› › ›

Валентин Отзыв написан 4 июля, 2022 год 274 просмотра

Приобрёл диван данной фабрики. Диван предполагался в детскую только что отремонтированную комнату. Когда привезли и распаковали диван, то через час в комнату невозможно было войти. Запах какой то химии (морилки или лака). Открыли балкон. Так диван простоял три дня. Запах абсолютно не уменьшился. Позвонил в службу поддержки фабрики. Мне сказали, что оказывается это нормально. Надо каждый день протирать все деревянные поверхности и поверхности из дсп влажной тряпкой. Через неделю запах остался на том же уровне (и это при открытом все эти дни балконе). А диван, напомню, для ребёнка. В сервисной службе опять сказали, что всё нормально. Диваны проходят всевозможные проверки и они безопасны. На вопрос, как мне класть спать ребёнка на вонючий диван (да и в комнате находиться невозможно), мне не ответили. Сейчас идёт третья неделя после покупки. Запах, действительно, стал меньше. Но пользоваться диваном (и жить в комнате) пока так и нельзя. В моей жизни это первый предмет мебели, который после покупки надо протирать тряпкой каждый день. И даже при этом нельзя пользоваться этой мебелью через три недели. В общем моё мнение, что на этой фабрике какие то самые дешёвые фанера, дсп и химические составы. Можно было бы даже простить какой то дефект. Но когда не совсем понятно, безопасен ли диван для здоровья вашего ребёнка- это край! А у сервисной службы один ответ "всё нормально, так и должно быть, запах скоро выветрится, наша продукция безопасна". Однозначно не рекомендую к покупке.

Достоинства:

Удобный

Недостатки:

Дикая вонь и невозможность пользоваться диваном перекрывает все плюсы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания MOON 5 июля, 2022 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, информацию по Вашему заказу: город, номер договора, ФИО, на кого оформлен заказ, город и место, где была совершена покупка. Мы проясним данную ситуацию.

С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON

Ответить

Валентин 5 июля, 2022 год

Заказ №ДЗИ-657929. оформлен 18 июня в Москве, ул. Каширское шоссе, д. 61, корп. 3А, этаж 1. Договор оформлен на Еремич А.Н.

Ответить

Ответ представителя Компания MOON 5 июля, 2022 год

Наличие запаха является нормальным показателем любой новой продукции. При обращении в сервисную службу Вам были даны все рекомендации по устранению запаха. Если в ближайшее время запах не устранится, советуем обратиться в магазин по месту покупки дивана. Также Вы можете оставить обращение напрямую в сервисную службу фабрики по по тел. +7 (499) 444-05-38 или по почте [email protected] . С Вами согласуют дальнейшие действия.

С уважением, Полина Соколова

Специалист службы качества MOON

Ответить

Валентин 6 июля, 2022 год

Вот! Подтверждение моих слов! Жутко вонючий диван по мнению производителя является нормой!! Две недели воняет, в комнате из-за этого запаха жить невозможно, а мне советуют его чаще мокрой тряпочкой протирать. УЖАСНЫЕ диваны!!! И такое же отношение производителя!!!

Ответить

Отзывы о компаниях по производству мебели

Name: Очень вонючий диван
Item: Диван Moon
Rating: 1
Author: Валентин

Отзывы о компаниях по производству и реализации мебели. Обсуждение качества выпускаемой продукции мебельными фабриками и мелкими производствами, условия труда и другое

Мебельная фабрика Елена

Мебель

133 отзыва

4240 просмотров

Качество огонь 🔥 Наконец закончилась стадия ремонта и можно было переходить к выбору дивана, заказала диван в салоне Елена, прекрасные специалисты, знают свое дело, все быстро изготовили, даже раньше срока!

Ленинградский Мебельный Завод

Мебель

4.9

91 отзыв

1340 просмотров

Кухни "Мария"

Мебель

4.6

1414 отзывов

23340 просмотров

Мы довольны, все получилось как и хотели Купили кухонный гарнитур «Мария». Могу сказать, что отличное соотношение цены и качества. Очень довольны покупкой! Мебель очень стильная, гарнитур получился функциональный и видно, что будет служить долго. Материалы и всякие комплектующие, например, петли, ручки и т.д. хорошего качества, соответствуют заявленным характеристикам. Сборка быстрая и достаточно качественная, без нареканий, в общим....

Компания «BestMebel»

Мебель, Москва, пос. Московский, 22-ой км., Киевского шоссе, домовладение 4, стр. 1 (корпус А, этаж 3, павильон С-3)

4.9

93 отзыва

1741 просмотр

Шкаф купе Светлана Отличный шкаф, цена просто отличная, при том что делали шкаф на заказ по моим размерам. Сделали и привезли максимально быстро! Рекомендую!Заказ 00000632864

Фабрика Мульти Мебель

Мебель, Москва, м. Румянцево, Киевское шоссе, 1, ТЦ «Мебель Park», корпус А, вход 1, 3 этаж

4.3

6 отзывов

283 просмотра

Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! Не выполняют своих обязательств! Ни изделие не изготавливают, ни деньги не возвращают! В августе 2023 г. заказала у них стол-шкаф. В день монтажа пришел монтажник, изучил составленный компанией проект и сказал, что он составлен без учета наклона пола. При сборке будут щели между полом и столом. В компании мне заявили,...

Матрас Askona Balance Prestige

Мебель

1 отзыв

7 просмотров

Теперь намного лучше Продукт российского производителя матрасов и товаров для сна Askona. Матрас имеет размеры 160 x 200 см и весит 26,5 кг. Он состоит из 500 пружин на спальное место, максимальная нагрузка на матрас составляет 110 кг, а его высота — 19 см. Матрас обладает средней жёсткостью и подходит для использования в...

Мебельная фабрика "Много мебели"

Мебель

3.6

1713 отзывов

429451 просмотр

Очень довольна покупкой! Выбрала диван Атланта в Много Мебели и не пожалела. Диван оказался не только красивым, но и действительно удобным благодаря качественным пружинам змейке. Ещё один плюс - предоставили услугу сборки, что существенно облегчило мои хлопоты. Цена показалась высоковатой, но качество и комфорт того стоят.

Мебельная фабрика Авангард

Мебель

4.8

197 отзывов

27620 просмотров

Доставка и сборка были в один день Доставка и сборка мебели у нас была в один день, что большой плюс - не пришлось брать отгул. Заказывал кровать и комод в спальню, собрали быстро, мебель оказалась удобная и нам подошла по стилю.

Ответ представителя Мебельная фабрика Авангард

20 часов 6 мин назад

Здравствуйте, Михаил. Благодарим вас за выбор нашей мебели! Нам будет приятно сотрудничать с вами снова! С уважением, Мебельная фабрика “Авангард”

Kitchen Design (ООО «Азимут»)

Мебель

295 отзывов

2168 просмотров

Профессионалы своего дела. Выслушали меня внимательно и смогли сделать интересный проект дизайна будущей кухни, а дальше работа пошла своим чередом, я доволен, что обратился к ним, они профессионалы своего дела, умеют адаптироваться даже под самые сложные запросы своих клиентов.

Столплит

Мебель

124 отзыва

33643 просмотра

Мебель Афина – лучшее бюджетное решение! Рада, что открыла для себя Столпит и в частности, приобрела мебель из серии Афина. О, такого качества за столь низкую цену я уже давно не встречала! Покупала комод, шкаф, тумбы и кровать, всё для спальни. Мне приглянулся дизайн – органично смотрится в дизайне нашего дома. Отдельно похвалю службу доставки и...

Интернет-магазин «Место-Мебели»

Мебель

31 отзыв

239 просмотров

Хорошая простая мебель После ремонта решили с мужем обновить мебель.Заказали гостиную(мини 3) венге.Устроила цена,сама мебель красивая,смотрится эффектно.Доставка немного задержалась,поздновато вечером привезли,но это некритично.После сборки мы поняли,что не ошиблись с выбором,гостиная идеально вписалась в комнату.Качество мебели хорошее, без дефектов.Надеемся,гостиная прослужит нам много лет 😊

Компания MOON

Мебель, Ногинск, ул. Индустриальная, д. 38А

3.5

24 отзыва

431 просмотр

Хороший диван Вчера нам доставили диван в квартиру. Сами занесли, нам не пришлось его поднимать на 3 этаж. Очень хороший диван, мягкий, красивый и в раскладном виде получается полноценная двухспалка.

LORENA кухни

Мебель

4.4

76 отзывов

2407 просмотров

Отзыв о работодателе Мне позвонили и предложили работу от фабрики Лорена - устанавливать кухни в квартирах, только что построенном жилом комплексе " Совушки"(г. Екатеринбург). Встретились с менеджером Евгением, обсудили план работ и я принялся выполнять свои обязанности. После того, как установил несколько кухонь, мне пообещали выплатить заработанные деньги на следующей неделе! Ждал я...

Компания Лазурит

Мебель

2 отзыва

166 просмотров

Лазурит обман!!! Добрый день! Хочу поделиться информацией о меб. компании Лазурит. Мебель может быть и не плохая, но своим обманом они останутся без клиентов. Всё их распродажи чистый обман. На сайте пишут покупайте, а в реальности этой мебели менеджеры говорят давно нет - это сбой программы, который длиться сутки. За положительные...

Ответ представителя Компания Лазурит

пятница, 26 апреля

Алёна, добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, номер вашего договора, чтобы...