за 10 000 рублей доставили увядшие цветы - подарок бабушке на 85 лет - Отзывы о Флорист.ру

Флорист.ру
Отзыв написан 10 мая, 2022 год 11 просмотров
Утром доставили букет, сразу его поставили в вазу. Вечером того же дня цветы опали. Согласно общедоступной информации кенийские розы не увядают в течении 10 дней.

В этот же вечере направил в сервиз претензию с фотографиями цветов. Сервис признал факт доставки увядших и предложил вернуть 20 %. Я объяснил ситуацию, что деньги мне не нужны, а нужно подарить бабушке красивый букет и попросил заменить его. В этот раз сервиз ответил, что прошло много времени и вообще букет развернуть и цветы стоят в вазе и они не могу заменить на другой букет с надлежащими цветами.

Сервис отказался заменить букет.

Ужасное отношение к клиентам, НЕ рекомендую Флорист.ру - ужасный сервис - за 10 000 рублей доставили увядшие цветы - подарок бабушке на 85 лет

Недостатки:
  1. Доставляют увядшие цветы, не желают исправлять ситуацию




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Флорист.ру
Все отзывы

1.2 5
19 отзывов / 2994 просмотра
Флорист.ру
Флорист.ру - международная компания по доставке цветов. На сегодняшний день компания имеет сеть флористических салонов в России, а также зарубежом.

Флорист.ру делает букеты и цветочные композиции на любой вкус и к самым различным мероприятиям.

Доставка цветов выполняется надом и в офис, на место работы или в отель, в любое место по желанию... подробнее

Доставка цветов

Служба доставки цветов SFLowers
Служба доставки цветов SFLowers

Рейтинг: 4.6
168 отзывов
Доставка цветов в Москве BFLOR
Доставка цветов в Москве BFLOR

Рейтинг: 5
2 отзыва
FMART by flowwow
FMART by flowwow

Рейтинг: 5
39 отзывов
Миллион букетов
Миллион букетов

Рейтинг: 4.6
105 отзывов
Flowwow
Flowwow

Рейтинг: 4.9
457 отзывов
Confael
Confael

Рейтинг: 2.2
5 отзывов
Транспортная компания «1КАРГО»
Транспортная компания «1КАРГО»

Рейтинг: 4.9
54 отзыва
Служба доставки цветов Flowers-Sib
Служба доставки цветов Flowers-Sib

Рейтинг: 4.2
147 отзывов