Фабрика дверей Терем отзывы

› ›

4.5 5

32 отзыва / 1004 просмотра

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Ужасный офис продаж Терем в Кубатуре

Проблема решена

Гость 30 ноября, 2022 год

Не советую обращаться в Терем Кубатура ИП Тихаева В.М., если вам дороги ваши нервы, время и деньги! Виктория и все ее сотрудники считают нормальным, что фирма оказывает некачественные услуги за немалые деньги. Сплошные нарушения на каждом этапе и обман! Позже я посмотрела и нашла в интернете множество судебных производств по компании. Поняла, что ждать нечего от них. Пусть... Читать отзыв Не советую обращаться в Терем Кубатура ИП Тихаева В.М., если вам дороги ваши нервы, время и деньги! Виктория и все ее сотрудники считают нормальным, что фирма оказывает некачественные услуги за немалые деньги. Сплошные нарушения на каждом этапе и обман! Позже я посмотрела и нашла в интернете множество судебных производств по компании. Поняла, что ждать нечего от них. Пусть наш отзыв по псевдокомпании поможет в принятии правильного решения при выборе:

1. Менеджер Наталья в салоне вечно недовольна и неприветлива. Приходилось, буквально, заставлять продать нам двери, заинтересованность отсутствует. А заказали только лишь потому, что модель дверей очень понравилась. После получения оплаты перестала вообще отвечать на звонки и сообщения. А если и отвечала, то абсолютно некорректно и могла нахамить.
2. Двери заказали в июне, а пришли они только в октябре, постоянно кормили обещаниями. После столь длительного ожидания, вдруг выяснилось что привезли не всё. Одну дверь не довезли, пришлось ждать еще и было ощущение, что нас ждут косяки. Так и оказалось...
3. Запоздавшая дверь приехала, но полотно двери другого оттенка, так же как и все наличники и коробки не подходят по цвету ни к одной двери! Виктория увидела разнотон только на одном полотне, сказав: " Да это еще нормально, сейчас никто не работает без косяков".
Договорились, что мы оставляем двери, т.к. устали уже от проблем с Теремом, но для нас согласуют компенсацию за разнотон. Но никаких денег никто не выплатил, сообщения игнорируют, по телефону обещают решить вопрос, но тишина. Все сроки давно вышли.
4. Вместо заказанных красивых петель положили обычные, утверждая, что они стоят тоже 1700 рублей за штуку, как и красивые. После долгих переписок согласились продать их по 350 рублей (в Максидоме они стоят по 200) за штуку. Думали, прокатит и мы поверим, что они стоят одинаково.
5. Монтажник, которого ждали неделю, приехал с маленькой сумкой инструментов, обрадовался, что у него не оказалось шаблонов для втюханных петель, и счастливый уехал отдыхать. И хорошо, что так сложилось, судя по его знаниям, установил бы он так же, как работают все его коллеги. Хорошо, что у нас есть свой хороший монтажник межкомнатных дверей, который нас и выручил.
Двери на другие этажи будем заказывать точно не в Тереме и ни за что, никогда его не порекомендую!

Ответ представителя Фабрика дверей Терем 12 августа, 2024 год

Добрый день. Мы крайне огорчены возникшей проблемой и приносим свои извинения, а также мы очень рады, что проблему удалось решить. Желаем уюта и счастья в вашем доме.
С уважением, фабрика дверей Terem Показать 1 ответ

Приобретение раздвижной перегородки.

Виолетта. 12 сентября, 2022 год

Для того, чтобы запахи из кухни не проникали в гостиную, необходима была такая дверь, которая не будет занимать много места при открывании, и в то же время сможет разделить пространство квартиры на зоны для отдыха и приготовления пищи. В каталоге компании Терем сразу понравились раздвижные перегородки, которые выполнены из натурального шпона с элементами остекления. Связавшись с консультантом компании, я смогла... Читать отзыв Для того, чтобы запахи из кухни не проникали в гостиную, необходима была такая дверь, которая не будет занимать много места при открывании, и в то же время сможет разделить пространство квартиры на зоны для отдыха и приготовления пищи. В каталоге компании Терем сразу понравились раздвижные перегородки, которые выполнены из натурального шпона с элементами остекления. Связавшись с консультантом компании, я смогла подобрать предпочтительный для себя вариант. При этом после заказа замера на сайте достаточно быстро прибыл сотрудник компании, который качественно и профессионально сделал свою работу, и смог предоставить мне образцы шпона в различных цветах, для того, чтобы я смогла выбрать дизайн двери в соответствии с интерьером гостиной. Дверную перегородку изготовили достаточно быстро и также аккуратно и качественно её установили. Дверь очень качественно ездит по планке благодаря специальным роликам, при открывании и закрывании нигде не заедает и не заскакивает. Очень нравится то, что дверь оснащена матовым стеклом, которое делает ее более изящной и не массивной. При этом матовое стекло позволяет разделить гостиную и прихожую на две совершенно разные зоны, делая пребывание в гостиной более комфортным и уединенным. Кроме того перегородка прекрасно вписывается в дизайн и гостиной и прихожей. Дверь достаточно хорошо в закрытом состоянии защищает гостиную от проникновения специфических запахов при приготовлении пищи на кухне. А ещё она не крадет пространство прихожей при её эксплуатации. Своим выбором я осталась очень довольна, надеюсь, что две сможет прослужить мне достаточно долго.

Ответ представителя Фабрика дверей Терем 12 августа, 2024 год

Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы рады, что наши двери и наш сервис оставили у вас самое лучшее впечатление. Желаем уюта и счастья в вашем доме.
С уважением, фабрика дверей Terem.

Фабрика дверей Терем

Фабрика дверей Терем предлагает множество вариантов стандартных решений дверей, дверей по индивидуальным эскизам и не типовым размерам. В ассортименте межкомнатные двери, перегородки и интерьерные нестандартные решения. Современные и классические модели, французские двери, двери жалюзи и многое многое другое.
Телефоны: 8 800 302 15 22; +7 917 622 47 43

Рейтинг 4.5 из 5 на основании 32 отзывов

teremdoor.ru

Перейти на сайт

Двери