Газпромнефть отзывы

Наконец-то есть где заправляться

Денис 28 апреля, 2018 год

Автозаправочные станции Газпромнефть в нашем городе появились не очень давно, но я о них знал и на трассах заправлялся только там. Теперь стало намного удобнее, можно далеко не ехать. Другие жители нашего города тоже быстро ценили Газпромнефть, теперь собирают на АЗС большие очереди, еще и с поселков ближних едут.

Кофе

Гость 27 апреля, 2018 год

На заправках Газпромнефть стали продавать отвратительный кофе! И это не случайно, это уже система!

Газпромнефть

Ваня 24 апреля, 2018 год

Газпромнефть, в принципе, хорошая заправка, все удобно, персонал работает вежливый. Топливо хорошего качества, с честным октановым числом. Всем автолюбителям советую попробовать: не понравится – не заливайте, понравится – хорошо. Пару раз заезжал подкачать шины – не работало. Надеюсь это нечастая проблема.

Топливо отличное-сервис отсутствует

Гость 24 апреля, 2018 год

Бензин супер а вот качество обслуживания на автоматических АЗС по 5и бальной шкале минус 5. Отвратительно, постоянно проблемы то с купюроприёмниками то с пистолетами. При обращение по голосовой связи учат и воспитывают. Это выбешивает и иногда высказываюсь в нецензурной форме. Мне говорят " вам не стыдно?" У меня вопрос к вам- а вам не стыдно за такой сервис, вы компания... Читать отзыв Бензин супер а вот качество обслуживания на автоматических АЗС по 5и бальной шкале минус 5. Отвратительно, постоянно проблемы то с купюроприёмниками то с пистолетами. При обращение по голосовой связи учат и воспитывают. Это выбешивает и иногда высказываюсь в нецензурной форме. Мне говорят " вам не стыдно?" У меня вопрос к вам- а вам не стыдно за такой сервис, вы компания с именем?

Показать 1 ответ

АЗС, которой доверяю

Борис 23 апреля, 2018 год

Мы с женой и сыном заправляемся бензином исключительно на АЗС Газпромнефть. Наше доверие вызвано тем, что здесь качественный бензин по нормальной цене. Берем только фирменный бензин g drive, на котором ездить лучше, на наш взгляд, чем на обычном 95-м. Доверять гигантам общероссийского масштаба все-таки стоит. Как бонус, всегда помоют стекло, если надо.

Хорошая азс

Тимур 22 апреля, 2018 год

Я перепробовал несколько АЗС и свой выбор после долгих проб и ошибок остановил на АЗС Газпромнефть. Стоимость на топливо здесь вполне приемлемая и качество хорошее, по крайней мере, как с другими заправками проблем ни разу не возникало. Мне нравится, что здесь всегда есть заправщики, бывают, конечно, очереди, но если заезжаю примерно в обед – редко.

Качественная заправка

Егор 21 апреля, 2018 год

Лично я доволен качеством обслуживания и топливом на Газпромнефти. Кстати, именно у них я впервые встретил автоматические заправки. Постоянно пользуюсь бонусной карточкой, так экономлю на заправке. Всегда корректный персонал, в магазине можно купить не только шоколадки и жвачки, но и нужные в дороге вещи.

АЗС Газпромнефть

Гость 20 апреля, 2018 год

Всегда заправляюсь на газпромнефть Нижегородская область.Устраивает бонусная программа, достаточно быстрое обслуживание, НО не устраивает:
1)постоянно растущая цена на бензин!!!За 1.5 недели цена выросла на 40 копеек за литр!
2) на каждой заправке сети цены разные и разница значительная!!!это одна сеть,почему цены меняются от заправки к заправке в одном городе???
3) Сдача.Если сдача составляет менее рубля - НИКОГДА не сдают!и не начисляют в... Читать отзыв Всегда заправляюсь на газпромнефть Нижегородская область.Устраивает бонусная программа, достаточно быстрое обслуживание, НО не устраивает:
1)постоянно растущая цена на бензин!!!За 1.5 недели цена выросла на 40 копеек за литр!
2) на каждой заправке сети цены разные и разница значительная!!!это одна сеть,почему цены меняются от заправки к заправке в одном городе???
3) Сдача.Если сдача составляет менее рубля - НИКОГДА не сдают!и не начисляют в бонусы эти деньги. По кодексу РФ об административных правонарушениях полагается, отдать сдачу полностью или округлить в сторону покупателя. Почему я должна дарить свои деньги при каждой заправке?а сколько еще таких, кроме меня...

АЗС Газпромнефть

Стас 19 апреля, 2018 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, Варшавское ш., 141 Я хочу поделиться своим впечатлением об АЗС Газпромнефть. В нашем городе, когда эта заправка появилась, она сразу стала популярной среди местных автолюбителей. Привлекла стоимость бензина, приятная атмосфера на заправке, особенно, если куда-то далеко едешь. Здесь можно купить что-то в дорогу в плане перекуса и для машины.

Отличная заправка

Александр 15 апреля, 2018 год

Раньше мне было не так важно, где заправлять свою машину. Но после того, как я приехал на Газпромнефть, мое мнение кардинально изменилось. Тут созданы все условия, чтобы не только быстро и недорого заправить свое авто качественным бензином, но и вкусно перекусить. На автозаправочной станции работает магазин, где можно купить салфетки, шоколадки и питьевую воду, разные мелочи. Работает заправщик, можно подкачать... Читать отзыв Раньше мне было не так важно, где заправлять свою машину. Но после того, как я приехал на Газпромнефть, мое мнение кардинально изменилось. Тут созданы все условия, чтобы не только быстро и недорого заправить свое авто качественным бензином, но и вкусно перекусить. На автозаправочной станции работает магазин, где можно купить салфетки, шоколадки и питьевую воду, разные мелочи. Работает заправщик, можно подкачать колеса, помыть стекло и фары.

Качество бензина, плохо.

Гость 14 апреля, 2018 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Анапа, ул. Олимпийская деревня, 4А С прошлого года всегда заправлялся только на газпромнефть, машина новая расход бензина был 7,6 даже зимой. С февраля месяца заметил что расход увеличился до 8,1. Проехал 180 км без пробок. Расход не уменьшился. Качество бензина все хуже а цена все выше.

Я всегда свою машину заправляю только на АЗС «Газпромнефть».

Семён 12 апреля, 2018 год

Бензин у них всегда отличный, никогда меня не подводил в пути. Работники автозаправочной станции всегда помогают заправиться, правда, заправщиков иногда не бывает, либо один работает и не успевает – стоишь тогда ждешь. Один раз на АЗС была большая очередь из машин, поэтому мне пришлось долго ждать, чтобы заправить свою.

Программа лояльности

Валентин 11 апреля, 2018 год

За ценами на топливо уже следить не успеваю, они все растут и растут. Приходится использовать любую возможность сэкономить, а то поездка на автомобиле превратится в неоправданную роскошь. Бонусная программа Газпромнефти – палочка-выручалочка в такой ситуации. Машиной пользуюсь активно, так что бонусная карта пополняется стабильно, когда накапливается несколько сотен – пользуюсь ей. Ощутимое подспорье!

Хороший уровень сервиса

Алина 10 апреля, 2018 год

Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Такой комфорт для женского пола – крыша над головой, заправщики, в нашем городе есть не на всех АЗС! Дождливая погода – не проблема) От места заправки до кассы иду себе спокойно, а вокруг ливень, сказка! Вокруг чистота и порядок. Муж говорит, что бензин на Газпромнефти хороший, я ему верю. Еще подкупает вежливость операторов и бонусная... Читать отзыв Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Такой комфорт для женского пола – крыша над головой, заправщики, в нашем городе есть не на всех АЗС! Дождливая погода – не проблема) От места заправки до кассы иду себе спокойно, а вокруг ливень, сказка! Вокруг чистота и порядок. Муж говорит, что бензин на Газпромнефти хороший, я ему верю. Еще подкупает вежливость операторов и бонусная накопительная система. На эти бонусы я потом могу бесплатно заправиться.

Качественный бензин

Амир 9 апреля, 2018 год

Фейлы у них бывают. Иногда не бывает некоторых марок бензина в заправке, например. Бывает, довольно долго приходится стоять в очереди. Но все можно оправдать очень высоким качеством бензина, причём это относите не только к премиальному Джи Драйв, но и к более дешевым маркам.

Бонус

Григорий 8 апреля, 2018 год

Круто, что я завел карточку Газпромнефти! Получаю 3% кэшбек на все покупки, включая кофе или шоколадки в магазине)) А в апреле вообще 5% получаю, у них сейчас акция действует))

Бонусы

Артем 7 апреля, 2018 год

Мне нравится, что здесь действует достаточно щедрая программа лояльности. Я 5 процентов кэшбек получаю с любой покупки, а так как заправляюсь очень часто, то экономия получается весьма значительная. А в марте вообще можно было 7 процентов получать кэшбека – это просто красота))

Газпромнефть

Максим 6 апреля, 2018 год

Качество бензина на высоте – это факт. Просто поездите на том же Джи Драйве хотя бы пару дней и поймете, о чем, я говорю. Но вот сервис неплохо было бы улучшить. Хотя бы научить сотрудников работать быстрее

ГПН!!!

Елена 5 апреля, 2018 год

Заправляюсь только на Газпромнефти, муж ругает, если выбираю другую заправку, прям кричит, что я ему машину запорю. Но если честно, мне здесь нравится сам магазинчик, обязательно что-нибудь вкусненькое покупаю и кофе обалденный. А еще продают всякие тряпочки для протирания стекол, фар, средства всякие интересные. Одним словом, много всякой всячины. Еще очень удобно парковаться, много места на территории.

Лучшее обслуживание

Сергей 4 апреля, 2018 год

Заезжаю на Газпромнефть не только чтобы заправиться, но и прикупить вкусную выпечку, булочку с сосиской и кофеек. Здесь все это вкусно. Здесь всегда можно купить холодную воду, разные мелочи для автомобиля, необходимые повседневно. Очень удобно подъезжать к самой заправке, много места для парковки. Персонал всегда адекватный, вежливый, что тоже немаловажно.

Отличная заправка

Максим 4 апреля, 2018 год

Я дальнобойщик и понятное дело, что заправки для меня, как второй дом, потому что постоянно приходится покупать топливо. В основном всегда заправляюсь на Газпромнефти, потому что они проверены временем! Ни разу не подводили, да и цены нормальные, по сравнению с некоторыми другими, не менее известными компаниями. Всегда свежая выпечка и кофе, перекусить после долгой дороги – милое дело.

Возникают вопросы

Гость 4 апреля, 2018 год

Последние три месяца заправляюсь на Газпромнефти и заметил, что заливая одно и то же ко-во топливо, что и на Лукойле машина по километражу проезжает примерно на 7-8% меньше и стрелка прибота уровня топлива показывает меньше чем на других заправках. Видимо топливо при заливке в бак у меня сотрудники этой компании воруют.

Показать 1 ответ

Отличная АЗС

Гость 2 апреля, 2018 год

Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Приезжаю сюда уже несколько лет, с тех пор, как переехали в этот район. Бензин хороший, можно купить вкусный кофе в удобном стаканчике с крышкой, шоколадку, влажные салфетки. Операторы внимательные, всегда в хорошем настроении. Я всегда удивляюсь, как они при таком потоке людей все успевают и не путаются. Мне нравится система накопления бонусов, иногда она очень... Читать отзыв Люблю заправляться именно на Газпромнефти. Приезжаю сюда уже несколько лет, с тех пор, как переехали в этот район. Бензин хороший, можно купить вкусный кофе в удобном стаканчике с крышкой, шоколадку, влажные салфетки. Операторы внимательные, всегда в хорошем настроении. Я всегда удивляюсь, как они при таком потоке людей все успевают и не путаются. Мне нравится система накопления бонусов, иногда она очень выручает)

Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС

Виктор Ю. 20 марта, 2018 год

В Газпромнефти нет ничего особенного, но они хотя бы не лажают, как другие большие сети. Бенз всегда нормальный, заправщики есть на АЗС, сами АЗС не мешают движению как правило

1 согласен

Порадовала их программа лояльности

Юра Малахов 13 марта, 2018 год

Порадовала их программа лояльности. 3% кэшбека на карточку с любой покупки – это неплохо. Обычно 1% дают, а тут сразу 3)) И ведь в перспективе можно 5% получить

1 согласен

бензин от Газпромнефти весьма качественный

Глеб 7 марта, 2018 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, ул. Варшавское шоссе, 141Б Хм, откатал 15 000 км, свечи выглядят на удивление прилично) Думаю, что это показатель того, что бензин от Газпромнефти весьма качественный. Надо еще через 10 000 км проверить

1 согласен

Никакой работы с обращениями клиентов

Нина 6 марта, 2018 год

Всем привет!
Хочу поделиться опытом общения с консультантами Газпромнефть через чат.
Вкратце о ситуации, с которой я обратилась в данную службу поддерки…
На ул.Подольских курсантов была проведена масштабная реконструкция дороги. Стеллу АЗС с ценами на топливо снесли. Заезжая на АЗС цену топлива можно было узнать только обратившись к кассиру или на стенде рядом в документах, т.к. простое снятие пистолета также не показывало цену.... Читать отзыв Всем привет!
Хочу поделиться опытом общения с консультантами Газпромнефть через чат.
Вкратце о ситуации, с которой я обратилась в данную службу поддерки…
На ул.Подольских курсантов была проведена масштабная реконструкция дороги. Стеллу АЗС с ценами на топливо снесли. Заезжая на АЗС цену топлива можно было узнать только обратившись к кассиру или на стенде рядом в документах, т.к. простое снятие пистолета также не показывало цену. О чем был оставлен отзыв в книге жалоб и предложений. Спустя некоторое время я решила написать в их чат и изложила суть ситуации. Обращение зафиксировали 27.01.18 г. Срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Сегодня уже 6 марта, а мой вопрос так и не был обработан! На все мои попытки прояснить статус и хоть какой-то промежуточный результат не привел ни к чему. Сотрудники отписываются стандартной фразой о сроках и что они могут быть увеличены, но не уточняют на сколько. Самое интересное, что стелла была установлена обратно месяц назад! На днях проезжала, специально заехала, поинтересовалась у кассиров, когда установили. А когда я им написала это факт, до смешного, меня опять сказали про сроки рассмотрения обращения! Полный безпредел! Никто не занимался моим вопросом! Никакой клиентоориентированности!

Достоинства:

Бонусная карта, приложение

Недостатки:

Клиентоориентированность на нуле, по «барабану» обращения

Ужасное качество топлива

Гость 28 февраля, 2018 год

Добрый день! Заправка по адресу г.Иваново ул.Велижская,100. 3 февраля заправила машину топливом АИ-95 G-Drive - почти 47 литров. Далее все самое интересное: через пару-тройку километров загорелся чек (знак неполадки двигателя) - в результате замена аккумулятора-так как первоначальный сразу сел, эвакуатор и замена свечей. Далее через неделю опять чек-замена катушки. Ещё через неделю в мороз -15 градусов машина не завелась-опять эвакуатор,... Читать отзыв Добрый день! Заправка по адресу г.Иваново ул.Велижская,100. 3 февраля заправила машину топливом АИ-95 G-Drive - почти 47 литров. Далее все самое интересное: через пару-тройку километров загорелся чек (знак неполадки двигателя) - в результате замена аккумулятора-так как первоначальный сразу сел, эвакуатор и замена свечей. Далее через неделю опять чек-замена катушки. Ещё через неделю в мороз -15 градусов машина не завелась-опять эвакуатор, отогрели в сервисе, завели, заменили ещё одну катушку. В итоге после этой заправки машина больше стояла и каталась на эвакуаторе, чем ездила, расходы на ремонты и эвакуаторы составили больше 10 тыс. рублей. Заключение сервиса-меняйте заправку, некачественное топливо.
Что случилось в Вашим качеством, всегда Вам доверяла, а теперь никому не порекомендую.

1 не согласен Показать 1 ответ

Отличный бензин и приличный сервис

Пашка Сольвьёв 27 февраля, 2018 год

Отличный бензин и приличный сервис. Минус только в том, что не во всех регионах пока еще есть их заправки. Я просто много по России езжу, для меня это важно

1 согласен

Щедрая система лояльности

Николай 15 февраля, 2018 год

Отзыв о Газпромнефть по адресу Москва, ул. Минская, 1Н Большой плюс Газпромнефти и в том, что у них есть довольно щедрая система лояльности. До 5% можно получать кэшбеком! Считаю, что это очень много по нынешним временам.

1 согласен 1 не согласен