Фитородник отзывы с оценкой «Ужасно»
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Фитородник
Компания Фитородник занимается производством изделий из кедра и парогенераторов для кедровых бочек. Производство компании полностью безотходное и экологически чистое. Обратившись в компанию вы сможете купить кедровые бочки, парогенераторы, купели, офуро и фурако, сауны из кедра, деревянные ванны и многое другое.
Рейтинг 4.8 из 5 на основании 37 отзывов
Производители
Не рекомендую
обман и еще раз обман
Мы занимаемся вашим заказом!
В ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для решения ситуации.
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
С уважением, Фитородник!
ужасная фирма
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!
С уважением, Фитородник !
Ужас, а не компания!!!!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!
Уточните, пожалуйста , мономер своего заказа , чтобы менеджер смог связаться с вами в ближайшее время!
С уважением, Фитородник ! Показать 1 ответ
Фирма-мошенники.
По факту договорные обязательства не выполняют, товар не отправляют, деньги не возвращают. Постоянно ссылаются на какие-то проблемы, каждый раз новые, и просят подождать неделю, две, три и тд. А потом вообще могут не отвечать ни на звонки, ни на сообщения.
Не верьте им, даже не связывайтесь. Нас они обманули на... Читать отзыв На один отрицательный отзыв пишут несколько хороших, чтобы всё казалось радужно.
По факту договорные обязательства не выполняют, товар не отправляют, деньги не возвращают. Постоянно ссылаются на какие-то проблемы, каждый раз новые, и просят подождать неделю, две, три и тд. А потом вообще могут не отвечать ни на звонки, ни на сообщения.
Не верьте им, даже не связывайтесь. Нас они обманули на 200тыс.
Хочется верить, что хотя бы кто-то прочитает мой отзыв и пройдёт мимо этих мошенников.
Приносим свои извинения, за причинённые неудобства.
Уточните пожалуйста номер договора, чтобы наш менеджер смог связаться с вами в ближайшее время!
С уважением, Фитородник! Показать 1 ответ
Мошенники! С липовыми отзывами.
Приносим свои извинения, за причинённые неудобства.
Уточните пожалуйста номер договора, чтобы наш менеджер смог связаться с вами в ближайшее время!
С уважением, Фитородник!
Коротко о том, как компания берет деньги и пропадает в никуда
100% предоплата (200 тыс.руб на минуточку).
Менеджер уверял нас, что чан будет у нас уже в октябре.
Конец ноября - ни звонка, ни ответа от них. Пишем сообщения (остаются непрочитанными), звоним - все безрезультатно. Максимум, что смогли узнать спустя 2 мес "ожидаем детали по вашему заказу".
Никаких гарантий, НИЧЕГО.
Отвратительное отношение... Читать отзыв Заказали банный чан в сентябре 2021 с ожиданием поставки в начале ноября.
100% предоплата (200 тыс.руб на минуточку).
Менеджер уверял нас, что чан будет у нас уже в октябре.
Конец ноября - ни звонка, ни ответа от них. Пишем сообщения (остаются непрочитанными), звоним - все безрезультатно. Максимум, что смогли узнать спустя 2 мес "ожидаем детали по вашему заказу".
Никаких гарантий, НИЧЕГО.
Отвратительное отношение к клиентам, если до НГ ничего не решится - пойдем в суд.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЕМ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.
Приносим свои извинения, за причинённые неудобства.
Уточните пожалуйста номер договора, чтобы наш менеджер смог связаться с вами в ближайшее время!
С уважением, Фитородник!
Фитородник
С уважением, Фитородник!
Делал заказ в начале июля!!!!!
До сих пор, а сегодня уже 12 октября 2021 г. заказ не готов и никто не может сказать когда он будет произведён, пошёл пятый меся производства!
Менеджеры ни чего не знают и вразумительного ответа от них получить не получается!
Такое ощущение что это кантора ООО "Рога и копыта"!!!
Качество оценить не могу, заказывать не советую, будут динамить!!!
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства! Для реликвия проблемы напишите пожалуйста номер своего заказа, чтобы мы могла отследить ситуацию.
С уважением, Фитородник ! Показать 1 ответ
Они всех манежат!!!!
Хуже организации я ещё не встречала. Не заказывайте у них, они всех так манежат!!!!
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!. Показать 1 ответ
Осторожно мошенники!!!!
Об организации !!!!!12 СУДЕБНЫХ ПРОЦЕССОВ!!!!!
ООО "РОДНИК" ИНН 5434116078, ОГРН 1025404496468 зарегистрировано 22.11.2002 в регионе Новосибирская Область по адресу: 633261, Новосибирская обл, рп Ордынское, р-н Ордынский, ул. Матросова, д. 19, КВ. 1. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 50 000,00 руб.
Руководителем организации является: Директор - Молчанов Юрий Аркадьевич, ИНН 543409746593. У организации 2 Учредителя. Основным направлением деятельности является "изготовление изделий из дерева, пробки, соломки и материалов для плетения, корзиночных и плетеных изделий по индивидуальному заказу населения". На 01.01.2021 в ООО "РОДНИК" числится 34 сотрудника.
За 2019 год доход организации составил: 62 063 000,00 руб., расход 59 559 000,00 руб. У ООО "РОДНИК" зарегистрировано судебных процессов: 12 (в качестве "Ответчика"), 1 (в качестве "Истца"). Официальный сайт ООО "РОДНИК"
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!.
Отвратительная компания
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!.
ФИТОРОДНИК
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!. Показать 1 ответ
Обманывают
Подумайте прежде чем перечислить деньги!
Анна прислала мне Договор поставки ЗК01-008625 от 23.04.2021 года, контрагентом по договору был индивидуальный предприниматель Зленко Константин Владимирович ИНН 543408804250 фактический адрес г. Новосибирск ул. Красный проспект... Читать отзыв Я в поисковой системе искал возможность приобретения банного чана, зайдя на сайт fitorodnik.ru заполнил форму обратной связи, со мной связалась менеджер по продажам Тарасова Анна (+7-913-720-02-82 +7-923-777-29-72 8-800-333-20-29 почта [email protected] )
Анна прислала мне Договор поставки ЗК01-008625 от 23.04.2021 года, контрагентом по договору был индивидуальный предприниматель Зленко Константин Владимирович ИНН 543408804250 фактический адрес г. Новосибирск ул. Красный проспект д 220/5. офис 328 юридический адрес: 633261, Новосибирская область Ордынский район Ордынское РП Матросова д. 19 квартира 1 .
Анна сообщила, что я могу внести предоплату 50 процентов от стоимости, а остальные по готовности товара.
По условиям договора срок изготовлении не более 30 календарных дней.
Я внес предоплату в размере пятидесяти девяти тысяч рублей 00 копеек (платежное поручение№16019 от 26.04.2021 год Альфабанк
Анна направила меня к менеджеру сопровождения Виктории почта [email protected]
По истечении срока изготовления я обратился с запросом о возврате денег, 21 июня 2021 года заявление было принято, со слов менеджера направлено руководству. Руководство сообщила, что возврат будет в течении 14 дней. На сегодняшний день возврат осуществлен не был.
Мною 5 июля 2021 года были поданы заявления в прокуратуру, полицию, кто готов идти в суд и взыскивать с этих организаций пишите мне на электронную почту [email protected]
Не имейте дело с такими брендами как фитородник, руспар, ИП Зленко, вероятно есть еще ИП.
Требуйте заключения Договора, и требуйте, что бы арбитраж был прописан по месту Вашего жительства.
Надеюсь данный отзыв избавит потенциальных жертв от утрат денег и нервов.
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!
Заказ не выполнен, деньги не возвращают с марта
В них и пишут правду о данном поставщике.
На каждый реальный отзыв немедленно появляется несколько хвалебных и явно заказных.
Не ведитесь.
История моего заказа такова:
- в конце января написала в компанию, тут же перезвонил менеджер для согласования заказа
- 01 февраля оплатила 100%... Читать отзыв Если Вы планируете что-либо заказать в компании «Фитородник» (она же «Роспар») – как клиент этой компании советую отсортировать отзывы по «сначала отрицательные».
В них и пишут правду о данном поставщике.
На каждый реальный отзыв немедленно появляется несколько хвалебных и явно заказных.
Не ведитесь.
История моего заказа такова:
- в конце января написала в компанию, тут же перезвонил менеджер для согласования заказа
- 01 февраля оплатила 100% (более 80 тыс руб)
- в конце марта поинтересовалась статусом выполнения заказа
- мне была рассказана такая же история, как другим клиентам – про неуловимого начальника производства, который единственный может прояснить ситуацию по заказу, далее про отсутствие комплектующих и перенос сроков еще на месяц и т.п.
- 29 марта отправила заявление о возврате денег
- Прошло 3 месяца. Деньги по сей день не возвращают. На сообщения отвечать перестали.
Дабы не быть голословной, публикую скриншоты переписки.
Делайте выводы сами.
Хорошие учителя по терпению, но плохие исполнители. Сроки не выполняются и деньги ушли никуда Подроб
Но увы, сегодня уже 28 апреля 2021 года и бочка все еще в непонятном статусе. Активное общение со мной завершилось как только я... Читать отзыв Интересовалась бочкой в декабре 2020 года, но окончательно ее оплатила только 11 февраля и то уже с более высокой ценой. При оформлении счета мне пообещали, что бочку изготовят за максимум 17-20 дней, после чего отправят ее мне логистикой.
Но увы, сегодня уже 28 апреля 2021 года и бочка все еще в непонятном статусе. Активное общение со мной завершилось как только я перевела деньги, а дальше каждый раз на мои запросы ответы приходили в формате - Я запросила информацию, а ответ когда будет не знаю. И так завтраками меня кормили неоднократно, несмотря на то, что я даже обозначала, что буду обращаться в высшие инстанции и размещу реальный отзыв в интернет. Последняя "причина" была в том, что никак не приезжали к ним излучатели и поэтому бочку даже не собирали. Сейчас пишут будто бочка собрана, но ни когда она будет отправлена, ни как она выглядит - я попросила фотоотчет - мне ответа не дают и я продолжаю сомневаться в том, что реально это так. Менеджер отдела сопровождения, представившаяся Викторией Ивановой, контактный телефон своего руководителя дать отказалась, игнорируя мой запрос, а на оставленное по телефону обращение никто даже не реагирует. Вероятно - мошенническая организация. Поэтому учтите мой опыт и заказывайте бочку в другом месте, здесь вы ее не факт, что получите, как и деньги назад.
Мы приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Нам очень важно,чтобы наша продукция приносила удовольствие и пользу нашим клиентам.
Для решения проблемы свяжитесь с нами по email [[email protected] или по телефону +7 913 750-18-14
С уважением, компания Фитородник!
Только деньги получить, а с проблемами разбирайтесь сами. Врут, как дышат
Срочно- ключевой момент. По этому из всего многообразия выбрали тех, кто сделает это быстрее. Девушка менеджер щебетала о разных плюсах и о том что на изготовление бочки нужно 16 рабочих дней + доставка 5-6 дней. Мы несколько раз проговорили, что нам нужно, как можно быстрее. И нас заверили в том, что не... Читать отзыв Открывала салон красоты и срочно нужна была кедровая фитосауна.
Срочно- ключевой момент. По этому из всего многообразия выбрали тех, кто сделает это быстрее. Девушка менеджер щебетала о разных плюсах и о том что на изготовление бочки нужно 16 рабочих дней + доставка 5-6 дней. Мы несколько раз проговорили, что нам нужно, как можно быстрее. И нас заверили в том, что не переживайте, все будет.Все согласовали, предоплату внесли. Что в итоге?Время подходит к концу и я понимаю, что по бочке так мне и не написали когда отправка. Время подходит к открытию салона и бочка по нашим расчетам должна была прибыть за полторы недели до открытия.
Пишем менеджеру на что она нам отвечает, что по договору у них есть 30-45 рабочих дней на ее изготовление. Это без доставки.
Долгие разбирательства, скрин переписки, где нам обещали, что все будет.
Нервы, сдвиг открытия салона. В итоге нам заменяют бочку на другую и отправляют. Но на этом история не заканчивается!
После четырех месяцев не сильно загруженной работы Ваш парогенератор стал неисправен.Хотя по телефону нас уверяли, что «Он целый день будет работать!», «И вообще он рассчитан на сауны, так что вашу бочку потянет в легкую»Первый звоночек прозвенел 30 января, когда после 2 клиентов бочка запищала и выдала -0. Пищала и не реагировала на кнопки. Когда чудом до кого-то получилось дозвониться, мне объяснили, что за парогенератором нужно ухаживать. И как это делать. И после каждого посетителя мы делали ряд процедур, которые должны были привести парогенератор в рабочий режим. Это значительно сокращало время записи, потому что промежуток между гостями увеличивался на 20 минут. Ну что поделать, машина капризная (хотя раньше с таким не сталкивалась ибо уже работала с парогенераторами и все они спокойно работали целый день при полной загруженности салона)
Дальше-больше. В воскресенье, а именно 21.03.2021 года ( прошу заметить после первой процедуры в бочке) в мир иной отошли кнопки 3 и 4. Никак и ни на что не реагируя. О проблеме было написано в чат фитородник в понедельник, так как была надежда, что кнопки воскреснут сами, как только полностью остынет парогенератор.Надежды не оправдались, ваши люди были поставлены в известность.
Адекватных действий не было принято. На вежливые требования не отвечают либо отвечают на «ОТВАЛИ»
Был предложен просто «ГЕНИАЛЬНЫЙ» ответ по решению проблемы. Высылайте нам, а мы посмотрим. Меня это не устраивает т.к. до вас будет идти 6 дней, у Вас будет непонятно сколько находиться и 6 дней обратно. Зная Ваши «быстрые» ответы мы бы так протелепались месяц. Да даже две недели меня не устраиват потому что мне получается из-за вашего генератора сидеть без клиентов 2 недели — не вариант.
Дальнейших предложений по исправлению проблемы не вижу. Мне даже не пишут. Клиентоориентированность =0
Я очень не хочу тратить свое время на разборки, написаний претензии в прав защиту потребителей и многое многое другое. Это потому что просто невозможно!
Я несколько дней миролюбиво пытаюсь добиться адекватных предложений,но по фату ничего не получаю!
Теперь пишу тут. Свяжитесь со мной для решения проблемы.
Кстати, предупреждала за день фитородник, если мне не ответят и не будут предложены решения проблемы то на всееееех сайтах будут появляться отзывы о том, как они РЕАЛЬНО работают)
Разваливается на глазах
Не заплатите вас не забудут! А заплатили ну и до свидания.
не покупайте это афера.
Не рекомендую!
Люди, сделайте правильные выводы!!!
Срыв сроков поставки, некорректно поставленный товар
Срок поставки по договору - 45 календарных дней.
По истечении этого срока и отсутствии какой-либо информации со стороны поставщика о готовности нашего заказа, решили их... Читать отзыв Предварительно прочитав большое количество положительных отзывов о компании Фитородник, заказали у них инфракрасную сауну с соляными панелями и душевой кабиной по индивидуальным размерам (договор # ЗК01-003140 от 19.05.20). Сумма договора составила 272800 руб, предоплата в размере 100%.
Срок поставки по договору - 45 календарных дней.
По истечении этого срока и отсутствии какой-либо информации со стороны поставщика о готовности нашего заказа, решили их побеспокоить в телефонном режиме.
Выяснилось, что наш заказ будет готов к 15 августа в связи с отсутствием на рынке инфракрасных излучателей.
Поскольку мы живем в новом доме, и без дополнительной душевой кабины в большой семье по вечерам выстраиваются очереди желающих принять душ, супруг настоял, чтоб душевую кабину компания Фитородник отправила незамедлительно в качестве компенсации за срыв сроков и неинформирование заказчика об этом факте.
Вчера получили эту кабину.
И офигели.
В соответствии с нашим заказом, индивидуальными размерами и бланком дополнительных условий, который является неотъемлемым приложением к договору и за которые компания потребовала внесение аванса в объеме 100% цены договора, мы должны были получить душевую кабину с одной распашной дверью. Нам же поставили кабину с раздвигающимися дверями.
Таким образом, при монтаже всей сауно-душевой системы (если она все-таки когда-нибудь приедет к нам от этого фитородника), проём, через который можно будет проникнуть в поставленную душевую, составит 35-40 см, тк одна из раздвижных дверей будет попросту неактивна.
Помимо злости и испорченного всей семье лета, лично у меня эта компания не вызывает других эмоций.
Готова присоединиться к автору предыдущего отзыва в целях формирования коллективной жалобы в РПН и гражданского иска, поскольку финансовые рычаги воздействия на компанию в связи с полной предоплатой заказа по условиям договора отсутствуют.
Обман со сроками изготовления, непоставка сауны
- комбинированная прямая сауна трехместная из кедра Финская + керамические излучатели 1800*1050*2000 мм
После оформления заказа со мной по телефону связался менеджер Лущенков Александр. В беседе был озвучен примерный срок изготовления подобной сауны – 2-3 недели, никаких предупреждений о возможном отсутствии комплектующих к сауне мне сообщено... Читать отзыв 25 мая 2020 г. мной на сайте https://fitorodnik.ru/ был сделан заказ на покупку № ЗК01-003454:
- комбинированная прямая сауна трехместная из кедра Финская + керамические излучатели 1800*1050*2000 мм
После оформления заказа со мной по телефону связался менеджер Лущенков Александр. В беседе был озвучен примерный срок изготовления подобной сауны – 2-3 недели, никаких предупреждений о возможном отсутствии комплектующих к сауне мне сообщено не было.
Была произведена предоплату в размере 50 %.
В оговоренный срок (2-3 недели) поставка сауны не была совершена. Только на мои неоднократные обращения по почте и на указанный телефон менеджера я получал информацию об отсутствии керамических излучателей и об их получении с таможенного склада в ближайшее время. Эти обещания я слышал в течение месяца.
Оговоренный в договоре срок – 45 дней истек, товар не поставлен. Менеджеры не перезванивают, либо обещают перезвонить, да пропадают- хотя сообщения в WhatsApp читают. Добиться ответа о точных сроках изготовления невозможно.
24 июля направил им предварительную претензию либо о поставке товара либо о возврате средств. Последовал звонок с предложением заменить керамические излучатели на другие, которые есть в наличии. На вопрос – а что ж тогда месяц не предлагали такой вариант – было молчание. В итоге менеджер опять исчез со связи, так и не согласовав замену.
Сайт принадлежит ООО «Родник» ИНН 5434116078, а договоры сотрудниками компании заключаются от имени ИП Зленко К.В. ИНН 543408804250 (уход от НДС). Да и с ИП судится можно без результата: нет денег на счетах и нет имущества для взыскания.
Сейчас составляю жалобу в Роспотребнадзор о введении покупателей в заблуждение. Параллельно – официальная претензия и последующая подача документов в мировой суд.
Т.ч. решайте сами – стоит ли связываться с подобной компанией. Хорошие отзывы «как под копирку», но среди них встречаются и реальные о подобных проблемах.
НЕДОБРОСОВЕСТНЫЙ ПОСТАВЩИК!!!
Фитородник.Заплати и забудь.
Жду с февраля месяца, обещали каждую неделю,4-й месяц подходит к концу, две недели не выходят на связь, не отвечают.
Не заказывайте здесь, не дождетесь оплаченный товар.
Фитородник не отправляет оплаченные заказы, люди не вздумайте здесь заказывать!!
счет на оплату РК01-000293 от 10 февраля 2020 г. сауна.
Верните деньги, если не выполняете свой заказ!!!
Финская сауна
Контрофакт!
Вот изделия Фитородника.
Вернее изделия из поднебесной, причём ужасного качества! Изделие фитородника- криво наклеенная этикетка!)))
сорвали срок на пол года, да еще и недоделку прислали