Гость Отзыв написан 21 июня, 2025 год15 просмотров
«Круиз за ручку»? Нет, круиз на три буквы. Реальный опыт CRUCLUB CRUCLUB рекламирует свои туры как «Круиз за ручку», но это ложь. Настоящий девиз компании должен звучать: «Круиз на три буквы — без забот и без совести». Нас, четверых туристов, бросили в Киото во время экскурсии: никакой помощи, никакой связи, только сообщение от сопровождающего — "добирайтесь до порта сами". Это при том, что мы были на экскурсии, купленной через CRUCLUB!
Гид Мария опоздала на 30 минут, потом просто исчезла — оставила нас без контактов в центре чужого города. Связались с Кариной — она отправила неверную геолокацию и сообщила, что автобус уезжает. Лайнер ушёл через два часа, а нас никто не подождал, хотя утром ради двух опоздавших туристов автобус ждал полчаса. Мы заплатили $200 за такси, чтобы догнать лайнер.
И это не единичный случай — весь круиз CRUCLUB провалил. Экскурсии скучные, гиды самодельные, программы нет, поезда с корабля не организованы, никакой проработки. В Токио гид в ковбойской шляпе рассказывал про свою тёщу и жену-японку. Это был тур не о Японии, а о его жизни.
Сотрудники CRUCLUB на борту — формальные лица. Работают по 2 часа в день, остальное время — сидят в ресторанах и не отвечают на вопросы. Единственное, что они делают — закидывают бесполезную информацию в телеграм-чат. На любые обращения говорят: «Вы отдыхаете, а мы работаем». Но реальной помощи — ноль.
Если вы хотя бы немного говорите по-английски — не тратьте деньги на CRUCLUB. Купите круиз и экскурсии напрямую. Это будет дешевле, честнее и безопаснее. А CRUCLUB — это только раздражение и разочарование.
Достоинства:
реально - нет, в рекламе - много интересных круизов.
Недостатки:
Бросили в Киото, ужасные экскурсии, гиды самодеятельные, помощи нет, сервис отсутствует полностью.
«Круиз за ручку»? Нет, "круиз на три буквы" - Отзывы о CruClub
CRUCLUB рекламирует свои туры как «Круиз за ручку», но это ложь. Настоящий девиз компании должен звучать: «Круиз на три буквы — без забот и без совести». Нас, четверых туристов, бросили в Киото во время экскурсии: никакой помощи, никакой связи, только сообщение от сопровождающего — "добирайтесь до порта сами". Это при том, что мы были на экскурсии, купленной через CRUCLUB!
Гид Мария опоздала на 30 минут, потом просто исчезла — оставила нас без контактов в центре чужого города. Связались с Кариной — она отправила неверную геолокацию и сообщила, что автобус уезжает. Лайнер ушёл через два часа, а нас никто не подождал, хотя утром ради двух опоздавших туристов автобус ждал полчаса. Мы заплатили $200 за такси, чтобы догнать лайнер.
И это не единичный случай — весь круиз CRUCLUB провалил. Экскурсии скучные, гиды самодельные, программы нет, поезда с корабля не организованы, никакой проработки. В Токио гид в ковбойской шляпе рассказывал про свою тёщу и жену-японку. Это был тур не о Японии, а о его жизни.
Сотрудники CRUCLUB на борту — формальные лица. Работают по 2 часа в день, остальное время — сидят в ресторанах и не отвечают на вопросы. Единственное, что они делают — закидывают бесполезную информацию в телеграм-чат. На любые обращения говорят: «Вы отдыхаете, а мы работаем». Но реальной помощи — ноль.
Если вы хотя бы немного говорите по-английски — не тратьте деньги на CRUCLUB. Купите круиз и экскурсии напрямую. Это будет дешевле, честнее и безопаснее. А CRUCLUB — это только раздражение и разочарование.
отзыв
Комментарии к отзыву