Ужасная работа техподдержки - Отзывы о Dom.ru

Dom.ru
Отзыв написан вторник, 23 декабря 6 просмотров
Ну это уже ни в какие ворота не лезет
Оставляю уже третью заявку, что не работают сайты vk.com, wildberries.ru, ozon.ru, myradius.ru и т.д., а также приложение и сайт альфа-банка, приложение умного дома, недавно обновил телефон - он не смог подключиться к серверам сяоми, пришлось раздавать интернет с мобильного
Но эти ответственные товарищи смотрят только трассировку и закрывают обращение не перезвонив, типа всё норм, хотя до оператора ТП не раз уже доносил информацию, что не устанавливается TLS соединение - от сервера не приходит ответ (дамп снимал на внешнем интерфейсе домашнего роутера)
Писал в РКН - инженер этого чудо-провайдера набрал пару раз, но я не мог ответить, т.к. был на совещании, и так и закрыли тикет и в РКН отписались, что типа не дозвонились. А что, подключиться в подъезде к коммутатору и проверить было слабо?
Ну а так, скорость не замеряю, но жалоб нет. В остальном работает нормально.





Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Dom.ru
Все отзывы

1.9 5
56 отзывов / 4212 просмотров

Интернет провайдеры

SpyderNET.pro
SpyderNET.pro

Рейтинг: 5
3 отзыва
internet-na-dachu.ru
internet-na-dachu.ru

Рейтинг: 1.3
12 отзывов
Интернет-провайдер Домовой
Интернет-провайдер Домовой

Рейтинг: 5
29 отзывов
Авелаком
Авелаком

Рейтинг: 4.7
161 отзыв
Компания Связьинформ
Компания Связьинформ

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
Скай Линк/Skylink
Скай Линк/Skylink

Рейтинг: 4.7
90 отзывов
Билайн: проводной интернет
Билайн: проводной интернет

Рейтинг: 1.4
61 отзыв
Дом.ру интернет провайдер
Дом.ру интернет провайдер

Рейтинг: 1.4
927 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 1.2
968 отзывов
Смарт Хоум
Смарт Хоум

Рейтинг: 4.8
68 отзывов