GoGoCard отзывы
с оценкой «Ужасно»

Отзывы клиентов
GoGoCard
4.6 5
9 отзывов / 4429 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все еще хуже, чем думал

Андрей вторник, 7 апреля
После того как на меня повесили 12 левых неудачных транзакций, списали за них деньги и заблокировали карту, теперь еще, после моего отзыва здесь, вместо того, чтобы вникнуть и решить проблему, сильно обиделись, заблокировали доступ в ЛК и предложили обратиться к ним через 3 года, когда закончится срок карты, чтобы снять остаток средств.
Данные по картам, чтобы иметь возможность ими пользоваться, конечно... Читать отзыв
После того как на меня повесили 12 левых неудачных транзакций, списали за них деньги и заблокировали карту, теперь еще, после моего отзыва здесь, вместо того, чтобы вникнуть и решить проблему, сильно обиделись, заблокировали доступ в ЛК и предложили обратиться к ним через 3 года, когда закончится срок карты, чтобы снять остаток средств.
Данные по картам, чтобы иметь возможность ими пользоваться, конечно же не дали, на запрос не отвечают - заблокировали. По сути лишили возможности пользоваться моими картами.

Ну и поддержка тут фееричная, конечно. Какие-то нервные девочки сидят, огрызаются, нормально ничего не объясняют, вникать не хотят... Такого еще не встречал.

Последние 2 отзыва от Ивана Петрова прекрасно показывают реальность положительных отзывов об этой конторе.
Не связывайтесь.

Ужасно, ничего не работает

Юрий 15 января, 2026 год
Оставлю отзыв, потому что в поддержку мне невозможно написать.

Начну с того что открыл карту самую дорогую с большими лимитами, а в итоге была открыта простая.

Оплатил покупки в онлайн магазине, какие то товары пришли, а какие то нет и мне онлайн магазин вернул на карту деньги. После возврата денег мне на карту начались непонятки...

Почему то с моей карты кто то списал... Читать отзыв
Оставлю отзыв, потому что в поддержку мне невозможно написать.

Начну с того что открыл карту самую дорогую с большими лимитами, а в итоге была открыта простая.

Оплатил покупки в онлайн магазине, какие то товары пришли, а какие то нет и мне онлайн магазин вернул на карту деньги. После возврата денег мне на карту начались непонятки...

Почему то с моей карты кто то списал 60 долларов и загнал баланс карты в минус.
После этого я еще пополнил на 50 долларов счет, что бы в минусе не сидеть.
В итоге карта не работает, не могу ни купить что то, ни вывести деньги. А самое интересное , что в поддержку не могу написать. Они тупо отключили мне возможность писать им.

Короче у меня вот такой максимально негативный опыт с ними.
Достоинства:
  1. Для меня уже нет
Недостатки:
  1. Списали мои деньги
  2. Карта перестала работать
  3. Нет возможности вывести деньги
  4. Нет связи с поддержкой
1 согласен 1 не согласен
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 15 января, 2026 год
Здравствуйте Iurii Urban.

Из ваших обращений мы видим, что вы сами подтвердили о покупках на Aliexpress и возвратах, но сумма, которую вы потратили в общем, значительно превышает ваш первоначальный депозит. К сожалению вы ушли в овердрафт, но мы пошли вам на встречу и не стали взимать комиссию и проценты за это.

У вас также было порядка 18 диклайков (неуспешных операций) - aliexpress Singapore SGP, когда вы вероятно пытались расплатиться с недостаточным балансом, мы также с вас не стали взимать комиссию за эти попытки.

В соответствии с правилами и положениями описанными на странице:
https://www.gogocard.me/price

мы взимаем по 1$ за каждую преднамеренную подобную попытку, а также комиссию 10$ в момент ухода в овердрафт. Повторим, в вашем случае мы по-дружески с вас ничего не взимали. Спасибо за ваш ответ в виде отзыва.

В своих обращениях вы не говорили про какие либо списание и то, что содержится в данном отзыве. Мы приложим скриншоты из службы поддержки.

Вы также говорите, что оформили самую дорогую карту, сообщаем, что наша флагманская карта по состоянию на 15.01.2026 это Visa Plastic стоимостью 309$, информация доступна на сайте: https://www.gogocard.me/price

Вы же оформили:
MasterCard / Visa World (Sale)
9990 rub
October 29, 2025, 11:20:42

Также прикладываем скриншоты из CRM и отдельно просим вас прекратить вводить в заблуждение не только службу поддержки, но и читателей. Всего вам доброго. GoGoCard - GoGoCard - GoGoCard -

Не пользуйтесь - с десяток скрытых "камней".

Амет 19 ноября, 2025 год
Карта стоит окей - 10 тысяч. Купил. Ждал дня 2-3.
Курс выше чем у всех других - 105 против остальных 90-95. Купил. Ждал пополнения тоже долго - сутки вроде, и конечно никаких уведомлений.
Все это проходит в стиле "кол-центров" - сиди жди, как только тебе напишут у тебя будет 15 минут, чтоб оплатить по СБП - это реально так они тебя держат,... Читать отзыв
Карта стоит окей - 10 тысяч. Купил. Ждал дня 2-3.
Курс выше чем у всех других - 105 против остальных 90-95. Купил. Ждал пополнения тоже долго - сутки вроде, и конечно никаких уведомлений.
Все это проходит в стиле "кол-центров" - сиди жди, как только тебе напишут у тебя будет 15 минут, чтоб оплатить по СБП - это реально так они тебя держат, что ты даже не знаешь когда они тебе напишут.
Сервис абсолютно неюзабельный - всюду надо чето ждать и запрашивать, как в бюрократном доме. При этом тебе постоянно везде предупреждают, что ты должен ровно по струнке ходить, иначе блокировка карты!! - 5 раз не прошел платеж - обещают заблокировать КАРТУ, т.е. сразу аннуляция.

Есть договор который тебе ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛАГАЮТ к прочтению и ты не знаешь что он есть вообще (оказалось там куча текста и все на английском), а потом через 3 месяца тебе блокируют карту и все. Минус 12 тысяч. Спасибо. 50% с остатка на карте возвращают на счет, которыми ты не можешь по сути воспользоваться пока снова не купишь карту за 10 тысяч. Крутяк)

Так более того - они тебя уведомляют, что через 2 недели карта заблокируется, потому что оказывается есть скрытое условие, что надо или пополнять или пользовать деньги в течении 3х месяцев, а я как раз последний платеж сделал 3 месяца назад. Так вот они уведомляют тебя только у себя на сайте, куда ты не заходишь, потому что не зачем. У них еще есть и ваша почта и ваш телефон (Телеграмм) - они там конечно даже не пытаются тебя уведомить. А потом в тупую "Анулировано" и все - и об этом тоже не уведомляют. Ты просто пытаешься оплатить, а тебе не дают - ты смотришь на сайте, а ты оказывается как неделя с анулированной картой.

Итог:
- Карта мало где проходит - даже ИИ сервисы не все принимают ее. И ты боишься лишний раз попытаться снова оплатить, если вдруг что то не так ввел, но не пробуешь, потому что карту заблокировать могут.
- Ноль прозрачности и четкости понимания где и как тебе можно шевелиться и где твою карту примут, а если не примут - БЛОК КАРТЫ...) Виноваты они, а расплачиваешься ты.
- Абсолютно никаких уведомлений никуда не направляют, хотя карту блокировать собираются. Еще и штрафуют тебя на 50% остатка.
- На каждом шагу страх и штрафные санкции за любые мелочи
- Очень негодный и неудобный интерфейс, что ты должен лишние действия совершать в непонимании где же "та самая" информация, которая нужна, к примеру попытки транзакций, а то ведь вдруг че-где-то попытка платежа была, не открепил и ты нервы свои тратишь чтоб это контролировать, а то 5 неудачных попыток.
- Считаю что с полным пониманием специально не дают ознакомиться с договором и не дают даже поле с соглашением.
- Худший сервис. Все работает как будто там "на коленке" все сидит и просто "собирает" деньги на разовых клиентах. А "положительные" отзывы здесь не настоящие. Этот сервис просто ровно НИЧЕГО хорошего не предлагает, чтоб так его хвалить. Ноль удобств, ноль выгоды, ноль преимуществ - одни минусы.
- За 12 тысяч купил себе стресса и нервов гору. Картой пользоваться вообще нереально при таких условиях.

Ошибка, что читал отзывы тут и поверил, что надежный сервис. Просто практически отобрали у меня деньги и выставили меня еще и виноватым. Они щас еще начнут отвечать и виноватить меня, что я сам такой все заблокировал себе)) Ну и конечно что надо было "читать" то, о существовании чего я даже не знал - все на английском было, когда уже после блокировки нашел, при этом сайт на русском.
2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 19 ноября, 2025 год
Здравствуйте Аметхан Эбуталыбов.

Каждое мнение ценно для нас, проанализируем ваш отзыв и примем необходимые меры. Спасибо!
Показать 1 ответ

Обман, хамское отношение

Alexander Sukhorebrikov 3 ноября, 2025 год
Здравствуйте!
Решил поделиться своим, к сожалению, печальным опытом сотрудничества с сервисом.
На сайте обещания, что карта работает при оплате в любом интернет магазине США, но по факту у меня карту приняли к оплате только на сайте adidas.com/us
Даже на eBay не смог оплатить. На вопрос в тех поддержку, почему не могу оплатить картой, мне просто ответили, чтобы я пробовал покупать товары в других... Читать отзыв
Здравствуйте!
Решил поделиться своим, к сожалению, печальным опытом сотрудничества с сервисом.
На сайте обещания, что карта работает при оплате в любом интернет магазине США, но по факту у меня карту приняли к оплате только на сайте adidas.com/us
Даже на eBay не смог оплатить. На вопрос в тех поддержку, почему не могу оплатить картой, мне просто ответили, чтобы я пробовал покупать товары в других магазинах.
После очередной попытки покупки на другом сайте, которая так же не удалась, я сделал заказ на сайте adidas, при этом на моей карте после покупки осталось ещё около 3 долларов, но мне начислили штраф не понятно вообще за что и на карте появися минус 0.5 доллара!!! То есть, я не смог оплатить покупку картой, а в службе поддержки мне сообщили, что у меня были какие-то транзакции, при этом не предъявив никаких скриншотов этих транзакций. Сейчас мне аннулировали карту ввиду того, что я не оплатил просроченный овердрафт 0,5 доллара! Карта была оформлена в середине декабря 2024 года.
Сервис GoGoCard однозначно мошенники!!! Никому не рекомендую этот сервис. Приложения по отслеживанию транзакций нет, служба поддержки хамит и сейчас выяснил, что аккаунт службы поддержки в телеге, с которым я вёл переписку, удалён.
Вобщем, связываться с сервисом категорически не рекомендую.
Надеюсь, что мой отзыв поможет сомневающимся принять правильное решение и не связываться с этими мошенниками.
1 согласен 1 не согласен Показать 2 ответа
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 3 ноября, 2025 год
Здравствуйте Александр.

В своем отзыве вы прямо пишите о наличии у вас задолженности перед нами, но при этом называете «мошенникaми» почему то именно нас.

Вы также пишите, что вам не было предоставлено данных о транзакциях - но мы вам в течение нескольких часов высылали и разбирали с вами каждую транзакцию и почему возникла такая ситуация с вашим счетом. Быть врунишкой - плохо!

Касаемо транзакций на Ebay - да, они не будут проходить, когда на вашем счету задолженность -0.5$.

:(
Показать 2 ответа

Отвратительный сервис

Михаил 19 июля, 2025 год
Всем привет, не советую. Сервис отвратительный. Поддержка общается как с быдлом. Карта перестала работать, не оплачивала покупки через Apple Pay, обратился. Ждал ответа сутки, но это мелочи. Написали что карту заменили, проверяю не работает ( пишу в поддержку, что не работает) и вместо того что бы нормально объяснить начинается хамство открытое. Обвинение во вранье, на замечание что так общаться не... Читать отзыв Всем привет, не советую. Сервис отвратительный. Поддержка общается как с быдлом. Карта перестала работать, не оплачивала покупки через Apple Pay, обратился. Ждал ответа сутки, но это мелочи. Написали что карту заменили, проверяю не работает ( пишу в поддержку, что не работает) и вместо того что бы нормально объяснить начинается хамство открытое. Обвинение во вранье, на замечание что так общаться не нужно. Отказано в обслуживании, карта отключена. Которую покупал за 15000 тыс, на карте деньги украдены 99 долларов. Все скрины имеются GoGoCard - Отвратительный сервис GoGoCard - Отвратительный сервис GoGoCard - Отвратительный сервис GoGoCard - Отвратительный сервис GoGoCard - Отвратительный сервис
Достоинства:
  1. -
Недостатки:
  1. Поддержка отвратительная, ответы долгие. Неуважение клиента
1 не согласен
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 19 июля, 2025 год
Здравствуйте Михаил Геннадьевич!

Мы заменили вам карту и перевели баланс, это видно из ваших скриншотов. Чтобы оплаты проходили вам необходимо расплачиваться НОВОЙ картой, а НЕ СТАРОЙ.

Вы же 4 раза расплатились СТАРОЙ картой, вместо НОВОЙ. Надеемся в этот раз мы вам понятно объяснили.

Желаем, чтобы на вашем жизненном пути впредь не встречалось таких преград. Хорошего дня!
Показать 1 ответ

Отказали в списании средств в отеле

Руслан 14 апреля, 2025 год
Оформлял карту gogocard для поездки. В поддержке уверяли, что все ок и ее везде принимают. Но по факту столкнулся с отказами со стороны отеля принимать карту. Ошибка при списании средств, хотя на карте был положительный баланс. В итоге пришлось везде расплачиваться наличными. Пытаюсь вернуть средства обратно, в поддержке пишут, что если деньги на карте, то вернуть их уже никак нельзя.
Достоинства:
  1. Отвечают быстро
Недостатки:
  1. Не работает
5 согласны 2 не согласны
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 14 апреля, 2025 год
ДАННЫЙ ОТЗЫВ ОСТАВЛЕН СЕРГЕЕМ СЕРГЕЕВИЧЕМ ЕФРЕМОВЫМ.

—-

Сергей, в своем 6 или 7 по счету отзыву вы просчитались, у нас нет ни одного действующего пользователя с активной картой на имя Руслан. Ждем вашего следующего творчества.

Украли деньги за плохой отзыв

Сергей Ефремов 13 апреля, 2025 год
Столкнулся с воровством средств и шантажом со стороны компании GoGoCard. Хотел воспользоваться картой, перевел по реквизитам, который мне выдали в чате gogocard. После перевода, перестали выходить на связь. В аккаунте счет аннулировали и в моменте рисовали отрицательный баланс -4 долл, потом -6, -12 и т.д. Пока весь остаток не опустел. Я конечно оставил отзыв на другом независимом ресурсе, чтобы обезопасить... Читать отзыв Столкнулся с воровством средств и шантажом со стороны компании GoGoCard. Хотел воспользоваться картой, перевел по реквизитам, который мне выдали в чате gogocard. После перевода, перестали выходить на связь. В аккаунте счет аннулировали и в моменте рисовали отрицательный баланс -4 долл, потом -6, -12 и т.д. Пока весь остаток не опустел. Я конечно оставил отзыв на другом независимом ресурсе, чтобы обезопасить пользователей от мошеннической схемы. На что получил ряд угроз и вымогательства со стороны gogocard. Они ловко подчистили мой аккаунт, удалили все отказы, которые я не успел сфотографировать. Но в качестве бонуса прилагаю часть переписки в которой они просят меня удалить плохой отзыв. И только после этого они вернут средства.

Я надеюсь, что GoGoCard сделает правильный выбор и вернет мне мои деньги.

GoGoCard - Украли деньги за плохой отзыв
Достоинства:
  1. Красивое оформление сайта.
Недостатки:
  1. Сервис работает в ручную, поэтому они могут в вашем личном кабинете нарисовать любые цифры. Заблокировать аккаунт и аннулировать карту для этого сервиса дело двух минут.
3 согласны 1 не согласен
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 13 апреля, 2025 год
Здравствуйте Сергей Ефремов, спасибо за ваш 5 по счету отзыв за эти несколько дней. Как и прежде мы хотим вам напомнить, ваш счет, аккаунт, карта и средства доступны и активны, нам очень жаль, что вы нас совсем не слышите, или слышите только то, что выгодно для вашей коммерческой деятельности по ежедневному написанию отзывов.

Касаемо уменьшения вашего баланса - так действительно бывает Сергей Ефремов, баланс становится меньше, когда производишь операции по счету или нарушаешь действующие правила.

Мы прикладываем подтверждающие скрины из биллинга, что ваша карта и аккаунт активны, средства доступны, и также прикладываем скрины, как вы «абузите» нашу систему, но об этом удобно для себя и других не упоминаете. Лучше найдите работу и займитесь полезным для общества делом Сергей Сергеевич Ефремов! Спасибо.

GoGoCard - GoGoCard - GoGoCard -
Показать 1 ответ

Скам, заблокировали счет после попытки пополнения

Сергей 9 апреля, 2025 год
Первый раз все прошло хорошо, при втором пополнении без объяснения причин просто заблокировали счет, вывести деньги невозможно. В поддержке не отвечают. Делайте выводы
1 не согласен
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard 10 апреля, 2025 год
Здравствуйте, в вашем личном кабинете доступна актуальная информация. Как мы видим, вы допустили 409 транзакции (попытки) с недостаточным балансом в сервисе ZOOM, 28 из которых мы отобразили в вашем личном кабинете для ознакомления.

В соотвествии с правилами сервиса, рекомендациями и пользовательским соглашением (информация доступна на сайте или во вкладке настроек карты) - более 5 транзакций подряд с недостаточным балансом могут привести к аннулированию карты. Открывая карту, совершая пополнения и операции по карте - вы соглашаетесь с данными условиями.

Если у вас имеются средства на балансе - после перерасчета вы сможете вывести остаток. Благодарим вас за отзыв!
Показать 1 ответ

Не отвечают

Гость 20 августа, 2024 год
После оплаты ни ответа ни привета, никто со мной не связался, полный ужас короче, не советую никому, с таким отношением даже если это не обман, послевкусие останется, два часа полного игнора
GoGoCard
GoGoCard
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 9 отзывов

Платежные системы

ВЭД-Мастер
ВЭД-Мастер

Рейтинг: 5
12 отзывов
Яндекс Сплит
Яндекс Сплит

Рейтинг: 4.7
66 отзывов
Виртуальная карта VilnaPay
Виртуальная карта VilnaPay

Рейтинг: 4.8
36 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
213 отзывов
Best2Pay
Best2Pay

Рейтинг: 4.8
57 отзывов
NoWall
NoWall

Рейтинг: 5
4 отзыва
Yandex Pay
Yandex Pay

Рейтинг: 4.1
67 отзывов