Name: Потеряли посылку, а ответственность не несут.
Rating: 1
Author: Олег Моисеев

› › ›

Олег Моисеев Отзыв написан 3 марта, 2022 год 98 просмотров

Сделал заказ( Нужно было отправить оборудование). Не поставил ценность груза. А курьер посылку ПОТЕРЯЛ. При обращении в колл центр, мне говорят т.к. ценности нет компания ответственности не несет. Разбирайтесь с курьером лично. А курьер мало того что не гражданин РФ так еще и работает по чужому паспорту. А своего у него нет.
То есть данная компания:
- не несет ответственности за посылку
- за своих сотрудников тоже не несет, а точнее они просто сводят курьера и Вас
- и курьеров не проверяют.
Что произойдет с Вашей посылкой не их дело. Жалко нет оценки -5.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не добросовестная работа
Полная безответственность
Нет гарантии в доставке и работниках

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Достависта 4 марта, 2022 год

Здравствуйте, Олег. Приносим извинения, что расстроили вас. Достависта гарантирует выплату компенсации в случаях утраты или повреждения отправления, либо отсутствия перевода выручки клиенту, только если в заказе была указана объявленная ценность. Укажите, пожалуйста, номер заказа, где возникла проблема. Мы проведем проверку и разберемся.

Ответить

Достависта
Все отзывы

4.0 5

693 отзыва / 177728 просмотров

Все отзывы

Достависта

Достависта — сервис курьерской доставки, который работает в десятках городах РФ. 75% клиентов — это малый и средний бизнес. Гибкие тарифы, специальные условия для бизнеса, постоплата и овердрафт. Как это работает? Курьеры — партнёры сервиса — доставляют посылки и получают дополнительный доход. Клиенты получают заказ в день в день или... подробнее

Службы доставки