Отвратительное отнашение к клиентам г. Киров, Кировская область, 16.09.2013. сделан заказ на ступицу к БМВ Х6, сделана полная предоплата 15 тыс. руб, к 18.09.2013 г, сказали, что привезут. 18.09.2013 г, звонит менеджер, говорит у вас отказ, доплатите 1 100 руб, привезем из другого места, в субботу, максим в воскресенье деталь будет у вас т.е., 22.09.2013, договариваемся - ждем. Понедельник 23.09.2013г.... Читать отзыв Отвратительное отнашение к клиентам г. Киров, Кировская область, 16.09.2013. сделан заказ на ступицу к БМВ Х6, сделана полная предоплата 15 тыс. руб, к 18.09.2013 г, сказали, что привезут. 18.09.2013 г, звонит менеджер, говорит у вас отказ, доплатите 1 100 руб, привезем из другого места, в субботу, максим в воскресенье деталь будет у вас т.е., 22.09.2013, договариваемся - ждем. Понедельник 23.09.2013г. время ехать за запчастью, в Экзисте менеджер говорит, что деталь НЕ ЗАКАЗАНА!!!!!! Слов нет, занавес!!!! Забираем деньги заказываем в другом месте и получаем деталь. Слов нет одни эмоции. Идиоты!!!!!!!!
Купил в магазине экзист клапан обратных газов на бмв. Поехал поставил не работает. Ставлю старый все нормально и так раза три. В итоге беру запчасть еду к ним делать возврат и перезаказать. Менеджер отвечает - а где заключение от бмв сервиза что ты у них его менял и что оно не рабочая. Я в шоке. Какой офицалный дилер.... если я... Читать отзыв Купил в магазине экзист клапан обратных газов на бмв. Поехал поставил не работает. Ставлю старый все нормально и так раза три. В итоге беру запчасть еду к ним делать возврат и перезаказать. Менеджер отвечает - а где заключение от бмв сервиза что ты у них его менял и что оно не рабочая. Я в шоке. Какой офицалный дилер.... если я у офицала буду запчасти менять то я у него и буду детали покупать. В итоге швырнул им деталь и ушел. Стоимость клапана была 2400 рублей
Заказали в Иркутском экзисте не те рычаги на х5, что выяснилось только в сервисе при ремонте, причем неправильный выбор рычагов, я считаю, был не только по вине покупателя, но и по вине продавца в лице менеджера Татаринова Никиты, который не оказал нам квалифицированной консультации! Но товар уже пришел... Далее мы связались по телефону все с тем же экзистом касательно возврата... Читать отзыв Заказали в Иркутском экзисте не те рычаги на х5, что выяснилось только в сервисе при ремонте, причем неправильный выбор рычагов, я считаю, был не только по вине покупателя, но и по вине продавца в лице менеджера Татаринова Никиты, который не оказал нам квалифицированной консультации! Но товар уже пришел... Далее мы связались по телефону все с тем же экзистом касательно возврата им товара а нам наших денег, где девушка ответила нам: "конечно приезжайте с запчастями и паспортом". Мы тут же помчались к ним в офис где в итоге услышали только хамство, не получили все той же должной консультации по возврату товара, все тот же Татаринов Никита, расплывшись по стулу от усталости ничего не делать, сказал что ничем нам помочь не может, потому что руководителя нет и не будет и вообще он в отпуске, девушка которая сказала подъезжайте, тут же начала кричать что надо было уточнять. Дур дом в общем. Ушли как обгаженные оттуда!
Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей. Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа... подробнее