Обман покупателей. Заказали Летний букет Гербера, Хризантема. Получили 3 кустика хризантем. По телефону отвечает робот. Некому претензии высказать и получить компенсацию. Ни кому не советую связываться!
Не вывезли! По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся... Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще! Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть! Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30... Оставьте букетик себе и верните... Читать отзыв Не вывезли! По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся... Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще! Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть! Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30... Оставьте букетик себе и верните деньги! Заказ 45703 Жадность, она такая...
13 февраля 2021 г. супруга заказала доставку букета в г. Чебоксары на сайте https://cheboksary.dostavkatsvetov-24.ru/catalog/bouquets/2125/. Привезли просто букет из 5 роз вместо оплаченного красивого букета из каталога.Фото вручения не прислали.Ужаснейшая шарашкина контора.Никому не рекомендую. В переписке были озвучены претензии.Реакции никакой.Правильно,деньги получены-остальное не важно.
Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе. К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно... Читать отзыв Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе. К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно исполнитель (посредник) заказа, которая проявив сочувствие и понимая что ООО «Доставка Цветов.ру» - позор современному бизнесу рассказала о реальной стоимости (в 1,5 раза ниже, чем заплатила я) я моих цветов и что ей самой было очень стыдно передавать их на отправку вместе с тем трогательным текстом записки.
Так бессовестно и безнравственно навариваться на клиентах - это действительно позор.
Трубки никто не брал в течение 2-х часов, на сообщения в WhatsApp так никто и не ответил, спустя 2 часа дозвонилась и якобы приняли мою претензию по телефону, обещали связаться в этот же день до 20:00. Звонка никакого не поступило, предложений о замене цветов - тоже. Эта компания просто слилась взяв с меня деньги и испортив настроение и праздник. Я, находясь в положении, уже перенервничала так сильно, что намерена писать жалобы во все инстанции. К счастью, мой супруг - юрист и с этим проблем не будет.
Заказывала букет в коробке через интернет. Сначо все было замечательно, согласовали букет, учли все пожелания, доставили во время. НО, на следующий день букет просто повял!!!!
Осторожно мошенники! Обман покупателей!
Отвратительно!
По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся...
Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще!
Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть!
Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30...
Оставьте букетик себе и верните... Читать отзыв Не вывезли!
По старой Российской традиции, решили хапнуть побольше, да роток не открылся...
Накинули цену на доставку, ну как же, такое событие! 14 февраля! Надо ж оторвать кусок послаще!
Во всем нормальном мире в праздники распродажи, чтоб сбыть как можно больше товара, а у нас надо хапнуть!
Доставка была до 21:00, позвонили, мол не справляемся... доставим до 23:00, время 0:30...
Оставьте букетик себе и верните деньги! Заказ 45703
Жадность, она такая...
Доставили совершенно не тот букет
Никогда не заказывайте тут цветы
К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно... Читать отзыв Я тоже глубоко сожалею о том, что доверилась этой компании и не почитав отзывы испортила юбилей своей маме и себе.
К моему большому счастью я сама лично встречала курьера и не приняла тот веник, который мне привезли. Представляю ужас в глазах мамы, когда это несчастное подобие букета бы оказалось у неё.
Это позор и неуважение к клиенту. Мне звонил непосредственно исполнитель (посредник) заказа, которая проявив сочувствие и понимая что ООО «Доставка Цветов.ру» - позор современному бизнесу рассказала о реальной стоимости (в 1,5 раза ниже, чем заплатила я) я моих цветов и что ей самой было очень стыдно передавать их на отправку вместе с тем трогательным текстом записки.
Так бессовестно и безнравственно навариваться на клиентах - это действительно позор.
Трубки никто не брал в течение 2-х часов, на сообщения в WhatsApp так никто и не ответил, спустя 2 часа дозвонилась и якобы приняли мою претензию по телефону, обещали связаться в этот же день до 20:00. Звонка никакого не поступило, предложений о замене цветов - тоже. Эта компания просто слилась взяв с меня деньги и испортив настроение и праздник.
Я, находясь в положении, уже перенервничала так сильно, что намерена писать жалобы во все инстанции. К счастью, мой супруг - юрист и с этим проблем не будет.
Несвежие цветы!!!