Бросают клиентов и трубки.Хамы и нарцисы.С людьми совершенно не умеют общаться.Обещают и кидают.В чате сидит попка и отправляет всех к операторам.А пиш
Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей. На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к... Читать отзыв Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей. На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к нам поднялся сосед снизу вместе с председателем ТСЖ и вестью о том, что мы подтопили две квартиры под нами. Чудо-мастер же, пожав плечами и заявив, что он сделал всё, что мог, потребовал плату за свою "работу", после чего удалился восвояси. Нам пришлось вызывать аварийную службу, дабы устранить проблему. При попытке разобраться в ситуации через колл-центр компании, нас ждало очередное разочарование. Сутки нас просто морозили, раз 6 звонили разные операторы, уточняли одни и те же вопросы и обещали, что с нами свяжутся. В результате, Александр сам связался с нами и, в своей хабальской манере заявил, что никаких денег он возвращать не собирается, выезд был осуществлён и прочее. Как итог: -2к за невыполненную работу (по факту, он сделал только хуже), куча потраченных в пустую времени, нервов и негодующие соседи. Жалеем, также, что, ввиду стресса от сложившейся ситуации, имели глупость заплатить оборзевшему хамлу, а не послать его куда подальше. Уважаемая Компания! Избирательнее, пожалуйста, нанимайте рабочих. Обращайте внимание на наличие совести и растущих из правильного места рук!
По телефону компании за замену петель на дверце кухонного шкафчика и на дверце небольшого шкафчика в ванной была объявлена цена 2 тыс.рублей-это мне мастер перезванивал. По факту на месте сотрудник запросил 14500, ещё и сделал так себе, дверца плотно не закрывалась.
Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого... Читать отзыв Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого заказ, а второй номер якобы гормастера меня блокируют.
Достоинства:
Нормальные мастера только на настоящем номере Гормастера 88005501998
Недостатки:
Фальшивый номер якобы Гормастера 88005502084 по которому никто не за что не отвечают и блокируют меня, мастера отвратительные.
Шарашкина контора, вводит потребителей в заблуждение. Цены не соответствуют прайсу. Обещают в случае ремонта диагностику в подарок, по факту включают в стоимость ремонта.
Заплатили 6000 рублей за подключение а атолл системы, не работают, после полилась вода из-под крана, деньги не вернули, сказали купить новую систему. Назвали дамочкой.
Дорогие друзья, хочу поделиться горьким опытом и положительными эмоциями. Ключ застрял в замке входной двери. Ребенок находился дома, я снаружи. Срочно стали искать компанию по вскрытию замков. Благо, вспомнила не так давно рекомендацию подруги о компании Гормастер, что работают мастера на все руки. Связались по горячей линии, в течение 20 минут приехал мастер. Проверил документы на квартиру (что собственник) и... Читать отзыв Дорогие друзья, хочу поделиться горьким опытом и положительными эмоциями. Ключ застрял в замке входной двери. Ребенок находился дома, я снаружи. Срочно стали искать компанию по вскрытию замков. Благо, вспомнила не так давно рекомендацию подруги о компании Гормастер, что работают мастера на все руки. Связались по горячей линии, в течение 20 минут приехал мастер. Проверил документы на квартиру (что собственник) и вскрыл замок с дальнейшей его заменой. Большая благодарность мастерам компании Гормастер!
Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11... Читать отзыв Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11 часов я сам же его ещё и разыскиваю, а он где то проверки газа дожидается, с его слов. Врёт, как ребёнок. Он об этом накануне в понедельник не знал, сс..а? Я полдня потерял, проблема не решена! И это лучший у них сантехник, со слов оператора. Не вздумайте звонить в эту шарагу, потратите зря нервы и время.
Живу за городом. Утром не завелся автомобиль, оставила заявку на "Гормастер", перезвонили в течении 10 мин. Некоторое время созванивались, уточняли время выезда мастера, стоимость услуги. Приехали в назначенное время, починили электрику. Очень благодарна, сохраню телефон для возможных обращений. Не знаю, как по остальным вопросам, но с автомобилем мне помогли быстро. г. Набережные Челны
Купил жене в подарок большую кровать. Столкнулся с проблемой - нет инструментов. Вызвал сборщика из Гормастера. Приехал вовремя, собрал кровать быстро. Хороший сервис - рекомендую!))))
Заказывал 16.06.2024 в 12.28 по номеру 8 958 247 64 13 монтаж труб из сшитого полиэтилена в санузле. Мне позвонил специалист с номера 8 902 472 12 57, сообщил о готовности приехать, я уточнил работает ли он со сшитым полиэтиленом. Он ответил утвердительно. Когда приехал по заданному адресу при консультации он сообщил, что нужно устанавливать трубы из полипропилена т. к.... Читать отзыв Заказывал 16.06.2024 в 12.28 по номеру 8 958 247 64 13 монтаж труб из сшитого полиэтилена в санузле. Мне позвонил специалист с номера 8 902 472 12 57, сообщил о готовности приехать, я уточнил работает ли он со сшитым полиэтиленом. Он ответил утвердительно. Когда приехал по заданному адресу при консультации он сообщил, что нужно устанавливать трубы из полипропилена т. к. они лучше, и с сшитым полиэтиленом он не работает. Запросил за вызов 1500 рублей, пришлось выдать.
Это мошенническая организация а не ремонтная. Обратились в гормастер в Москве , нам нужно побелить потолок 20 метров только, приехали посмотрели , сказали материалы закупим и вы отдадите по чеку , за замеры и составление сметы взяли 1000 рублей, но под разными предлогами никакой ремонт не делают; это мелкие аферисты
5.06.2024 вызвали мастера по ремонту кондера. ОН не приехал. 6.06.2024 должен был приехать с 8" до 8"30 не приехал и лишь произошло чудо в 11"15. Мастер оказался хамом не проверив ничего, сказал что надо мыть и заправлять кондер. не выслушав обьяснений. И в заключении оскорбил. Номер телефона этого мастера 89934559684.
Компания ГорМастер (Балашиха) прислала сотрудника Гуменюк М.М. для ремонта забора. Он составил смету на ремонт, взял аванс на закупку материалов и до сих пор работа не выполнена, деньги за материал не возвращены. Служба контроля ГорМастера бездействует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
В компании нет штатных мастеров. Развод и обман клиентов.
Заказывала мастера для установки акриловых плинтусов в ванную. Огромное спасибо мастеру Ивану, приехал быстро, сделал все аккуратно! Результатом осталась довольна! Рекомендую эту компанию!
Мало того, что дорогие услуги очень так приезжают ещё на месте, ещё и в 2-3 раза больше накручивает Галимый качество работы отвратительно, не рекомендую данную компанию.
Ужасный сервис. Компания вообще не несет никакой ответственность за своих мастеров. Вызвали мастера для замены редуктора давления, по телефону менеджер сказал, что стоимость данной услуги 1500 рублей плюс стоимость редуктора. Также менеджер сказал, что мастер сходит самостоятельно в магазин, выберет редуктор и предоставит чек. В назначенный день ждали мастера к 13:00, примерно в это время он позвонил и сказал, что... Читать отзыв Ужасный сервис. Компания вообще не несет никакой ответственность за своих мастеров. Вызвали мастера для замены редуктора давления, по телефону менеджер сказал, что стоимость данной услуги 1500 рублей плюс стоимость редуктора. Также менеджер сказал, что мастер сходит самостоятельно в магазин, выберет редуктор и предоставит чек. В назначенный день ждали мастера к 13:00, примерно в это время он позвонил и сказал, что приедет к 14:00, по итогу мастер приехал в 14:30-14:40. Осмотрев редуктор была озвучена стоимость 4200 и это только за работу плюс редуктор 1600. Вы меня конечно извините, но это что за цирк. Я прекрасно знаю сколько стоит эта услуга, а также я прекрасно понимаю какой фронт работ необходимо проделать, мастер же пытался навещать еще услугу чистки, чистки чего мы так и не поняли. Объясню почему понимаю о фронте работ, ранее уже вызывали мастера, по поводу проблемы с редуктором и к нам приходил мастер из управляющей компании, тогда было достаточно просто подкрутить редуктор и вода снова потекла с нормальным напором, но мастер предупредил о том, что если напор снова ослабнет понадобится замена, обращу внимания, замена без чисток, без каких-то доп услуг, также было озвучено, что стоимость такой услуги 1500, обращу внимания, что такую же стоимость озвучил и менеджер по телефону. Вернемся к нашему горе мастеру, на возвращение что цена была изначально указана другая мастер стал заявлять, что цену они вправе устанавливать свою, а 1500 рублей это минимальная стоимость. Интересно конечно! Также хочу отметить что стоимость редуктора тоже завышена так как цена такого редуктора в среднем 1000 рублей. Мастер конечно начал доказывать свою правоту и доказывать что мы ничего не понимаем. Мастеру было сказано, что мы уже вызывали мастера, знаем что нужно сделать и что доп услуги нам не нужны. На что мастер сказал а что же вы сразу не вызвали мастера от управляющей компании, мы объяснили что они до нас дойти не могут уже 3 недели. Поэтому и был вызван мастер из сторонней организации. Мастер ответил ну и ждите еще тот недели в очень грубой форме. Когда конфликт уже достиг полного непонимания двух сторон, я предложила позвонить менеджеру и разрешить данный вопрос. Мастер просто выбежал из квартиры. Это конечно кошмар!!! Я с таким впервые сталкиваюсь. Тако хамство! Еще и обман. Мастер видимо рассчитывает на наивных людей, которые заплатят любую сумму, которую он возьмет с потолка. Дальше я конечно же позвонила в компанию, и рассказал о ситуации менеджеру . На что со мной обещали связаться через 20 минут, якобы попала не на того менеджера что записывал. Никто так и не связался с нами. Что я могу сказать. Никогда, не заказывайте никакие услуги у данной компании. Мастера обманщики, которые выдумывает цены от балды. А администрации этой компании не несет никакой ответственности за них. По итогу услуга не была оказана, по обговоренной цене.Мастер потратил наше время впустую и оставил очень неприятный осадок. Никогда не заказывайте услуги этой компании, особенно не заказывайте услуги своим родителям, бабушкам и дедушкам. Эти горе мастера обманут и сдерут тройной тариф. Ужасная компания. Просто отвратительная. Хамство и обман, вот что вы получите заказав у них услуги
Спасибо компании «ГорМастер» за услугу поклейки флизелиновых обоев. Заказывал у них поклейку обоев в своей квартире, и результат меня приятно удивил. Ребята сделали все быстро и профессионально. Особо хочу отметить их внимательность и вежливость. Рекомендую «ГорМастер» всем, кто ищет надежную и профессиональную компанию для поклейки обоев. Результат работы действительно порадовал!
Заказали поклеить обои , соединился мастер, договорились на 25 число , но он не приехал , сказал ,что занят на другом объекте. Снова договорились на 28 число , но он опять не приехал под предлогом занятости , перенёс дату на 30 декабря , позвонила женщина от его имени предложила поклеить без снятия плинтусов и прочего. Сказала , что плинтуса это... Читать отзыв Заказали поклеить обои , соединился мастер, договорились на 25 число , но он не приехал , сказал ,что занят на другом объекте. Снова договорились на 28 число , но он опять не приехал под предлогом занятости , перенёс дату на 30 декабря , позвонила женщина от его имени предложила поклеить без снятия плинтусов и прочего. Сказала , что плинтуса это наши проблемы. Мы обращались за полным спектром услуг , а оказалось, что они нам не могут его предоставить. Так что ж ты за мастер , если не можешь снять плинтуса ? При поклейке это обязательно и каждый человек этим занимающийся прекрасно об этом знает. Мошенники и халтурщики. Хотят денег не прикладывая никаких усилий. В некоторых ситуациях пытаются развести людей на деньги. Не связывайтесь с ними! Какая-то подозрительная фирма. Её бы деятельность проверить.
Я обратилась в компанию "ГорМастер", чтобы провести электричество в моем доме, и осталась полностью довольна качеством предоставленных услуг. Они быстро рассчитали и выполнили демонтаж старой проводки и электросчетчика. Теперь я могу быть уверена в правильном и надежном функционировании электрической системы в своем доме. Было приятно сотрудничать с такой профессиональной компанией, которая следует высокому уровню качества и имеет разумные расценки. Все... Читать отзыв Я обратилась в компанию "ГорМастер", чтобы провести электричество в моем доме, и осталась полностью довольна качеством предоставленных услуг. Они быстро рассчитали и выполнили демонтаж старой проводки и электросчетчика. Теперь я могу быть уверена в правильном и надежном функционировании электрической системы в своем доме. Было приятно сотрудничать с такой профессиональной компанией, которая следует высокому уровню качества и имеет разумные расценки. Все работы были выполнены быстро и качественно. Я рекомендую компанию "ГорМастер" всем, кто нуждается в электромонтажных услугах.
Сотрудник компании «ГорМастер» произвел установку розетки в моей квартире качественно и быстро. Заказать эту услугу было очень просто - на сайте компании. Мастер выполнил все работы без особых сложностей, профессионально справился со своей задачей, сделав все аккуратно и в срок. Я довольна результатом и рекомендую компанию «ГорМастер» всем, кому нужна установка розетки или другие работы по электромонтажу.
Уборка листьев
Доверилась и поверила в честность
"Вежливая обслужка"
Руки не из того места. Хамы.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к... Читать отзыв Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к нам поднялся сосед снизу вместе с председателем ТСЖ и вестью о том, что мы подтопили две квартиры под нами. Чудо-мастер же, пожав плечами и заявив, что он сделал всё, что мог, потребовал плату за свою "работу", после чего удалился восвояси. Нам пришлось вызывать аварийную службу, дабы устранить проблему.
При попытке разобраться в ситуации через колл-центр компании, нас ждало очередное разочарование. Сутки нас просто морозили, раз 6 звонили разные операторы, уточняли одни и те же вопросы и обещали, что с нами свяжутся. В результате, Александр сам связался с нами и, в своей хабальской манере заявил, что никаких денег он возвращать не собирается, выезд был осуществлён и прочее.
Как итог: -2к за невыполненную работу (по факту, он сделал только хуже), куча потраченных в пустую времени, нервов и негодующие соседи.
Жалеем, также, что, ввиду стресса от сложившейся ситуации, имели глупость заплатить оборзевшему хамлу, а не послать его куда подальше.
Уважаемая Компания! Избирательнее, пожалуйста, нанимайте рабочих. Обращайте внимание на наличие совести и растущих из правильного места рук!
Не пунктуальные и обманщики
Увеличивают стоимость работ
ФальшивыйГормастер 88005502084
Нет доверия этой компании
Ужасно. Завышенные цены.
Не рекомендую
Ремонт крепления бочкп
Категорически не рекомендую
Уехал мастер, полилась вода, деньги не вернули
Не обращайтесь !!!
И специалисты колл цента мягко говоря не в себе
Благодарность компании Гормастер.
Никогда не обращайтесь!
автоуслуги
г. Набережные Челны
Спасибо за СБОРКУ!
Не выполнен заказ
Не обращайтесь туда никогда!
Благодарность компании ГорМастер
вызов мастера на ремонт сплит системы
Компания не отвечает за действия своих сотрудников
Установка акриловых плинтусов в ванную
Сплошной обман клиентов накручивают.
Хамство и обман
Хорошая работа
Действительно мошенники
Электричество
Обслуживание на высоте