Турагентство Сафари Занзибари отзывы
Красногорск, бульвар Строителей, 4
Отзывы туристов, посетителей
Отзывы туристов, посетителей
Турагентство Сафари Занзибари
Турагентство Сафари Занзибари ведет активную и успешную деятельность с 2012 года. Компания организовывает более 200 туров в год и имеет официальную регистрацию как в России, так и в Африке. Сотрудники фирмы работают и проживают в Африке более 6 лет, знают все местные достопримечательности и их стоимость. Сами составляют туры и... подробнее
Рейтинг 4.9 из 5 на основании 41 отзыва
Туроператоры
об туроператоре и по отеле Serval Wildlife:
Мы провели незабываемое время в Африке и жили в прекрасном отеле Serval Wildlife, который действительно уникален. Здесь нам не понадобились дополнительные экскурсии по сафари, так как на территории отеля живут животные.
На территории отеля мы встретили множество животных, таких как зебры, антилопы, страусы и даже жирафы! Это создало невероятную атмосферу и... Читать отзыв Мы всем советуем отправиться в путешествие в Африку с детьми.
Мы провели незабываемое время в Африке и жили в прекрасном отеле Serval Wildlife, который действительно уникален. Здесь нам не понадобились дополнительные экскурсии по сафари, так как на территории отеля живут животные.
На территории отеля мы встретили множество животных, таких как зебры, антилопы, страусы и даже жирафы! Это создало невероятную атмосферу и позволило нам насладиться близким общением с дикой природой.
Итог: Отель хорош для одного раза, не больше и не на долгое время. Мы заселились в 13:00, и до 19:00 времени хватило, чтобы всё успеть, даже посидеть на веранде с шампанским.
Настоятельно рекомендуем этот отель для проживания в Танзании и туроператора Сафари-Занзибари, которые были с нами на связи постоянно.
Впечатлений море.
Жили в отеле Sultan Palace. Его огромная территория — это произведение искусства, а уровень обслуживания не уступает лучшим отелям мира! В сравнении с этим, даже Убуд на Бали выглядит довольно скромно. Пляж был почти пустынным, а в мини-баре предлагал всё, что душе угодно — от самбуки до... Читать отзыв Не могу не поделиться впечатлениями о Занзибаре! Это место просто завораживает своей красотой.
Жили в отеле Sultan Palace. Его огромная территория — это произведение искусства, а уровень обслуживания не уступает лучшим отелям мира! В сравнении с этим, даже Убуд на Бали выглядит довольно скромно. Пляж был почти пустынным, а в мини-баре предлагал всё, что душе угодно — от самбуки до шнапса. 😊
Что касается вилл, то это просто отдельная история! Дизайнеры действительно постарались, и каждая деталь как снаружи, так и внутри выглядит великолепно. Если вы планируете отдых в Африке, настоятельно рекомендую выбрать Занзибар и обратиться к туроператору Сафари-Занзибари — вы не пожалеете
Программа в Кении: Масаи Мара — Накуру — Найваша — Найроби
Изучив интернет, YouTube, Instagram, мы остановились на компании Safari Zanzibar. Просто просмотрев их работы, мы им доверились и поняли, что мы не ошиблись!
Они... Читать отзыв Привет! Жили в Кении на территории уникального отеля Жираф Манор. Это было нашей давней мечтой посетить это историческое место. Но если кто сталкивался, знает, что забронировать его очень тяжело, поэтому мы обратились за помощью к туроператору.
Изучив интернет, YouTube, Instagram, мы остановились на компании Safari Zanzibar. Просто просмотрев их работы, мы им доверились и поняли, что мы не ошиблись!
Они молодцы, нам подсказали, что посетить этот отель надо и совместить с сафари. Мы также ознакомились с их работами. Конечно, захотелось увидеть большую африканскую пятерку своими глазами и вообще посмотреть Кению. Это очень действительно занимательно, даже просматривая ролики мы согласились конечно мы не знали как правильно выставить выстроить трафик своего сафари да и нам девочки мальчики все нам подсказали в какой последовательности что сделать ребята предложили намял по возрастанию отель каждый раз был лучше.
Мы посетили национальный парк Масаи Мара потом озеро Накуру.
Также очень хочется отметить, что мы почти ни о чем не беспокоились, потому что за нас все решали гиды и наш водитель.
Найроби - Масаи Мара - Накуру - Найваша - Найроби
Мы вдвоём приехали в Африку! Джамбо.
В двух словах не передать! Это надо видеть!!! Самое впечатляющее за сегодня, наверно, это то, что мы увидели трех представителей африканской пятёрки!!! Леопарда, буйвола и слона!
Все очень хорошо организовано. Отель Masai Mara Sopa lodge тоже очень понравился .Спасибо ❤️На территории отеля зебры!!!! Фантастика!!!
Свет и... Читать отзыв Мы в аэропорту, ждем посадку. Всё просто ЗДОРОВО!!!
Мы вдвоём приехали в Африку! Джамбо.
В двух словах не передать! Это надо видеть!!! Самое впечатляющее за сегодня, наверно, это то, что мы увидели трех представителей африканской пятёрки!!! Леопарда, буйвола и слона!
Все очень хорошо организовано. Отель Masai Mara Sopa lodge тоже очень понравился .Спасибо ❤️На территории отеля зебры!!!! Фантастика!!!
Свет и вай фай по расписанию
Да нас просто переполняют эмоции!
Водитель Бенсон просто молодчина!!! Безопасное, аккуратное вождение! Учитывает наши пожелания! Не просто катает по саванне, а показывает интересное!!! Выбирает, ищет нужные локации! Плюс 100500 ему в карму!!!
Вам такое громадное спасибо! Вы делаете свою работу мега-Круто!!!
Отличный организатор туров в африку! ПОЛНЫЙ ВОСТОРГ
Одной из самых запоминающихся моментов была встреча с огромными слоновьими стадами. Эти величественные существа свободно бродят по парку, и наблюдать за ними было просто восторг!
Особенно впечатлили баобабы — гигантские деревья. Мы фотографировались возле него. И вообще сделали... Читать отзыв Если вы решите поехать в путешествие в Африку, то советую парк Тарангире — это одно из самых впечатляющих мест, которые я когда-либо посещал.
Одной из самых запоминающихся моментов была встреча с огромными слоновьими стадами. Эти величественные существа свободно бродят по парку, и наблюдать за ними было просто восторг!
Особенно впечатлили баобабы — гигантские деревья. Мы фотографировались возле него. И вообще сделали очень много фото, правда на ходу, при поездке по саванне делать снимки не очень удобно. И всё привёз кучу уникальны фото с сафари!
Экск
Рекомендую для туров на сафари туроператора Сафари-Занзибари. Организация путешествия была на высоте, с самого начала дали очень подробные инструкции и были на связи на протяжении всего тура, даже писали, когда мы уже вернулись домой. Спрашивали мнение о поездке, о гидах, о своих услугах. Супер команда! И Тарангире — место, которое стоит увидеть!
Путешествие- действительно удалось
Выбрали команду туроператора, как нам посоветовали, мы чувствовали себя в надежных руках. Нам выдали перед поездкой памятку в дорогу и ответили на все наши вопросы, которые я задала в достаточном количестве.😆 Трансфер был организован, все было отлично и шло по нашему плану. Гид был великолепен и рассказал много интересного о природе... Читать отзыв Хочу поделиться впечатлениями о нашем посещении сафари в Африке.
Выбрали команду туроператора, как нам посоветовали, мы чувствовали себя в надежных руках. Нам выдали перед поездкой памятку в дорогу и ответили на все наши вопросы, которые я задала в достаточном количестве.😆 Трансфер был организован, все было отлично и шло по нашему плану. Гид был великолепен и рассказал много интересного о природе и животных.
Меня впечатлил парк Мкомази. Парк красивый, с просторами саванны и зелеными лесами. Увидели слонов и жирафов. В Мкомази не так много туристов, поэтому мы чувствовали себя свободно и комфортно. Те, кто хочет увидеть дикую природу в спокойствии. Рекомендую этот парк!
Жаль, что проживание у нас было в разных отелях. Возможно, если бы мы взяли один отель на несколько дней, это помогло бы избежать лишних переездов.
В общем, я рада, что выбрала вашу компанию, и буду рекомендовать вас друзьям. Спасибо за ваши усилия! Надеюсь, в будущем смогу увидеть миграцию в Серенгети.
Хотим поблагодарить за прекрасное, увлекательное путешествие!
Очень радует, что все как мы обговаривали, на 100% ваши обещания совпали с реальностью🙏 боялись, что вживую все будет скромнее и мы в чем-то разочаруемся. Когда деньги отдали... Читать отзыв Были в Танзании в парках Серенгети, Нгоро-нгоро. Надеялись, увидеть хищников. Было здорово, мы увидели! даже львицу и много слонов, зебр, газелей. Кормили очень вкусно на сафари, горячее, напитки различные, фрукты. Супер!
Очень радует, что все как мы обговаривали, на 100% ваши обещания совпали с реальностью🙏 боялись, что вживую все будет скромнее и мы в чем-то разочаруемся. Когда деньги отдали в аэропорту, Муж вообще думал - ну, все…. Завезут сейчас куда-нибудь и бросят🤦♀️
Оказалось всё очень круто!!!! Сервис на высшем уровне, еда супер! Вино белое неплохое (3 вида Южная Африка, хорошее), морепропродуктов много.
Вилла Зури наша толковая, очень грамотно все сделано, все работает, качественно, а вид из номера и то, что пляж прям вот в 3-х шагах - нереально!!!! Сам пляж офигенный, песочек чудо, и стражник колоритный никого не пускает на частную территорию.
Мы уже привыкли отдыхать на Мальдивах, но то что так будет комфортно отдыхать в Африке, на это даже не рассчитывали))) У нашей виллы свой частный пляж и бар с обслуживанием прям на пляже: алкоголь, соки, еда, все что хочешь. Очень качественные лежаки и качели (двуспальные кровати), удобно.
Шикарная поездка! Спасибо туроператору Сафари-Занзибари
Отдых в Африке-удался!
В первый день мы отправились в сафари парк Тарангире. Увидели множество слонов, и львов на расстоянии. Природа там действительно впечатляющая!
На второй день мы побывали в кратере Нгоронгоро. Место как настоящая сказка: огромный кратер, окруженный высокими склонами, а внутри — множество животных. Мы увидели жирафов, зебр. Наслаждались каждой минутой!
Спасибо, компании Сафари-Занзибари за организацию нашего отдыха в Африке. Мы смогли увидеть такую красивую природу и столько диких животных, которых не встретишь ни в одном зоопарке.
Наконец-таки побывали на сафари в парке Тарангире.
Видели семейства бабуинов, милых обезьян, которые вели себя как хозяева, очень самоуверенно. Эти приматы даже хищников не боятся. Группа... Читать отзыв Наконец-таки побывали на сафари в парке Тарангире. Это удивительное место где живут дикие животные и уже не боятся автомобилей с туристами. Львы могут лежать поперёк дороги и спокойно спать, слоны подходят очень близко к машине, даже слонята не боятся уже туристов.
Видели семейства бабуинов, милых обезьян, которые вели себя как хозяева, очень самоуверенно. Эти приматы даже хищников не боятся. Группа бабуинов похищают маленьких львят или могут напасть на леопарда, если им покажется, что угрожает опасность их детенышам, которых они так любят и оберегают.
На заметочку, учтите, что ночью бывает довольно прохладно. И на сафари туалеты в парке есть только на на въезде и ближе к выезду, а выходить машины нельзя, чтобы не привлечь внимание хищников.
Но немало впечатлений произвели кемпинги! Туда мы заселились на ночлег. Там есть туалет и душ. Территория кемпинга не огорожена, с наступлением темноты слышны звуки диких животных в ночной темноте — жутко, но ужасно интересно, настоящий драйв! Нас предупредили, что выходить из палатки нельзя.
Море впечатлений! Спасибо за грамотно подобранный тур
Нашли сайт туроператора Сафари-Занзибари и... Читать отзыв Идея отправиться в отпуск в Африку появилась у нас неожиданно. Ранее мы не бывали на этом континенте. Холодная и мрачная московская зима начала нас утомлять, но из-за работы не можем уехать на длительный срок в теплые края. Поэтому решили провести пару-тройку недель в путешествии по Африке. Хотели бы испытать сафари и потом насладиться отдыхом у океана.
Нашли сайт туроператора Сафари-Занзибари и менеджеры нам предложили поехать в Танзанию.
Раньше мы уже были на "сафари" в других странах, где наш гид сказал, что нам повезло увидеть след леопарда. Но в Африке мы увидели животных совсем близко, прямо у машины. Мы выбрали парк Тарангире, где живет много зверей. Перед сезоном дождей их становится еще больше, потому что на луга приходят стада травоядных.
Нам посчастливилось увидеть африканских слонов. Наш гид рассказал, что за время жизни слона зубы сменяются аж три раза. Также видели мангустов, газелей, зебр, гепардов и милых обезьянок — бабуинов-павианов (собакоголовая обезьяна).
Спасибо за замечательное путешествие, которое нам запомнится на всю жизнь!
Масса впечатлений от поездки
Поселили нас в отеле Maasai giraffe eco lodge. Очень аутентично, красивая природа, красиво одетые сотрудники, хорошее питание, вода в номере была теплая. Шампуня не было, только мыло, полотенца хорошие. Напитки недорогие. Ночью миллионы разных звуков природы, восхитительное звездное небо, нам понравилось. Тут мы впервые увидели насекомых, и меня кто-то... Читать отзыв Масса впечатлений! Ездили в Африку от данного агентства, теперь решили написать отзыв.
Поселили нас в отеле Maasai giraffe eco lodge. Очень аутентично, красивая природа, красиво одетые сотрудники, хорошее питание, вода в номере была теплая. Шампуня не было, только мыло, полотенца хорошие. Напитки недорогие. Ночью миллионы разных звуков природы, восхитительное звездное небо, нам понравилось. Тут мы впервые увидели насекомых, и меня кто-то укусил, не чесалось, прошло быстро. Несмотря на трудности с интернетом и зарядкой телефонов, впечатления самые приятные.
Была встреча с танцами и песнями от масаи. Ее организовали только для нас туристов.
Нас возили на озеро Натрон. Место стоящее для посещений! Дорога только была не очень ровной, но доехали достаточно быстро. Что меня удивило, нам рассказывали, что озеро это щелочное, а там куча фламинго живёт. Как это возможно?)) не понятно, но красота необыкновенная!
Благодарим команду Сафари Занзибари, всё что нам было обещано – всё выполнено. Рекомендуем этого туроператора.
ПРОСТО НЕЗАБЫВАЕМОЕ путешествие
Сафари было потрясающим! Мы увидели столько разных животных: целое стадо слонов, бегемотов, львов, жирафов и множество косуль. Эти моменты запомнятся на всю жизнь. Наблюдать за животными в их естественной среде обитания — это нечто особенное.🦒
Сам парк... Читать отзыв Недавно мы побывали в незабываемом путешествии в Африке. Летели на один день на сафари в парк Селус прямо с Занзибара, и это было просто супер!
Сафари было потрясающим! Мы увидели столько разных животных: целое стадо слонов, бегемотов, львов, жирафов и множество косуль. Эти моменты запомнятся на всю жизнь. Наблюдать за животными в их естественной среде обитания — это нечто особенное.🦒
Сам парк Селус поразил своими масштабами.
Организовали поездку компания Сафари-Занзибари. Нам дали гида он был очень знающим о повадках зверей, рассказывал много интересного о каждом животном и об экосистеме парка.🦁
Если у вас будет возможность, обязательно отправляйтесь на сафари в парк Сел
Спасибо за прекрасно подготовленный тур
Организация была очень хорошей — всегда получала сообщения заранее, машины для трансфера и экскурсий приезжали вовремя. Русскоговорящие гиды были дружелюбными и внимательными, всегда учитывали мои пожелания. Все дни прошли гладко, несмотря на насыщенную программу.
Туроператору Сафари-Занзибари огромное... Читать отзыв Я заранее спланировала поездку на 7 дней, с переездами в разные отели, ежедневными экскурсиями по острову и двумя днями сафари на материке с ночевкой.
Организация была очень хорошей — всегда получала сообщения заранее, машины для трансфера и экскурсий приезжали вовремя. Русскоговорящие гиды были дружелюбными и внимательными, всегда учитывали мои пожелания. Все дни прошли гладко, несмотря на насыщенную программу.
Туроператору Сафари-Занзибари огромное спасибо за отличную подготовку к поездке, за полезную памятку в дорогу и за постоянную связь по телефону. Искренне рада, что моя поездка прошла гладко благодаря их заботе и профессионализму. Благодаря им у меня остались яркие впечатления и прекрасные воспоминания о путешествии.
Спасибо за тур в Танзанию!
Ну в результате увидели в парке Тарангире одного носорога. И за счёт того, что парк давно стал заповедником, а до этого был охотничий парком. То есть там охотились на животных, и они ещё пугливые, то есть они не подходят к... Читать отзыв Было интересно, круто, то есть как бы мы в такой ситуации никогда не были и как дети были, все ободранные.
Ну в результате увидели в парке Тарангире одного носорога. И за счёт того, что парк давно стал заповедником, а до этого был охотничий парком. То есть там охотились на животных, и они ещё пугливые, то есть они не подходят к машинам — боятся, тут же убегают.
Мы перед этим уже получили яркие эмоции от огромного количества животных и птиц в парке Маньяра. А здесь в общем-то они охотились на одного четвёртого носорога, который Слава Богу увидели, он пробежал мимо нас. Это было ровно 10 секунд. Но мы были в восторге.
Понравился последний день сафари — это было просто идеально и гениально! Нас отправить нас в племени Чага. Мы уже насытились сафари, этой дорогой вечной животными и тут попадаем просто на какую-то другую планету. В племя, которое действительно живёт там. Впечатлений и фото осталось много, с удовольствием поедем ещё раз в тур по Африке с нашим туроператором Сафари-Занзибари.
Kiwengwa Beach Resort 5 звёзд
Безумно впечатлили обеды в саванне с красной скатертью! Была в диком восторге очень вкусные еда подача тарелки приборы и всё это их впечатлило потому, что рядом с нами сидели и другие участники сафари и еле бананы с бутербродами. Мы понимали, что у нас совершенно другой уровень. У нас: столик стулья и скатерть! Там горячий чай кофе готовят, а у нас горячая еда! Мы вообще в диком восторге это прям вот было ярким моментом!
Удачный выбор туроператора!
Выбирая туроператора, мы ничего не знали о «Сафири-Занзибари», но теперь могу рекомендовать только эту компанию. С нами сразу связалась менеджер Екатерина... Читать отзыв Сама не знаю, почему нам в голову пришла идея съездить на сафари в Танзании. НО! Я так рада этому! Я опытный путешественник, но в Африку ездила впервые. Программа была на 6 дней. Больше всего запомнились парки Нгоронгоро, Серенгети и Мкомази.
Выбирая туроператора, мы ничего не знали о «Сафири-Занзибари», но теперь могу рекомендовать только эту компанию. С нами сразу связалась менеджер Екатерина и вела нас от начала и до конца, отвечала на тысячи вопросов, присылала заметки, списки, информацию, всегда была онлайн в мессенджерах. Так, что ехать было не страшно.
Ездили компанией друзей.
Для сафари нам предоставили 2 джипа, они были чистые и новые, нигде не ржавчины, едут тихо, плавно, есть ощущение безопасности.
Перед поездкой подробно объясняют правила, ведь речь идет о нашей же безопасности.
Во время поездок (а их было несколько) мы увидели животных – антилоп, семью львов (очень издалека), гепарда , носорогов, слона, каких-то мелких красивых птиц и т.д. Не видели только крокодила. И с погодой повезло, было не жарко и без дождя.
Отдельно я волновалась за еду – есть незнакомую еду в незнакомой стране не хотелось, мало ли какие будут последствия. Отмечу, что о еде конкретно ничего не говорилось, мы не знали будут нас кормить или нет. Но нас кормили очень хорошо – горячее, салаты, очень много местных фруктов.
Наша поездка удалась на 100%, я никогда еще не получала столько эмоций от отпуска. Езжайте - не пожалеете!
Отзыв в Танзании
Нам предложили отличную цену на отель на Занзибаре, поверьте, жена промониторила цену, она реально ниже чем на Букинге или другом сайте.
Были приятно удивлены... Читать отзыв Прошлым летом нам довелось побывать в Танзании. С семьей мы объездили уже много стран, но Танзанию ни с чем не сравнить. И так по порядку: Жена обратилась в Сафари - Занзибари, предварительно посмотрев ролики на ютубе.
Нам предложили отличную цену на отель на Занзибаре, поверьте, жена промониторила цену, она реально ниже чем на Букинге или другом сайте.
Были приятно удивлены горячим питанием с накрытым столом с тарелками, кружками и фрукты даже были. Организация сервиса была на высоте. Посещали территорию слонов и баобабов - национальный парк Тарангире.
Путешествовали по парку на внедорожниках. Это было супер сафари — каждый должен попробовать, не пожалеете! Было увлекательно. Нагловатые обезьянки, подкарауливали нас и выхватывали у нас еду))) Забавно было.
Также на территории парка встретили слонов, жирафов, львов, видели вдалеке в кратере Нгоронгоро носорогов и гиен и черногривых львов. Нам все понравилось! Спасибо большое тур-оператору!!
ОТЛИЧНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!
Ну национальный парк всё классно. Супер понравилось хорошо, что всё-таки нашлось место покушать на воздухе, на Нгоронгоро. Потому что был вариант всё-таки там кушать эти машины думала, это не так классно. Ну конечно же самое главное разочарование было в том что я очень я была уверена что я 100% увижу Килиманджаро. А весь день шёл дождь, как выяснилось это очень часто такое. Гид молодец, он навстречу нам шёл, но он очень плохо говорил по-русски. Ну это всё мелочь. Туристам главное, чтобы увидеть красивые горы Килиманджаро, сфотографироваться полюбоваться.
организация на уровне!
Выражаю благодарность
Нам все заранее объяснили, что входит в сумму, а что нет. Сколько примерно денег брать на чаевые и покупку сувениров. Подсказали... Читать отзыв "Брали тур «Всё лучшее на Мадагаскаре». До этого брали в этой же компании на Маврикий тур, очень нам понравился. В этот раз дети уговорили на Мадагаскар, да и время удалось подгадать, т.к. тур на 13 дней/12 ночей.
Нам все заранее объяснили, что входит в сумму, а что нет. Сколько примерно денег брать на чаевые и покупку сувениров. Подсказали в какой валюте лучше брать деньги. Прилетев в Антананариву нас встретили и отвезли в отель, там же накормили.
Тана (так называют город местные жители) невероятно прекрасна, жемчужина в ожерелье городов Мадагаскара. Город расположен на высоте 1435 метров. Я сама влюбилась в этот город. Это нечто. Вообще эта поездка была лучшем решением нашей семьи. Гиды отличные, русскоговорящие, во всем помогали нам.
Увидели столько красивых мест: аллея баобабов-встретили закат в этой аллеи, были у священного дерева баобабу которому более 3000 лет. Осилили прогулку по скалам. Невероятное зрелище. Можно многое рассказывать, но лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Советую данный тур. Отдельно хочу выразить благодарность гиду Жану , тур был очень познавателен и хорошо спланирован, спасибо за качество и профессионализм."
Мадагаскар
Классный тур
Отличный тур в Танзанию!
Профессионально-организованная поездка в Танзанию
Я ощущал себя настоящим исследователем, ведь мы посетили все самые известные достопримечательности - Национальный парк Серенгети, остров Занзибар, которые являются настоящими инкрустациями танзанийского туризма, а... Читать отзыв Я хочу поделиться с вами своим опытом поездки в Танзанию и выразить огромную благодарность тому, кто организовал этот незабываемый тур. Все было на высшем уровне, начиная от логистики и заканчивая выбором отелей и мест для экскурсий.
Я ощущал себя настоящим исследователем, ведь мы посетили все самые известные достопримечательности - Национальный парк Серенгети, остров Занзибар, которые являются настоящими инкрустациями танзанийского туризма, а также экспедиционные программы, которые позволили нам приоткрыть завесу тайн и глубоко проникнуть в местный образ жизни.
Я также не могу не упомянуть своего гида, который был профессионалом своего дела и глубоко погружен в местную культуру и историю. Благодаря ему я получил невероятно интересную и информативную поездку.
Я очень благодарен всем, кто сделал эту поездку возможной и я не могу не рекомендовать всем желающим посетить Танзанию, обращаться к тому, кто организовал мой тур.
Тарангире,Серенгети, Нгоронгоро - супер тур!
Спасибо за сафари в Танзании!
Честный отзыв
В итоге, за неделю до вылета, российская сторона заявляет о доплате почти 1000 долларов, из-за того, что не собрала группу. На все мои замечания, что у нас в переписке сохранилась информация, что цена для нас не вырастет ни при каких обстоятельствах, менеджер Михаил отвечает «это решение руководства».
Хотите - можете ехать с... Читать отзыв Имел неосторожность связаться с данной компанией, поверил положительным отзывам.
В итоге, за неделю до вылета, российская сторона заявляет о доплате почти 1000 долларов, из-за того, что не собрала группу. На все мои замечания, что у нас в переписке сохранилась информация, что цена для нас не вырастет ни при каких обстоятельствах, менеджер Михаил отвечает «это решение руководства».
Хотите - можете ехать с огромной доплатой - не хотите, можете не ехать.
Не стали портить себе отдых и доплатили.
Далее «чудеса» продолжаются. Нам были даны фото и как зовут сотрудников принимающей стороны и никто не поинтересовался, встретили ли нас, как все прошло, все ли нас устраивает. Просто бросили и все.
Две звёзды ставлю только за качественно выполненную работу принимающей стороны.
Гид и Водитель профессионалы на 100%.
Никому не советую связываться с данной компанией.
Меня обманули не смотря на заключённый договор, на которым им плевать.
1.Минимально возможная доплата за частное сафари.
2.Ваучер на тур и перенос дат на другой месяц
Кроме того, согласно заключенному договору и действующему законодательству, можно было написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств. Вы приняли решение доплатить и поехать на частное сафари. Правда, еще до поездки в Африку, пообещали сопровождавшему вас менеджеру написать негативный отзыв. Наша команда расстроилась, ведь нам важно, чтобы наши туристы были довольны, важна наша репутация, и все мы любим своё дело. Но мы решили выполнить обязательства, так как желание клиента для нас на первом месте. С Вами была создана группа сопровождения, где Вас координировали: кто встретит, во сколько Вас заберут и отвечали на Ваши вопросы (вся информация, переписки у нас в архиве). Во время Вашего прибытия в Африку наш сотрудник на связи с Вами и нашей принимающей стороной и у принимающей стороны регулярно запрашивает информацию о том: забрали ли Вас и встретили ли Вас. Наш сотрудник выслала во внутреннюю рабочую группу подтверждение о встрече и отправила совместное с Вами фото. Так же с трансферами на Занзибаре: сотрудник, забрав Вас из отеля, сразу написал нам в чат подтверждение. Процесс сопровождения организован так, чтобы Вы почувствовали максимальный комфорт и удобство. В группе поддержки с Вами постоянно была на связи наша команда, даже доктор, поэтому Вы всегда могли задать вопросы или дать обратную связь. А мы в свою очередь выслали Вам полезную для путешествия информацию. Мы поддерживаем наших туристов 24/7. И это не просто слова. Как вы отметили в отзыве, само сафари прошло великолепно. Тем не менее, мы хотели бы лично принести вам извинения, поэтому приглашаем на сафари в Кению или Уганду. Не менее интересные страны по сравнению с Танзанией. Благодарим за вашу открытость и будем рады увидеть вас снова, чтобы продемонстрировать — такая ситуация больше не повторится.
Советую сафари!
Поражен Кенией!
Спасибо за крутое сафари!