Денис Отзыв написан 20 ноября, 2023 год34 просмотра
В сентябре 2023г приобрели раскладной диван в данном магазине. Обратились в данный магазин, так как ранее, два года назад покупали у них две детских кровати, проблем не было. Оплата наличными при доставке, А ЧЕК ВАМ ЯКОБЫ ПРИШЛЮТ ПО ПОЧТЕ (что до сегодняшнего дня так и не произвели). Диван пришел без задней спинки, на второй день даже при малейшем нажатии начал сильно скрипеть. В отделе рекламации ответили, что это не является браком, но данную информацию передадут на фабрику. Представитель Фабрики с нами связался и они согласилась устранить все указанные недостатки. Чуть позже вышел из строя подъёмный механизм. Фабрика готова произвести замену/ремонт, но продавец "Дом мебели Скай" отрицает, что это гарантийный случай и отказывается одобрять ремонт/замену данного товара. С момента покупки прошло более 2х месяцев, чек до сих пор не прислали, ссылаясь то на технические работы, то на ошибку сайта. ПС: ужасный магазин, заточенный на обмане клиентов.
Ужасный магазин - Отзывы о Дом Мебели Скай
Обратились в данный магазин, так как ранее, два года назад покупали у них две детских кровати, проблем не было.
Оплата наличными при доставке, А ЧЕК ВАМ ЯКОБЫ ПРИШЛЮТ ПО ПОЧТЕ (что до сегодняшнего дня так и не произвели). Диван пришел без задней спинки, на второй день даже при малейшем нажатии начал сильно скрипеть. В отделе рекламации ответили, что это не является браком, но данную информацию передадут на фабрику. Представитель Фабрики с нами связался и они согласилась устранить все указанные недостатки. Чуть позже вышел из строя подъёмный механизм. Фабрика готова произвести замену/ремонт, но продавец "Дом мебели Скай" отрицает, что это гарантийный случай и отказывается одобрять ремонт/замену данного товара. С момента покупки прошло более 2х месяцев, чек до сих пор не прислали, ссылаясь то на технические работы, то на ошибку сайта.
ПС: ужасный магазин, заточенный на обмане клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву