GoGoCard отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов
GoGoCard
4.6 5
1 отзыв / 3712 просмотров
Результаты отзывов
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Пропали деньги

Д вторник, 10 февраля
Я собиралась оплатить экзамен с помощью международной карты данного сервиса. У меня на карте лежало около 287$. Мне было необходимо еще закинуть немного средств, чтобы потом оплатить экзамен. Минимальной возможной суммой было 50$, поэтому их и перевела. Пока сидела и ждала, когда пройдет транзакция, я никому ничего не переводила. Спустя некоторое время я зашла проверить личный кабинет, что там с... Читать отзыв Я собиралась оплатить экзамен с помощью международной карты данного сервиса. У меня на карте лежало около 287$. Мне было необходимо еще закинуть немного средств, чтобы потом оплатить экзамен. Минимальной возможной суммой было 50$, поэтому их и перевела. Пока сидела и ждала, когда пройдет транзакция, я никому ничего не переводила. Спустя некоторое время я зашла проверить личный кабинет, что там с переводом. И вот тогда я вообще ничего не поняла.. На карте было не 287$, а всего 100$. Учитывая, что за все это время, что я ждала, я сама ничего не оплачивала картой. Я обратилась в поддержку, чтобы понять, откуда это, так как в истории транзакций никаких трат указано не было. Мне сказали, что якобы я дважды перевела по 118.19$ какому-то SP DASAI. При этом поддержка добавила, что часовой пояс не соответствует ни моему, ни какому-либо мерчанта, обычно это часовой пояс банка. Самое странное в данной ситуации, что я не переводила деньги каким-либо банкам/людям. Я уточнила, возможно ли вернуть деньги, но мне ответили, что если я уже совершила платежи - то возврат невозможен. Очевидно, что мне очень неприятно, так как я не могу даже получить выписку в личном кабинете за сегодняшний день, чтобы лучше понять ситуацию. Но еще непонятнее, что вообще происходит. Почему получается так, что мои деньги могут тратиться с карты даже без моего участия. Мне бы очень хотелось разобраться и все же понять, почему мои деньги пропали и перекинулись на чужой счет. Это сильно повлияло на мое мнение о сервисе GoGoCard - Пропали деньги GoGoCard - Пропали деньги GoGoCard - Пропали деньги
GoGoCard Ответ представителя GoGoCard вторник, 10 февраля
Здравствуйте.

Нам очень жаль, что у вас возникла подобная ситуация. Со своими транзакциями вы можете ознакомиться перейдя в меню карты -> внизу доступны ваши операции.

Также все ваши операции доступны на главной странице личного кабинета.

Сожалеем, что не смогли оказать вам достаточного сервиса. Рекомендуем внимательно обращать внимание на то, где вы оставляете реквизиты своих карт.

Спасибо.
GoGoCard
GoGoCard
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 1 отзыва

Платежные системы

Best2Pay
Best2Pay

Рейтинг: 4.8
52 отзыва
Яндекс Сплит
Яндекс Сплит

Рейтинг: 4.5
40 отзывов
ВЭД-Мастер
ВЭД-Мастер

Рейтинг: 5
7 отзывов
Виртуальная карта VilnaPay
Виртуальная карта VilnaPay

Рейтинг: 4.8
35 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.7
208 отзывов
Yandex Pay
Yandex Pay

Рейтинг: 4.1
67 отзывов
ВЭДБиржа.РФ
ВЭДБиржа.РФ

Рейтинг: 5
7 отзывов