Доставка продуктов на дом Ашан
Опубликовано 14 октября, 2014 год
1.6 37 отзывов / 21 150 просмотров
В гипермаркете Ашан существует услуга, которая называется:
"Доставка продуктов на дом". В основном, клиенты заказывают именно продукты питания, но эти не ограничивается. Осуществить заказ продуктов можно по телефону или же на сайте интернет магазина. В таком случае с клиентом связывается свободный оператор, уточняет все ли товары есть в наличии и подтверждает заказ. Дело за малым: получить продукты и расплатиться. Также гипермаркет Ашан предлагает услугу доставки на дом продуктов уже приобретенных в магазине. Он-лайн каталог продукции, которая продается в Ашане составляет порядка 20 тис. наименований.
Штатная доставка товаров осуществляется каждый день с 8.00 до 23.00. Ашан выделяет 5 зон доставки продуктов, в зависимости от которых и варьируется цена на данную услугу. Также существует два условия доставки, один из которых осуществляется до подъезда дома, а второй - на этаж.
Мошенники, сервис никакой
клиентоориентированность - 0
Татьяна, постоянный покупатель Ашана
Татьяна, постоянный покупатель Ашана
Удаляют товары из корзины
Но сборщики методично, удаляют важные товары из корзины и не звонят!
В ашане оставлен больше 10 жалоб на сборщиков, но ничего не меняется. Каждый раз отвечают, что проведут беседу, что толку беседовать с этими... Читать отзыв В приложении стоит настройка позвонить, если товара нет в наличии. Пишу комент к заказу, этот товар можно заменить, а если не будет другого позвоните мне.
Но сборщики методично, удаляют важные товары из корзины и не звонят!
В ашане оставлен больше 10 жалоб на сборщиков, но ничего не меняется. Каждый раз отвечают, что проведут беседу, что толку беседовать с этими приехавшими ценными специалистами? Они умеют у вас читать по русски комментарии к заказам?
Интересно, оформлены ли сборщики легально и без нарушений? Московская область.
Постоянно отменяют закпзы
Ничего там не заказывайте!!!!
Постоянно отменяют закпзы
Никогда, никогда не заказывайте в ашане
Никогда там не заказывайте
Упаси вас Бог заказывать товары в интернет-магазине АШАН!
Попытался разобраться, написал жалобу. Ответ - ждите в течение 48 ЧАСОВ!!!
Обалдев от такого хамства, написал в чат. Ответили типа: "Разберёмся и сообщим!"
Часа... Читать отзыв Я оформил ПЕРВЫЙ заказ в интернет-магазине Ашан вчера, всего 14 товаров, в том числе замороженные продукты. Сегодня привезли 6 товаров из оплаченного заказа!!! Ни одного заказанного и оплаченного продукта из замороженных (8 штук) в доставке НЕ БЫЛО!
Попытался разобраться, написал жалобу. Ответ - ждите в течение 48 ЧАСОВ!!!
Обалдев от такого хамства, написал в чат. Ответили типа: "Разберёмся и сообщим!"
Часа через три позвонила некая Мария из "Купера". Признала вину (спасибо хоть на этом) и клятвенно обещала довезти недостающие продукты сегодня с 18.00 до 20.00.
В 19.50 позвонила ещё какая-то дама и "порадовала", сказав, что ничего довозить не будут, а деньги они вернут в течение ТРЁХ СУТОК!!! Класс!!!
ВОПРОС: Можно ли так издеваться над клиентом и зачем???
Никогда больше, ни разу, ни при каких условиях не буду ничего заказывать в интернет-магазине Ашан!
И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзыв о работе сборщика продуктов.
Это был пробный заказ на сумму 11000руб. Я приезжаю в этот Ашан каждую субботу и все всегда есть, а тут мне объяснили , что завоза не было вот уже как два дня! А жаль, надеялась , что все работает и можно заказывать продукты с доставкой! Ошиблась!
Интернет маназин
Ужасное качество обслуживания.
не довезли основную часть заказа
Не привезли основную часть заказа, оставила жалобу, как я понимаю таких как я тысячи. Раньше никогда такого не было, когда сбермаркет привозил.
Могли бы уточнить номер заказа? Всё проверим и поможем.
Хороший сервис
Перепутали заказы
Первый раз деньги возвращали в течение почти 2 недель.
Сегодня заказала доставку из ашан Кунцево плаза, заказ, лосось, хвостовая часть, без звонка, уточнен
Вообще нужна была только мука, хоть муку привезли.
Дефростированная рыба вместо охлажденной
Сёмга 0,6 кг филе - рыхлая.
Явно была заморожена, а потом для сбыта разморожена и всунута в доставку, ибо потребитель её видит лишь в момент получения....
Не нужно врать, ребята....
Заказывала три десятка яиц,привезли один, а деньги списали как за три!