Искала хорошего сантехника в моем городе, но безуспешно. Нашла в поиске этот агрегатор, оставила заявку. Быстро связался менеджер, я описала проблему (трубы на кухне и еще работа, но я не сильна в терминологии). Написал мастер, договорились о дате, все сделал аккуратно и быстро, адекватные расценки. На фото - детали сантехники, которые мастер поставил взамен ставших негодными. Спасибо!
Вызвала сантехника от данной компании, был сильный засор в ванне, вода не уходила. Приехал мастер Алексей с профессиональным тросом. Пробил засор за 15 минут. Взял 2000 рублей за работу, как оператор и говорил ранее. Быстро, четко. Рекомендую.
Достоинства:
Качественное выполнение услуг
Недостатки:
После того как оставила заявку на сайте нужно было подождать когда оператор перезвонит, заняло минут 10
17.11.2025 года через службу "Гормастер" вызывала электрика.Проблема: не работали розетки на одной стороне кухни. Мастер Валентин решил, что протянет кабель от рабочей розетки в кабель канале. Озвучена ориентировочная сумма в 5000т.р. Внесена предоплата 2000т.р. как он объяснил на материал. По итогу:Заменена одной розетка на двойную. Кабель уложил в плинтус- никакой укладки в кабель канал не было( это согласовали на месте) введение... Читать отзыв 17.11.2025 года через службу "Гормастер" вызывала электрика.Проблема: не работали розетки на одной стороне кухни. Мастер Валентин решил, что протянет кабель от рабочей розетки в кабель канале. Озвучена ориентировочная сумма в 5000т.р. Внесена предоплата 2000т.р. как он объяснил на материал. По итогу:Заменена одной розетка на двойную. Кабель уложил в плинтус- никакой укладки в кабель канал не было( это согласовали на месте) введение кабеля в плинтус вместо кабель-канала должно было отразиться на стоимости работ в меньшую сторону я так предполагаю.Итоговая сумма 14090 т.р. В пятницу перестает работать одна из розеток, вызываю мастера по гарантии. Он созванивается со мной, находим решение проблемы возврат денежных средств за неработающую розетку.Как итог ни денег, ни мастера. На электронную почту направляла просьбу разобраться в данной ситуации и разъяснить ценообразование.Игнор! Предоставили услугу ненадлежащего качества, существенно отличающуюся от первоначально согласованной. Более того, ценообразование вызывает серьезные вопросы, поскольку расходится с информацией, представленной на сайте "Гормастер" и в приложении "ЧинПочин" в котором работают мастера. Отсутствие чеков и официальных документов подтверждает непрозрачность работы мастера и компании в целом. Жалоба направлена в Роспотребнадзор! Далее будет прокуратура и суд! В общем фирма аферистов!
Бросают клиентов и трубки.Хамы и нарцисы.С людьми совершенно не умеют общаться.Обещают и кидают.В чате сидит попка и отправляет всех к операторам.А пиш
Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей. На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к... Читать отзыв Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей. На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к нам поднялся сосед снизу вместе с председателем ТСЖ и вестью о том, что мы подтопили две квартиры под нами. Чудо-мастер же, пожав плечами и заявив, что он сделал всё, что мог, потребовал плату за свою "работу", после чего удалился восвояси. Нам пришлось вызывать аварийную службу, дабы устранить проблему. При попытке разобраться в ситуации через колл-центр компании, нас ждало очередное разочарование. Сутки нас просто морозили, раз 6 звонили разные операторы, уточняли одни и те же вопросы и обещали, что с нами свяжутся. В результате, Александр сам связался с нами и, в своей хабальской манере заявил, что никаких денег он возвращать не собирается, выезд был осуществлён и прочее. Как итог: -2к за невыполненную работу (по факту, он сделал только хуже), куча потраченных в пустую времени, нервов и негодующие соседи. Жалеем, также, что, ввиду стресса от сложившейся ситуации, имели глупость заплатить оборзевшему хамлу, а не послать его куда подальше. Уважаемая Компания! Избирательнее, пожалуйста, нанимайте рабочих. Обращайте внимание на наличие совести и растущих из правильного места рук!
По телефону компании за замену петель на дверце кухонного шкафчика и на дверце небольшого шкафчика в ванной была объявлена цена 2 тыс.рублей-это мне мастер перезванивал. По факту на месте сотрудник запросил 14500, ещё и сделал так себе, дверца плотно не закрывалась.
Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого... Читать отзыв Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого заказ, а второй номер якобы гормастера меня блокируют.
Достоинства:
Нормальные мастера только на настоящем номере Гормастера 88005501998
Недостатки:
Фальшивый номер якобы Гормастера 88005502084 по которому никто не за что не отвечают и блокируют меня, мастера отвратительные.
Шарашкина контора, вводит потребителей в заблуждение. Цены не соответствуют прайсу. Обещают в случае ремонта диагностику в подарок, по факту включают в стоимость ремонта.
Заплатили 6000 рублей за подключение а атолл системы, не работают, после полилась вода из-под крана, деньги не вернули, сказали купить новую систему. Назвали дамочкой.
Дорогие друзья, хочу поделиться горьким опытом и положительными эмоциями. Ключ застрял в замке входной двери. Ребенок находился дома, я снаружи. Срочно стали искать компанию по вскрытию замков. Благо, вспомнила не так давно рекомендацию подруги о компании Гормастер, что работают мастера на все руки. Связались по горячей линии, в течение 20 минут приехал мастер. Проверил документы на квартиру (что собственник) и... Читать отзыв Дорогие друзья, хочу поделиться горьким опытом и положительными эмоциями. Ключ застрял в замке входной двери. Ребенок находился дома, я снаружи. Срочно стали искать компанию по вскрытию замков. Благо, вспомнила не так давно рекомендацию подруги о компании Гормастер, что работают мастера на все руки. Связались по горячей линии, в течение 20 минут приехал мастер. Проверил документы на квартиру (что собственник) и вскрыл замок с дальнейшей его заменой. Большая благодарность мастерам компании Гормастер!
Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11... Читать отзыв Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11 часов я сам же его ещё и разыскиваю, а он где то проверки газа дожидается, с его слов. Врёт, как ребёнок. Он об этом накануне в понедельник не знал, сс..а? Я полдня потерял, проблема не решена! И это лучший у них сантехник, со слов оператора. Не вздумайте звонить в эту шарагу, потратите зря нервы и время.
Живу за городом. Утром не завелся автомобиль, оставила заявку на "Гормастер", перезвонили в течении 10 мин. Некоторое время созванивались, уточняли время выезда мастера, стоимость услуги. Приехали в назначенное время, починили электрику. Очень благодарна, сохраню телефон для возможных обращений. Не знаю, как по остальным вопросам, но с автомобилем мне помогли быстро. г. Набережные Челны
Сантехнические работы на кухне
Хорошая компания "Гормастер"
Мастера разводилы! Компания аферисты!
Мастер Валентин решил, что протянет кабель от рабочей розетки в кабель канале. Озвучена ориентировочная сумма в 5000т.р. Внесена предоплата 2000т.р. как он объяснил на материал. По итогу:Заменена одной розетка на двойную. Кабель уложил в плинтус- никакой укладки в кабель канал не было( это согласовали на месте) введение... Читать отзыв 17.11.2025 года через службу "Гормастер" вызывала электрика.Проблема: не работали розетки на одной стороне кухни.
Мастер Валентин решил, что протянет кабель от рабочей розетки в кабель канале. Озвучена ориентировочная сумма в 5000т.р. Внесена предоплата 2000т.р. как он объяснил на материал. По итогу:Заменена одной розетка на двойную. Кабель уложил в плинтус- никакой укладки в кабель канал не было( это согласовали на месте) введение кабеля в плинтус вместо кабель-канала должно было отразиться на стоимости работ в меньшую сторону я так предполагаю.Итоговая сумма 14090 т.р. В пятницу перестает работать одна из розеток, вызываю мастера по гарантии. Он созванивается со мной, находим решение проблемы возврат денежных средств за неработающую розетку.Как итог ни денег, ни мастера. На электронную почту направляла просьбу разобраться в данной ситуации и разъяснить ценообразование.Игнор!
Предоставили услугу ненадлежащего качества, существенно отличающуюся от первоначально согласованной. Более того, ценообразование вызывает серьезные вопросы, поскольку расходится с информацией, представленной на сайте "Гормастер" и в приложении "ЧинПочин" в котором работают мастера. Отсутствие чеков и официальных документов подтверждает непрозрачность работы мастера и компании в целом. Жалоба направлена в Роспотребнадзор! Далее будет прокуратура и суд! В общем фирма аферистов!
Уборка листьев
Доверилась и поверила в честность
"Вежливая обслужка"
Руки не из того места. Хамы.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к... Читать отзыв Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к нам поднялся сосед снизу вместе с председателем ТСЖ и вестью о том, что мы подтопили две квартиры под нами. Чудо-мастер же, пожав плечами и заявив, что он сделал всё, что мог, потребовал плату за свою "работу", после чего удалился восвояси. Нам пришлось вызывать аварийную службу, дабы устранить проблему.
При попытке разобраться в ситуации через колл-центр компании, нас ждало очередное разочарование. Сутки нас просто морозили, раз 6 звонили разные операторы, уточняли одни и те же вопросы и обещали, что с нами свяжутся. В результате, Александр сам связался с нами и, в своей хабальской манере заявил, что никаких денег он возвращать не собирается, выезд был осуществлён и прочее.
Как итог: -2к за невыполненную работу (по факту, он сделал только хуже), куча потраченных в пустую времени, нервов и негодующие соседи.
Жалеем, также, что, ввиду стресса от сложившейся ситуации, имели глупость заплатить оборзевшему хамлу, а не послать его куда подальше.
Уважаемая Компания! Избирательнее, пожалуйста, нанимайте рабочих. Обращайте внимание на наличие совести и растущих из правильного места рук!
Не пунктуальные и обманщики
Увеличивают стоимость работ
ФальшивыйГормастер 88005502084
Нет доверия этой компании
Ужасно. Завышенные цены.
Не рекомендую
Ремонт крепления бочкп
Категорически не рекомендую
Уехал мастер, полилась вода, деньги не вернули
Не обращайтесь !!!
И специалисты колл цента мягко говоря не в себе
Благодарность компании Гормастер.
Никогда не обращайтесь!
автоуслуги
г. Набережные Челны