Name: ужасная фирма
Item: Фитородник
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 23 мая, 2022 год 9 просмотров

Добрый день. Начну сначала. Я заказал фураку круглая COMFORT 02 октября 2021г номер заказа МА01-002789. По договору 36 дней. Также по договору оплата 100% . Я оплатил всю сумму т.е. 100 %. Я посчитал дни кроме праздников и выходных, в итоге должен получить примерно свою фураку перед Новым годом. Когда подошел срок наш менеджер Алексей по какой-то причине не отвечал на звонки. Когда написал на сайте отзыв в декабре 2021г, случилось чудо, менеджер Алексей сам позвонил с извинениями, и объяснил, что на производстве какие то проблемы с комплектующими. И пообещал 10 января 2022г позвонить и сказать когда ее отправят. Позвонил, и опять объяснил, что проблемы с комплектующими на производстве. Ну в общем я получил свою фураку только 23 марта 2022г. Но это не все. И тут началось. Фурака пришла, а крышку на бочку по чему-то забыли положить. Ждем еще 2 недели. Ура пришла. И вот решили искупаться. Набираем воду 1,5 тонны и смотрим, а бочка течет, хорошим ручейком. Бочка должна быть в зимнем варианте т.е. утепленная. Видно забыли по какой-то причине утеплить. Написали претензию 19 апреля. Пришел ответ через пару дней. Пообещали после майских дней прислать специалиста по устранению течи и утеплить как оговорено договором. Вот и ждем, в каком году после майских дней приедет специалист. Вывод. Данная фирма обманывает. Им лижбы заработать денег да и побольше. А за качество не отвечают. Будьте внимательны при выборе фирмы. Мой совет избегать эту фирму. Полный обман.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Фитородник 23 мая, 2022 год

Добрый день , Ирина !

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

С уважением, Фитородник !

Ответить

Ответ представителя Фитородник 23 мая, 2022 год

Добрый день , Ирина !

Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Уточните, пожалуйста , наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

С уважением, Фитородник !

Ответить

Ирина 23 мая, 2022 год

что уточнить?

Ответить

Фитородник
Все отзывы

4.7 5

452 отзыва / 55883 просмотра

Все отзывы

Фитородник

Компания Фитородник занимается производством изделий из кедра и парогенераторов для кедровых бочек. Производство компании полностью безотходное и экологически чистое. Обратившись в компанию вы сможете купить кедровые бочки, парогенераторы, купели, офуро и фурако, сауны из кедра, деревянные ванны и многое другое.

Производители