› › ›

Юлия Отзыв написан 23 мая, 2022 год 13 просмотров

Если Вы хотите, чтоб Вас кинули на деньги, то Feelworld - это для Вас! 11.02.2022 приобрела в компании Feelworld тур на 4 человека в Шарма-эль-Шейх, Наама Бей, в отель Falcon Naama Star 3* c 01/03/2022 по 08/03/2022. Сотрудники этй компании мало того, что не компетентны так еще и хамы. Выдали ваучер без трансфера, на вопросы о сертификатах по вакцинации, о страховке не ответили. Когда их спросили где трансфер они три дня водили за нос (типа сейчас, завтра), затем выдали другой ваучер. И так мы приехали в Египет с двумя ваучерами от Библио Глобус и от Анекс тур и конечно же никакого трансфера не было. На такси мы приехали в отель а там оказалось, что данные ваучеры фикция !!!!! Нет резервирования по таким номерам ваучеров. Стали писать, звонить в Feelworld с вопрсами, как нам быть с двумя детьми на улице? А у Feelworld ответ: мы ничего не знаем, куда хотите, туда идите, да еще и к совести меня призывали, что я им пишу в 23:30 не могут они круглосуточно работать. Попали мы как раз, когда доллар по 140 руб был, оплачивали ежедневно за проживание по 65 долларов, по мимо того, что Feelworldу заплатили 104000 руб. Вот такой Feelworld "порядочный". Подумайте, нужен Вам такой отдых? Нам просто повезло, что мы взяли с собой достаточно денег, иначе просто пришлось жить на улице до дня отлета. Feelworld до сегодняшнего дня даже не извинился, не вернул деньги, не поинтересовался вернулись ли мы домой. Египтяне каждый день в отеле переживали за нас, искали бронь по номеру ваучеров в других отелях, а Feelworld просто кинул нас с детьми в чужой стране. В настоящее время документы в суде, но в суд Валентина не является, подтверждающие документы, что наши деньги перевела туроператору в суд не предоставляет, на претензии не отвечает.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы