Exist.ru отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы владельцев, клиентов и автолюбителей
Exist.ru
2.0 5
67 отзывов / 86900 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заказы приходят в срок

Сергей Федоров 7 апреля, 2016 год
В феврале и апреле делал заказы на различные запчасти. Первый заказ на 6700, второй на 9200, все пришло в срок. Почему люди пишут про какие-то задержки не понимаю, живу в Питере.
1 согласен 1 не согласен Показать 1 ответ

Хороший ассортимент, качественные запчасти

Евгений Маслов 8 января, 2016 год
Прибегали к услугам этого магазина несколько раз и сразу хочу сказать, что уровень обслуживания и качество предоставляемого товара всегда на достаточно высоком уровне. Для своего Шевроле заказываем тут оригинальные запчасти - поиск на сайте предельно прост, выбирать можно и по вину, и по номеру запчасти. Также один раз покупали инструменты для машины и автомобильное масло, а этой осенью - шины... Читать отзыв Прибегали к услугам этого магазина несколько раз и сразу хочу сказать, что уровень обслуживания и качество предоставляемого товара всегда на достаточно высоком уровне. Для своего Шевроле заказываем тут оригинальные запчасти - поиск на сайте предельно прост, выбирать можно и по вину, и по номеру запчасти. Также один раз покупали инструменты для машины и автомобильное масло, а этой осенью - шины шипованные. Купленные запчасти каждый раз устанавливаем в автосервисе, относительно качества мастера ничего плохого не говорили ни разу, да и регламентируемый ресурс детали проходят без проблем. Пока все нравится.
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Мой Мини

Ксения Тарасова 23 декабря, 2015 год
Вот уже на протяжении двух лет обслуживаем мой мини в Exist.
За последнее время улучшилось качество обслуживание клиентов, избавились от хамства.
Отдельно стоит отметить хороший сервис и отсутствие очередей.
При заказе, часто обращалась к помощи менеджеров, когда муж не мог помочь с заказом через сайт. В последнее время освоила заказ по ViN номеру, удобно и просто.
Отличный магазин.
2 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ

Лидер на рынке автозапчастей

Акоп 21 декабря, 2015 год
Если не встречал на столько проработанной системы во всех направлениях.
Отличный сайт и легкость заказа/поиска автозапчастей дадут фору любому аналогичному магазину.
Помимо этого, стоит выделить цены, которые ниже среднерыночных.
А если уж по мелочам отмечать, то в плюс идет отсутствие очередей в офисах.

Больная тема

Братислав Череменский 16 декабря, 2015 год
Если честно, уже надоело ремонтировать свой ff1.
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.

Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо,... Читать отзыв
Если честно, уже надоело ремонтировать свой ff1.
За последний два года, второй раз меняю сцепление, заказывал раньше через аналогичный сайт, сейчас же решил попробовать работать с exist. Раньше только расходники заказывал, считал, что дорого. Но, с ними хотя бы никаких проблем не возникало и служили дольше положенного.

Новое сцепление закажу с exist, отпишусь, если возникнут проблемы.
По предыдущему опыту, все у них хорошо, не буду обращать внимания на цены, т.к. хотя бы запчасти служат дольше.

Бессмертный Cruiser

Никита 9 декабря, 2015 год
Что тут говорить, наверно одним из самых стойких автомобилей мне довелось владеть.
За 7 лет, меняю только расходники, и те, реже чем все мои друзья.
Думаю можно смело заявить, что в этом заслуга, как автомобиля, так и отличных запчастей данного магазина.
1 согласен 1 не согласен

Приличный магазин

Дмитрий 7 декабря, 2015 год
У меня довольно таки большой опыт работы с интернет-магазинами, так что если судить объективно, exist один из лучших в своей нише. Когда начали происходить скачки валют и все дорожать, экзист даже почти не поднял цены, что приятно.
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не... Читать отзыв
У меня довольно таки большой опыт работы с интернет-магазинами, так что если судить объективно, exist один из лучших в своей нише. Когда начали происходить скачки валют и все дорожать, экзист даже почти не поднял цены, что приятно.
Удобный каталог и заказ запчастей, тоже играют важную роль.
Наткнулся я на множество отзывов с тем, что офис рядом с домом, мне так не повезло :) Приходится кататься.
1 не согласен

Приличный магазин

Шестопалов 6 декабря, 2015 год
Заказ на 23.000 рублей, произведен в конце ноября.
Доставили в срок.
Тормозные диски вернул за ненадобностью, почистили старые и все ок.
Приняли без всяких вопросов.

Замена сцепления

Богдан Тюльпанов 2 декабря, 2015 год
Две недели назад менял сцепление на ff1, заказывал с exist.
Качество запчастей отличное, прием у машины теперь будь здоров.
Что не скажешь о предыдущей замене при покупке на аналогичном магазине, часть пришлось менять уже через неделю.
1 не согласен

Лучшее предложение на рынке

Адясов Н.В. 2 ноября, 2015 год
За время работы с экзистом в течении 3 лет поменял 4 машины, свои и жены. Всегда обращался за запчастями и автохимией Liqui Moly в эту компанию. Плюсы- доступ ко всем каталогам и наглядный заказ, заменители, разные варианты поставщиков, удобство предоплаты картой. Короткие сроки поставки. Ни разу не привезли другого или поврежденного. Нет каких то мутных процедур, все очень оперативно.

Вернули без проблем

Гость 26 октября, 2015 год
Случайно заказал не ту запчасть, по vin у моего автомобиля сервисный ремень короче, чем на самом деле.
Заказал, привез на сервис, вернули.
Позвонил, спросил можно ли обменять.
Приняли без проблем.

Великолепный магазин !

Александр 18 сентября, 2015 год
Очень очень давно покупаю именно в Экзисте ! Не разу не было никаких косяков ! Более того , в последнее время , заказы приходят гораздо ранее обещанных сроков + смс о том что именно пришло . Обработка заказа после оплаты - моментальная .

Один раз , был случай , когда из моего заказа была потеряна одна позиция(числилась как -... Читать отзыв
Очень очень давно покупаю именно в Экзисте ! Не разу не было никаких косяков ! Более того , в последнее время , заказы приходят гораздо ранее обещанных сроков + смс о том что именно пришло . Обработка заказа после оплаты - моментальная .

Один раз , был случай , когда из моего заказа была потеряна одна позиция(числилась как - оприходовано офисом , и смс пришла , но при выдаче ее не нашли) , так передо мною ОЧЕНЬ КУЛЬТУРНО извинились , более того , что просто не может не радовать , эту зап. часть перезаказал мой личный менеджер , со всеми прилагающимися ему по статусу скидками , как сотруднику ! Оставшиеся деньги , я не стал забирать , а купил прям там , по наличию , масляный фильтр на свое авто(рано или поздно пригодится) , а оставшиеся оставил на своем счете - до будущих времен . Такого сервиса и теплого обслуживания клиента , я пока ни где не встречал , при чем я и не такой уж крупный клиент , так заказываю мелочи и расходку где то раз в год .
Может просто в моих филиалах , работают такие ХОРОШИЕ и добропорядочные люди. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ !

Адреса моих филиалов : 1.Офис "Сергиев Посад" #148 - Сергиев Посад, Ярославское шоссе, д.4Б , 2.Офис "Сергиев Посад 2" #149 - Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д.107

Отличный магазин

Дмитрий 6 сентября, 2015 год
Перепробовал наверно все интернет-магазины запчастей, остановился на exist.
Стоить отметить отличную работу менеджеров и отличную навигацию сайта.
У большинства, чтобы что-то найти, надо пройти еще обучение по поиску запчастей, ужас.

Из приятных бонус могу выделить офис около дома, да и вообще, если верить карте, то там они по всему городу :)

Финальная доработка

Zhdanov 4 сентября, 2015 год
Полтора года доводил до идеала свою малышку.
Перебрал почти всю подвеску, замена сцепления, даже до рейки добрался.
Абсолютно всё заказывал с exist, ребята отработали вполне себе здорово, ниразу не столкнулся с накладками.

Правда курс за этот год немного повлиял на цены, но, терпимо.

Теперь жена самостоятельна

Гость 31 августа, 2015 год
С недавних пор показал жене, как пользоваться exist'ом, а то не всегда хватало времени следить за её машиной и за своей.
На удивление, она раз разобрался с сайтом, проблем никаких не возникло.
Что еще более удивительней, так это то, что она сама общается с менеджерами, так еще фиг заставишь к консультанту то подойти.

Приятно удивлен

Сергей 24 августа, 2015 год
Экзист далеко не первый интернет-магазин в моем пользование, поэтому всегда привык сталкиваться с задержкой при доставки.
Здесь же был приятно удивлен, когда мне третий раз подряд приходят смска на два дня раньше, что можно подъезжать в офис и забирать.
Также, из положительного можно выделить- желание работать у менеджеров, последний раз заказывал по телефону, через работника. Михаил сделал всё оперативно, сам нашел, сам... Читать отзыв
Экзист далеко не первый интернет-магазин в моем пользование, поэтому всегда привык сталкиваться с задержкой при доставки.
Здесь же был приятно удивлен, когда мне третий раз подряд приходят смска на два дня раньше, что можно подъезжать в офис и забирать.
Также, из положительного можно выделить- желание работать у менеджеров, последний раз заказывал по телефону, через работника. Михаил сделал всё оперативно, сам нашел, сам заказал.
Цены бы чуть пониже.

Немного уважения

Павел Семьянов 16 августа, 2015 год
Хочется выделить стремление сайта оставаться на высоте.
Exist, на сколько мне известно, функционирует уже давно и оставаться одним из топовых магазинов требует больших усилий.

Пользуюсь уже больше четырех лет и каждый раз без нареканий.
Отличная работа менеджеров заставит позавидовать многие магазины, ибо в большинства работают только за зарплату, а здесь, как будто бы с энтузиазмом.
Всегда быстро помогали найти интересующую запчасть, зачастую даже просто... Читать отзыв
Хочется выделить стремление сайта оставаться на высоте.
Exist, на сколько мне известно, функционирует уже давно и оставаться одним из топовых магазинов требует больших усилий.

Пользуюсь уже больше четырех лет и каждый раз без нареканий.
Отличная работа менеджеров заставит позавидовать многие магазины, ибо в большинства работают только за зарплату, а здесь, как будто бы с энтузиазмом.
Всегда быстро помогали найти интересующую запчасть, зачастую даже просто заказывал по телефону, обходя сайт.

Все стабильно, все отлично

Гость 8 августа, 2015 год
Заказываю уже больше года, никаких проблем не возникало.
Приятно, что менеджеры всегда помогут, зачастую даже не вникаю в поиск запчастей, просто звоню и за меня все находят.

Цены на уровне, меня все устраивает.

Очень стабильно работают

kulebyashka 7 августа, 2015 год
Старая добрая экзиста не сдается, даже когда рынок катится к чертям. Цены немножко подняли, но по-прежнему везут даже супер редкие детали и (что для меня особенно важно) запчасти для спецтехники, строительной техники в том числе. Были неприятные моменты с продавцами, но в рамках пяти совместно прожитых лет они теряются. Вспоминается только хорошее, например поставки дефицита или экономия на 4-5 тысяч... Читать отзыв Старая добрая экзиста не сдается, даже когда рынок катится к чертям. Цены немножко подняли, но по-прежнему везут даже супер редкие детали и (что для меня особенно важно) запчасти для спецтехники, строительной техники в том числе. Были неприятные моменты с продавцами, но в рамках пяти совместно прожитых лет они теряются. Вспоминается только хорошее, например поставки дефицита или экономия на 4-5 тысяч рублей.
Продают и оригиналы, и добротные аналоги, у которых даже иногда есть гарантия. Советую оплачивать наличкой, в некоторых офисах карты принимают только с документами.

Доволен

judje2007 31 июля, 2015 год
Пару месяцев назад заказывал на Экзисте дворники для своего Опеля. Работал с сайтом, быстро нашел, что нужно, но их в наличии не оказалось. Пошарился по другим магазинам, там то же самое, но обещанные сроки поставки дольше, а товар чаще всего выходил дороже даже с клубной скидкой. Так что вернулся на экзисту и заказал там.
Доставить пообещали за 4 дня, но... Читать отзыв
Пару месяцев назад заказывал на Экзисте дворники для своего Опеля. Работал с сайтом, быстро нашел, что нужно, но их в наличии не оказалось. Пошарился по другим магазинам, там то же самое, но обещанные сроки поставки дольше, а товар чаще всего выходил дороже даже с клубной скидкой. Так что вернулся на экзисту и заказал там.
Доставить пообещали за 4 дня, но за день до получения позвонили и предупредили, что поставщик товар задержал. Доставили только спустя 3 дня. Неприятно конечно, но зато позвонили и предупредили, а то бы пришлось в офис на другом конце города пилить, рядом со мной его нет.
Обслуживанием доволен, оплатил картой, спустя пять минут уже ехал обратно.

Volvo s40

Николай 24 июля, 2015 год
Год назад брат отдал машину, перегнал её из Сочи в МСК.
Отъездил первое время без проблем, потом начались проблемы.

Поменял печку, расходники и переднюю подвеску.
Все заказывал через exist, проблем не возникало.
Пару раз заказ оставался там на пару дней после доставки, не было в городе, не мог забрать, так все оставили, ничего не отменили.
Доволен работой магазина.

Хороший магазин

Joe_Ray 23 июля, 2015 год
Постоянно что-то заказываю на Экзисте себе, жене, тестю (все ездим на разномастных китайцах). Пару лет назад были нарекания вроде плохой службы поддержки по телефону или неточности в доставке заказа, но последние полтора года магазин стал горааааздо лучше, как будто весь персонал поменяли и отправили его в армейку. Доставляют в срок, вежливые до ужаса, сайт стал очень удобным. Вместе с этим... Читать отзыв Постоянно что-то заказываю на Экзисте себе, жене, тестю (все ездим на разномастных китайцах). Пару лет назад были нарекания вроде плохой службы поддержки по телефону или неточности в доставке заказа, но последние полтора года магазин стал горааааздо лучше, как будто весь персонал поменяли и отправили его в армейку. Доставляют в срок, вежливые до ужаса, сайт стал очень удобным. Вместе с этим поднялись цены немного, но он по-прежнему на уровне дешевого, а при условии, что некоторые детали можно найти только там, вообще выгодный магазин получается.

Tiguan vs Exist

Антон 18 июля, 2015 год
Подвеска летит у моего немца...
Скажем так — часто.

Заказываю уже более двух лет, пока все отлично и особых нареканий нет.
Несколько раз не удалось дозвониться до сотрудников.
Качество запчастей на отлично, доставка в срок.
Есть просьба, немного упростить поиск запчастей на сайте, а так все ок. Регистрация быстрая, каталог удобный

хуже нет

Саня Лебедь 1 июня, 2015 год
Магазин самое первое дерьмо будь они прокляты все кто в нем работает именно в Серпухове.А ихнему заведующему магазина пожелаю рак в поперек горла тварь.

Цены хороши

V 24 апреля, 2015 год
Экзист радует ценой!
Спасибо Экзисту, что он есть. Во-первых, можно найти почти всё, во-вторых, точнее, во-первых – это цена! Особенно после скачков курса у Экзиста практически всегда самый вкусный ценник. Да, не всегда есть быстрая доставка, не всегда удобна оплата, но на фоне цены и ассортимента аналогов у Экзиста нет! Всегда можно подобрать дешевые аналоги, даже на авто, как у меня... Читать отзыв
Экзист радует ценой!
Спасибо Экзисту, что он есть. Во-первых, можно найти почти всё, во-вторых, точнее, во-первых – это цена! Особенно после скачков курса у Экзиста практически всегда самый вкусный ценник. Да, не всегда есть быстрая доставка, не всегда удобна оплата, но на фоне цены и ассортимента аналогов у Экзиста нет! Всегда можно подобрать дешевые аналоги, даже на авто, как у меня – Вольво V40.
1 не согласен Показать 1 ответ

ПОЗОР БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ

ГОСТЬ ЧИТА 15 апреля, 2015 год
ВСЕМ ПРИВЕТ. ЧИТАЛА ОТЗЫВ ПО ПОВОДУ ОТКУДА НАШ ЛИДЕР ЗАПЧАСТЕЙ Exist ЧИТА ВЕЗЁТ НАМ ЗАПЧАСТИ И ТАК КАК Я САМА ИЗ ЧИТЫ И ДО КАКОГО ТО ВРЕМЕНИ БЫЛА КЛИЕНТОМ Exist, ТО МЕНЯ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО, ТЕМ БОЛЕЕ КОГДА Я НЕ ОДНОКРАТНО ВИДЕЛА МЕНЕДЖЕРОВ И КЛАДОВЩИКОВ Exist ПОЛУЧАВШИХ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО БАМПЕРОВ, ЛОБОВЫХ СТЕКОЛ, РАДИАТОРОВ И ДРУГИХ ЗАПЧАСТЕЙ С ИРКУТСКОГО АВТО-ВОЗА В НАШЕМ ГОРОДЕ,... Читать отзыв ВСЕМ ПРИВЕТ. ЧИТАЛА ОТЗЫВ ПО ПОВОДУ ОТКУДА НАШ ЛИДЕР ЗАПЧАСТЕЙ Exist ЧИТА ВЕЗЁТ НАМ ЗАПЧАСТИ И ТАК КАК Я САМА ИЗ ЧИТЫ И ДО КАКОГО ТО ВРЕМЕНИ БЫЛА КЛИЕНТОМ Exist, ТО МЕНЯ ЗАИНТЕРЕСОВАЛО, ТЕМ БОЛЕЕ КОГДА Я НЕ ОДНОКРАТНО ВИДЕЛА МЕНЕДЖЕРОВ И КЛАДОВЩИКОВ Exist ПОЛУЧАВШИХ БОЛЬШОЕ КОЛИЧЕСТВО БАМПЕРОВ, ЛОБОВЫХ СТЕКОЛ, РАДИАТОРОВ И ДРУГИХ ЗАПЧАСТЕЙ С ИРКУТСКОГО АВТО-ВОЗА В НАШЕМ ГОРОДЕ, УВИДЕВ В ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ Я РЕШИЛА ПРОСЛЕДОВАТЬ ЗА НИМ ЧТО ОКАЗАЛОСЬ В ОФИС Exist НА УЛ. ЖУРАВЛЕВА2. ТАК ЧТО ЛЮДИ ВИДЯТ И ОТКРЫВАЮТ ГЛАЗА И ВСЕМ ОСТАЁТСЯ ДЕЛАТЬ СВОЙ ВЫБОР Я ЕГО УЖЕ СДЕЛАЛА.

Вячеслав г.Орел

Вячеслав г.Орел 22 марта, 2015 год
В Экзисте покупаю уже много лет ,особых неувязок не было.Помогает большое количество каталогов,огромный выбор вариантов заказа по цене,производителю и срокам,ну и помощь менеджеров в представительстве.Особое спасибо за последний заказ,обычно заранее заказываю,а тут про ТО запамятовал,но выручили,привезли все за два дня. Пробовал заказывать на других аналогичных ресурсах - одни проблемы.

Суперский магазин

Дмитрий 20 марта, 2015 год
Всем добрый день, решил написать свой отзыв о данной компании. Обслуживаюсь с 2005 года и все устраивает. В последнее время читаю отзывы и не узнаю ту компанию с которой уже столько работаю и решил сделать маленький мониторинг интернет магазинов по городу Железнодорожный. Их нет кроме Exist.ru, конкуренты не открывают свои филиалы, может бояться или денег не хватает на аренду... Читать отзыв Всем добрый день, решил написать свой отзыв о данной компании. Обслуживаюсь с 2005 года и все устраивает. В последнее время читаю отзывы и не узнаю ту компанию с которой уже столько работаю и решил сделать маленький мониторинг интернет магазинов по городу Железнодорожный. Их нет кроме Exist.ru, конкуренты не открывают свои филиалы, может бояться или денег не хватает на аренду и логистику не знаю. В городе в основном только ИП сидят и работают только по прибытию к ним в магазин. А в данной компании можно все сделать через интернет и заказать и оплатить, сроки всегда рассчитываю заранее. Со своим менеджерам мы всегда на телефоне причем сотовом.

Отличный магазин(Читинское отделение)!

Kirjan 19 марта, 2015 год
Уже почти 6 лет пользуюсь Экзистом и больших нареканий за всё время у меня не было. Запчасти качественные(надо знать, ЧТО заказываешь! Машина ведь своя а не "дядина"). Правда три раза присылали неисправные детали, НО ВЕДЬ САМИ ЖЕ ПОЗВОНИЛИ, ПРЕДУПРЕДИЛИ И КОГДА Я ОТКАЗАЛСЯ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ! САМИ!!! Сроки выдерживают, а цены-ну что цены, они жёстко привязаны к баксу, т.к. запчасти... Читать отзыв Уже почти 6 лет пользуюсь Экзистом и больших нареканий за всё время у меня не было. Запчасти качественные(надо знать, ЧТО заказываешь! Машина ведь своя а не "дядина"). Правда три раза присылали неисправные детали, НО ВЕДЬ САМИ ЖЕ ПОЗВОНИЛИ, ПРЕДУПРЕДИЛИ И КОГДА Я ОТКАЗАЛСЯ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ! САМИ!!! Сроки выдерживают, а цены-ну что цены, они жёстко привязаны к баксу, т.к. запчасти покупаются за бугром за эти самые баксы. Меня они устраивают. Консультанты компетентные, терпеливые :-))), не грубят. Если есть вопросы(ПО ДЕЛУ, КОНКРЕТНЫЕ!!), то просветят. Номенклатура широкая: редко когда чего-то нет. Если все же нет-то есть другие магазины. Кстати, меня умилил предыдущий отзыв: Деталь есть? НЕТ?! АААА!!! ФОШИСТЫ!! НЕЛЮДИ!!! ЕРЕТИКИ! НА КОСТЕР!!!!!В общем,нормальный магазин, я и мои знакомые заказываем и будем там заказывать запчасти кто бы что бы не писал.
Кстати, насчет "написал". У меня складывается впечатление, что конкуренты Экзиста ведут целенаправленную политику "чёрного пиара" по отношению к нему. Возможно это не так. Возможно люди просто выплёскивают негатив сгоряча(всякое бывает в жизни, люди разные). НО я уверен, что если бы из числа ДОВОЛЬНЫХ клиентов Экзиста хотя бы ДЕСЯТЬ ПРОЦЕНТОВ оставили бы хорошие отзывы. То весь негатив, что сейчас доминирует на разных "сайтах отзывов" просто бы потерялся на фоне массового "ОДОБРЯМС"!
У меня на этом всё, всего вам всем хорошего!
Exist.ru
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 67 отзывов