Валерий Митрофанов Отзыв написан 24 ноября, 2024 год666 просмотров
Под надуманным предлогом замены моего паспорта (который не менялся), 14.11.2024 г. ЦУПИС приостановил, а фактически заблокировал мой личный кабинет. Несколько раз отправлял в службу поддержки фото всех необходимых страниц своего паспорта. Все фото в необходимом формате jpeg и размере до 5мб. Номера моих заявок № 17180522 и № 17233315, которые были поданы через электронную почту. Также через личное общение по телефону горячей линии с оператором службы поддержки № 17519283. Никакого результата от ЦУПИС. Сегодня специально поехал в ППС «Бетсити», где лично ещё раз прошёл идентификацию с фотографированием и предоставлением своего действующего (что подтверждается и на сайте МВД) паспорта. Оператор ППС при мне связывается с ЦУПИС и чтобы вы думали? Они отказываются разблокировать и опять перенаправляют к себе, где только принимают заявки, но ничего не делают по разблокировке личного кабинета. Причем ни со стороны букмекеров, ни со стороны того же ЦУПИСа никаких претензий ко мне нет. Как это понимать я не знаю. Предполагаю, что таким образом выживают успешных игроков. Пока на сотни тысяч был в минусе проблем годами не было, но как только отыгрался и вышел в плюс — сразу блокировка. К примеру, на сегодняшний день в том же БЕТСИТИ зависло выигрышных денег на сумму 85750руб., которые вывести без ЦУПИС невозможно. Короче - сплошной негатив. Ещё немного подожду, а потом придется добиваться правды в суде. А, если понадобится, то и в судах (апелляционном и кассационном). К счастью, положительный опыт имеется. В общем, всех заинтересованных буду держать в курсе того, как развиваются события.
Так же заблокировали кошелек. Ни завести, ни вывести. Паспорт не менялся. Отправила по почте. На горячей линии только новые обращения фиксируют. Толку 0
Сбой софта? Ну-ну)) Не забудьте потом написать месяца через три, когда Вам все нервы вымотают прежде, чем разблокировать, сбой софта это или откровенное издевательство. Готовьте официальное обращение в МВД, а потом месяц ожидания ответа.
По очередной отговорке и рекомендации ЦУПИС отправил запрос по своему паспорту на официальный сайт МВД. Через месяц ожидания из МВД прислали официальный ответ, что мой паспорт действителен. Отправил это письмо в ЦУПИС и они через пару дней разблокировали. Честно говоря, думал, что сейчас опять до чего-нибудь докопаются, но, как ни странно, разблокировали. Желаю, чтобы и у Вас всё получилось.
P.S. В своём обращении в МВД Написал всё, как есть: что ЦУПИС заблокировал мой личный кабинет ссылаясь на недействительность паспорта. Приложил и скриншот претензий ЦУПИСа.
Расклад у меня следующий - ЦУПИС 26.11.24г. наконец-то ответил и прислал очередную бредовую отмазку:
"Здравствуйте!
В базе ГУ МВД РФ ваш паспорт числится недействительным, а на сайте ГУ МВД РФ — действительным. Из-за этого противоречия мы пока не можем восстановить доступ к Личному кабинету.
Рекомендуем сообщить об ошибке:
Зайдите на сайт ГУ МВД РФ и выберите раздел «Для граждан» → «Прием обращений граждан и организаций».
Выберите главное управление по вопросам миграции.
Подайте обращение с просьбой поменять статус паспорта на действующий. Обязательно приложите скан действующего паспорта.
После того, как ваш паспорт удалят из списка недействительных, сообщите нам — мы восстановим доступ к кабинету".
На моё возмущение какого .... вам ещё надо, если мой паспорт действителен и не менялся - ответ был один: пришлите нам ответ от ГУ МВД.
В итоге, пришлось мне отправлять запрос в МВД. Запрос мой 28.11. зарегистрировали и я, на сегодняшний день, в ожидании ответа. По регламенту МВД, ответ на запрос может составлять 30 дней, а в определенных случаях и 60. Не удивлюсь, если из МВД придёт ответ, что никаких противоречий ни в базе, ни на сайте ГУ МВД по поводу моего паспорта у них НЕТ.
Вот такая ситуация, коллега. Без сомнений, что по сговору с букмекерами ЦУПИС просто выживает плюсовых игроков из системы.
По очередной отговорке и рекомендации ЦУПИС отправил запрос по своему паспорту на официальный сайт МВД. Через месяц ожидания из МВД прислали официальный ответ, что мой паспорт действителен. Отправил это письмо в ЦУПИС и они через пару дней разблокировали. Честно говоря, думал, что сейчас опять до чего-нибудь докопаются, но, как ни странно, разблокировали. Желаю, чтобы и у Вас всё получилось.
P.S. В своём обращении в МВД Написал всё, как есть: что ЦУПИС заблокировал мой личный кабинет ссылаясь на недействительность паспорта. Приложил и скриншот претензий ЦУПИСа.
Блокировка по беспределу - Отзывы об Единый Цупис
отзыв
Комментарии к отзыву
Разблокировали (спустя два месяца) 14.01.25г.
По очередной отговорке и рекомендации ЦУПИС отправил запрос по своему паспорту на официальный сайт МВД. Через месяц ожидания из МВД прислали официальный ответ, что мой паспорт действителен. Отправил это письмо в ЦУПИС и они через пару дней разблокировали. Честно говоря, думал, что сейчас опять до чего-нибудь докопаются, но, как ни странно, разблокировали. Желаю, чтобы и у Вас всё получилось.
P.S. В своём обращении в МВД Написал всё, как есть: что ЦУПИС заблокировал мой личный кабинет ссылаясь на недействительность паспорта. Приложил и скриншот претензий ЦУПИСа.
Расклад у меня следующий - ЦУПИС 26.11.24г. наконец-то ответил и прислал очередную бредовую отмазку:
"Здравствуйте!
В базе ГУ МВД РФ ваш паспорт числится недействительным, а на сайте ГУ МВД РФ — действительным. Из-за этого противоречия мы пока не можем восстановить доступ к Личному кабинету.
Рекомендуем сообщить об ошибке:
Зайдите на сайт ГУ МВД РФ и выберите раздел «Для граждан» → «Прием обращений граждан и организаций».
Выберите главное управление по вопросам миграции.
Подайте обращение с просьбой поменять статус паспорта на действующий. Обязательно приложите скан действующего паспорта.
После того, как ваш паспорт удалят из списка недействительных, сообщите нам — мы восстановим доступ к кабинету".
На моё возмущение какого .... вам ещё надо, если мой паспорт действителен и не менялся - ответ был один: пришлите нам ответ от ГУ МВД.
В итоге, пришлось мне отправлять запрос в МВД. Запрос мой 28.11. зарегистрировали и я, на сегодняшний день, в ожидании ответа. По регламенту МВД, ответ на запрос может составлять 30 дней, а в определенных случаях и 60. Не удивлюсь, если из МВД придёт ответ, что никаких противоречий ни в базе, ни на сайте ГУ МВД по поводу моего паспорта у них НЕТ.
Вот такая ситуация, коллега. Без сомнений, что по сговору с букмекерами ЦУПИС просто выживает плюсовых игроков из системы.
Разблокировали (спустя два месяца) 14.01.25г.
По очередной отговорке и рекомендации ЦУПИС отправил запрос по своему паспорту на официальный сайт МВД. Через месяц ожидания из МВД прислали официальный ответ, что мой паспорт действителен. Отправил это письмо в ЦУПИС и они через пару дней разблокировали. Честно говоря, думал, что сейчас опять до чего-нибудь докопаются, но, как ни странно, разблокировали. Желаю, чтобы и у Вас всё получилось.
P.S. В своём обращении в МВД Написал всё, как есть: что ЦУПИС заблокировал мой личный кабинет ссылаясь на недействительность паспорта. Приложил и скриншот претензий ЦУПИСа.