Флорист.ру
Флорист.ру - международная компания по доставке цветов. На сегодняшний день компания имеет сеть флористических салонов в России, а также зарубежом.
Флорист.ру делает букеты и цветочные композиции на любой вкус и к самым различным мероприятиям.
Доставка цветов выполняется надом и в офис, на место работы или в отель, в любое место по желанию... подробнее
Флорист.ру делает букеты и цветочные композиции на любой вкус и к самым различным мероприятиям.
Доставка цветов выполняется надом и в офис, на место работы или в отель, в любое место по желанию... подробнее
Доставка цветов
Магазин НЕ СОБЛЮДАЕТ условия, которые выбираешь при оформлении заказа на сайте! - Отзывы о Флорист.ру
Звонят после оплаты и говорят, что это мол невозможно и давайте по-другому…
Ниже опишу более подробно.
Сделал сегодня утром заказ в г. Москва.
При оплате заказа выбрал доставку до указанного адреса и время доставки до 14:30.
Адрес доставки был в г. Москва, пешком от станции метро около 5 мин.
Произвел оплату на сайте.
Сижу довольный жду.
После чего мне звонят из магазина и говорят, что адрес находится за МКАД и поэтому заказ будет доставлен уже не до 14:00, а до 16:00 и просят согласовать такое время. Это уже после оплаты и всех действий по заказу!
Обращаю внимание, что про адреса за МКАД на сайте нет ни каких упоминании во время оформления оплаты. Более того, все условия по доставки мне дал выбрать сам сайт и ни чего более не нужно было согласовывать.
Мне было важно доставить сегодня заказ, как можно раньше. Но меня вынудили обстоятельства согласиться с менеджером, и я согласовал доставку на сегодня до 16:00. При этом попросил поставить пометку привезти мой заказ вперед остальных (по возможности), менеджер согласился.
По итогу согласовал доставку по телефону до 16:00.
По итогу время близиться к четырем часам, а мне никто не звонит и не информирует.
Беру и сам пишу в магазин, чтобы уточнить статус заказа.
Мне отвечают только после 16:00, что мой заказ не доставлен и начинают рассказывать историю, что внезапно сломался автомобиль у доставщика и мол давайте теперь согласуем время до 21:00… У меня просто нет слов! Жесть!!
Я разочарован в компании Florist.ru. Никому не советую покупать у них цветы, если хотите сохранить свои нервы и не испортить праздник!
отзыв
Комментарии к отзыву