Name: Поддержка просто не работает
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июня, 2025 год 12 просмотров

Аналогичная проблема, при попытке вывести средства приостановили действие аккаунта, и никаких вменяемых ответов нету, простые отписки!
номера обращений
26354578
26328762
26322176
26304639
26277330
Вместо решения вопросов они моментально сливаю данные клиента в различные МФО, после того как я написала им в поддержку мне теперь каждый день по 20 смс приходит о том что мне одобрен кредит.
Все кто столкнулся с данной проблемой пишите жалобы в ЦБ РФ
https://cbr.ru/reception/ Пусть эту контору закроют, Это ненормально что монополист в своем сегменте так безответственно относиться к клиентам. Надеюсь появиться хоть какая-то альтернатива.

Достоинства:

Отсуствтуют

Недостатки:

Не работает поддержка
Блокировки без причин
Сливаю данные клиентов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Единый Цупис 27 июня, 2025 год

Единый ЦУПИС действует строго в рамках законодательства РФ. Мы не передаём ваши данные третьим лицам. Сожалеем, что приходится ожидать решения по обращению. Направили вам ответ, для решения вопроса следуйте рекомендациям, пожалуйста

Ответить

Гость 27 июня, 2025 год

Вчера вы мне направили ссылку на верификацию, я её прошла, и как результат кабинет всё ещё заблокирован, поддержка в аккаунте не отвечает, на посту тоже не отвечает, куда вы направили мне ответ? На телефоне нету, возможно на почту вы мне отправили K*******[email protected] которая указана в заявках? Нет, просто тишина, возможно до вас можно дозвониться в поддержку? Нет, и туда нельзя, там у вас тоже не работает поддержка

Ответить