Семён Бойков Отзыв написан 12 сентября, 2019 год101 просмотр
Обратились в компанию, а не к частникам, поскольку думали, что у компании все процессы должны быть налажены и больше порядка. Но на практике оказалось, что всё совсем не так.
В начале сотрудничества вопросов не было: после обращения в компанию их сотрудники быстро выехали на объект, после этого составили подробную смету по материалам и работам. После заключения договора дизайнер сделал проект: планировка, планы монтажа перегородок, электрики, освещения, и кроме этого дизайнер помогает с подбором всех чистовых материалов (правда проект сделали недели на две позже, чем было прописано в договоре). Из плюсов также есть возможность оформить через компанию рассрочку для предоплаты работ (т.е. оформляется потребительский кредит, деньги переводятся компании как предоплата, компания платит проценты, а мы выплачиваем только сумму кредита).
Был составлен план работ, который нас устраивал, и должны были начаться работы, но после этого положительных моментов в сотрудничестве с этой компанией больше не было.
- уже на момент составления плана, работы по плану якобы велись, а по факту и не начинались - квартира 200м, но чтобы там находилось больше двух рабочих мы не видели. Или вообще никого не было и работа стояла, или работали 1-2 человека. При этом постоянно обещали, что вот-вот выйдет больше рабочих (каждый раз придумывают новую причину, почему их нет - то рабочие на другом объекте, то ушли в ФМС, то уехали на родину для оформления документов). Прошло почти 4 месяца, но больше двух рабочих так и не было. - по ходу ремонта прораб просто пропал на неделю, работы стояли. Сутки не могли связаться ни с кем из компании, чтобы нам объяснили, что происходит - в итоге это всё вылилось в отставание от плана больше чем на полтора месяца, но судя по всему в компании это считается нормой. Ни прораба, ни руководство это не волновало, наши жалобы игнорировались.
Качество работ, которые успели сделать, тоже не впечатлило, качество там никто особо не контролирует. Вот пример: штукатурку делали месяц (неделю работы не могли начаться, потом работал 1 человек). Когда сдавали работы, углы и откосы не были доделаны, не все маяки были удалены. Недоделки устраняли ещё неделю.
Ещё обратите внимание: - до начала работ составляется смета, и цена работ не должна меняться. Электротехнические работы тоже предварительно посчитаны, но указано, что они считаются по факту. И было бы понятно, если по факту могло быть расхождение на 10% или 20%, но электротехнические работы ещё и близко не были закончены, а сумма уже получилась почти в 3 раза больше. Почему такое расхождение со сметой нам так никто не объяснил (и это при том, что смету делали, когда был готов план со всей электрикой). - обещали, что через них цены на материалы ниже, ничего подобного, мы платили те же цены, что на сайте магазина (петрович или материк)
В итоге стало понятно, что с Флатиумом ремонт вместо запланированных четырех месяцев может длится больше года, и договор мы с ними расторгли, не окончив ремонт. Как результат потеряли впустую больше 2-х месяцев.
Ужасная компания, не связывайтесь - Отзывы о Flatium (Флатиум) Санкт-Петербург
В начале сотрудничества вопросов не было: после обращения в компанию их сотрудники быстро выехали на объект, после этого составили подробную смету по материалам и работам. После заключения договора дизайнер
сделал проект: планировка, планы монтажа перегородок, электрики, освещения, и кроме этого дизайнер помогает с подбором всех чистовых материалов (правда проект сделали недели на две позже, чем было прописано в договоре).
Из плюсов также есть возможность оформить через компанию рассрочку для предоплаты работ (т.е. оформляется потребительский кредит, деньги переводятся компании как предоплата, компания платит проценты, а мы выплачиваем только сумму кредита).
Был составлен план работ, который нас устраивал, и должны были начаться работы, но после этого положительных моментов в сотрудничестве с этой компанией больше не было.
- уже на момент составления плана, работы по плану якобы велись, а по факту и не начинались
- квартира 200м, но чтобы там находилось больше двух рабочих мы не видели. Или вообще никого не было и работа стояла, или работали 1-2 человека. При этом постоянно обещали, что вот-вот выйдет больше рабочих (каждый раз придумывают новую причину, почему их нет - то рабочие на другом объекте, то ушли в ФМС, то уехали на родину для оформления документов). Прошло почти 4 месяца, но больше двух рабочих так и не было.
- по ходу ремонта прораб просто пропал на неделю, работы стояли. Сутки не могли связаться ни с кем из компании, чтобы нам объяснили, что происходит
- в итоге это всё вылилось в отставание от плана больше чем на полтора месяца, но судя по всему в компании это считается нормой. Ни прораба, ни руководство это не волновало, наши жалобы игнорировались.
Качество работ, которые успели сделать, тоже не впечатлило, качество там никто особо не контролирует. Вот пример: штукатурку делали месяц (неделю работы не могли начаться, потом работал 1 человек). Когда сдавали работы, углы и откосы не были доделаны, не все маяки были удалены. Недоделки устраняли ещё неделю.
Ещё обратите внимание:
- до начала работ составляется смета, и цена работ не должна меняться. Электротехнические работы тоже предварительно посчитаны, но указано, что они считаются по факту. И было бы понятно, если по факту могло быть расхождение на 10% или 20%, но электротехнические работы ещё и близко не были закончены, а сумма уже получилась почти в 3 раза больше. Почему такое расхождение со сметой нам так никто не объяснил (и это при том, что смету делали, когда был готов план со всей электрикой).
- обещали, что через них цены на материалы ниже, ничего подобного, мы платили те же цены, что на сайте магазина (петрович или материк)
В итоге стало понятно, что с Флатиумом ремонт вместо запланированных четырех месяцев может длится больше года, и договор мы с ними расторгли, не окончив ремонт. Как результат потеряли впустую больше 2-х месяцев.
отзыв
Комментарии к отзыву