. Такое внимание... Читать отзыв Несколько раз отдыхали с этой компанией. Всегда организация отдыха на хорошем уровне! В этот раз решили отпраздновать годовщину свадьбы вдвоем с мужем в Турции. Как же приятно было, что менеджер из Coral заранее сообщил о нашей дате в отель и нам по приезду организовали презент в виде фруктов и вина. Еще и поселили в номер на категорию выше. Такое внимание к клиенту дорогого стоит!
Это одна из самых известных компаний, они уже много лет работают. Заказываем путевки всегда у них. Цены тоже нормальные, при желании можно подобрать недорогой тур. А обращаться в малоизвестные фирмочки и потом не иметь никаких гарантий - такого желания у меня нет.
Всем привет! Отдыхали в Танзании с Коралом. Все понравилось! Если есть возможность - стоит путешествовать и обязательно! По прилету конечно пришлось сдавать тест на ковид, но это не много времени заняло, ничего ужасного.. зато не лишили себя возможности побывать в новой стране:)
Летали в Дубай на 11 ночей. С вылетами никаких проблем, трансфер в отель тоже нас ждал сразу с самолета. Была какая-то задержка с трансфером на экскурсию, мы минут 20 ждали у отеля (как мы поняли задержка по причине туристов, которые проспали выезд). В целом очень даже достойное впечатление от нашего отдыха. С данной компанией летали впервые и уровень организации и... Читать отзыв Летали в Дубай на 11 ночей. С вылетами никаких проблем, трансфер в отель тоже нас ждал сразу с самолета. Была какая-то задержка с трансфером на экскурсию, мы минут 20 ждали у отеля (как мы поняли задержка по причине туристов, которые проспали выезд). В целом очень даже достойное впечатление от нашего отдыха. С данной компанией летали впервые и уровень организации и сопровождения на всех этапах мне понравился.
У них хорошие предложения бывают, особенно если это сеть отелей, с которыми у них налажено сотрудничество. Сервис в целом на хорошем уровне. Несколько раз летали - задержек по вылетам никогда не было. Даже в 2020м весьма удачно путешествовали с ними)
Покупали пакетный тур в Турцию в компании Coral. Раньше только самостоятельно путешествовали, а тут решили что в такой ситуации с ковидом надежнее будет с компанией. Не пожалели! Настолько все организованно. Менеджер позаботился о визах, о страховке, трансфер тоже был организован. Могу сказать, что на протяжении всего путешествия везде (!) соблюдались меры предосторожности, дистанция и тп. У нас дома, к сожалению,... Читать отзыв Покупали пакетный тур в Турцию в компании Coral. Раньше только самостоятельно путешествовали, а тут решили что в такой ситуации с ковидом надежнее будет с компанией. Не пожалели! Настолько все организованно. Менеджер позаботился о визах, о страховке, трансфер тоже был организован. Могу сказать, что на протяжении всего путешествия везде (!) соблюдались меры предосторожности, дистанция и тп. У нас дома, к сожалению, такого нет.
Покупали тур в Стамбул, выбрали отель в Султанахмет. Место просто замечательное! Все информация, которую давал менеджер еще в офисе, соответствовала реальности. Расположение как раз удобно, чтобы пройтись к достопримечательностям и кафешки рядом. Цена достаточно недорогая для этого района.
Хотелось бы поблагодарить сотрудников компании Coral за прекрасную экскурсию в Каппадокию. Впечатлений хватит на весь год. Экскурсия была хорошо организована. Немного опоздал трансфер, но это с лихвой сгладилось впечатлениями от красот и прекрасной работой гида.
Заказывали тур в Coral Travel. Отель выбирали поскромнее и только с завтраками, так как целью было погулять по Анталии. Менеджер нам подобрал отличный отель прямо в центре. По основным достопримечательностям ходили пешком. Завтраки достойные.
Всегда качественное обслуживание. Начиная с менеджеров в офисе и заканчивая водителями на трансфере и отельным гидом. Мы в Турции отдыхали две недели, были не трех экскурсиях. Гидам спасибо за классно проведенное время.
Первый раз за границу да еще и в свадебное путешествие...Полностью доверились туроператору и не пожалели) Были учтены все пожелания, даже больше . Попали в незабываемый отель ARMONIA HOLIDAY VILLAGE & SPA, регион Бодрум(первая линия), красивое и теплое Средиземное море ,чистейший комфортный пляж. А питание это что-то с чем-то, вкусное свежее и в нереальном количестве. Турагентство весь отдых было с нами... Читать отзыв Первый раз за границу да еще и в свадебное путешествие...Полностью доверились туроператору и не пожалели) Были учтены все пожелания, даже больше . Попали в незабываемый отель ARMONIA HOLIDAY VILLAGE & SPA, регион Бодрум(первая линия), красивое и теплое Средиземное море ,чистейший комфортный пляж. А питание это что-то с чем-то, вкусное свежее и в нереальном количестве. Турагентство весь отдых было с нами на связи .Большое спасибо, мы остались довольны. Если будем планировать отдых, то обязательно снова обратимся к вам.
Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет. «Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма. Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают... подробнее
Туры заказываем у одного менеджера
Комфортное общение
Про надёжный и безопасный отдых в КоралТревел и их порядочность.
3 марта меня извещают, что с 1 марта! перенос туров осуществляется только по актуальному курсу. При этом, до 1 марта меня никто не известил об этом и мне не дали возможности выбрать тур по старому курсу. Неоднократные попытки, начиная с 5 марта, получить от вашей компании хоть какие-то пояснения по ситуации с моей путёвкой, возможностью купить новую или вернуть деньги, оказались безрезультатными. Вы не ответили ни на одно моё письмо и высланную Претензию. Хотя подтвердили, что они получены.
Я хочу спросить компанию КоралТревел и директора господина Э.Юналана, который подписал Гарантийное письмо, у вас совесть есть? Вы дорожите репутацией своей компании?
Я очень удивлён с какой лёгкостью вы нарушили свои обязательства, постановление Правительства РФ и оставили мою семью без отдыха и денег.
Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Период действительно выдался непростой, приносим вам свои извинения от лица компании.
Вы можете прислать нам жалобу на [email protected], приложив имеющиеся документы
Благодарим за обратную связь!
С уважением, менеджер Coral Travel
8 (800) 250 10 11
Мы отлично отдохнули
Проверенный годами туроператор
Само главное, что мы не волновались за наш отдых, зная репутацию этой компании, как одной из самых надежных в регионе.
Благодарим, что выбрали нас для организации своего путешествия. Мы очень рады, что Вы остались довольны предоставленными услугами.
До новых встреч!
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
Coral на мясницкой 24/7
Благодарим за положительный отзыв. Мы очень рады, что путешествие с нами оставило у Вас приятное впечатление.
С нетерпением будем ждать новых встреч!
С уважением, менеджер CoralTravel
8 (800) 250 10 11
Пришлось обращаться по медицинской страховке
Нравится сервис
Приобрели путевку в Танзанию
Нравится организация отдыха
Летали в Эмираты
Осуществление мечты
Все устроило
Повезло записаться на экскурсию
Довольна компанией
Слетали на отдых на Мальдивы
потрясающий отдых
Получила море впечатлений!
Нам все понравилось
Организация отдыха на хорошем уровне!
Заказываем путевки всегда у них
Отдыхали в Танзании с Коралом
Достойное впечатление от нашего отдыха
Хорошие предложения бывают
Понравилась организация отдыха
Цена достаточно недорогая
прекрассная работа сотрудников
Отличный тур в Coral Travel
Качественное обслуживание
Очень довольны