Name: Отвратительное обслуживание!
Item: Газпромбанк Лизинг
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 29 июня, 2022 год 36 просмотров

Добрый день! Никому не рекомендую данную лизинговую компанию. С 2011 г., работали с разными лизинговыми Каркаде, Альфа лизинг, ВЭБ лизинг. ГПБЛ самая худшая компания. Вы интересны как клиент только в момент заключения ДЛ, потом всё, ваш менеджер будет вам отвечать, что он ничего не знает, звоните в клиентский сервис. А в клиентском сервисе, вы получите много разной и не достоверной информации, если дозвонитесь, потому что очень часто в ГПБЛ "ничего не работает", так отвечают их сотрудники. Подали заявку на досрочный выкуп, пришёл ответ, что срок рассмотрения заявки 10 дней, все 10 дней была тишина, на 10 день пришло письмо, о том, что у нас имеется задолженность и её надо погасить, погасили, написали письмо, в ответ тишина. Стали звонить, 21.06 с ответственным менеджером соединить не смогли, пообещали, что она Бойкова Анна перезвонит, записали телефон. Мы ждали сутки, никто так и не перезвонил, 22.06 стали опять звонить, история та же, менеджер вам перезвонит, давайте мы запишем ваш телефон. Мы отказались и потребовали, чтобы нас соединили с Бойковой Анной и нас соединили. Ответ был чудесный, ваша заявка на досрочный выкуп аннулирована, на вопрос почему, ответили, из-за задолженности, мы говорим, что заложенность погашена, в ответ - подавайте заново! В общем писать можно бесконечно, просто не связывайтесь с этой компанией, у них очень много не компетентных сотрудников.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Газпромбанк 30 июня, 2022 год

Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество, номер телефона и подробности ситуации в ЛС социальной сети vk.com/gazprombank. Проведем проверку и постараемся помочь!

С уважением,

Команда экспертов Газпромбанка

Ответить

Газпромбанк Лизинг
Все отзывы

4.6 5

87 отзывов / 5554 просмотра

Все отзывы

Газпромбанк Лизинг

Газпромбанк Лизинг – универсальная лизинговая компания, которая является частью Группы Газпромбанка, одного из крупнейших универсальных финансовых институтов России.

На сегодняшний день компания занимает лидирующие позиции на рынке лизинга и уверенно входит в число ведущих лизингодателей страны. Обладая передовыми технологиями, широкой экспертизой и доступом к необходимому финансированию, Газпромбанк Лизинг предлагает индивидуальные решения... подробнее

www.gpbl.ru

Перейти на сайт

Банки Кредиты