Компания Гормастер отзывы с оценкой Ужасно

Доверилась и поверила в честность

Гость 23 июля, 2025 год

Не могла контролировать, потому что была на работе, а в доме была старая бабушка, я знала что не профессионалы, но доверилась

"Вежливая обслужка"

Светлана 16 июля, 2025 год

Бросают клиентов и трубки.Хамы и нарцисы.С людьми совершенно не умеют общаться.Обещают и кидают.В чате сидит попка и отправляет всех к операторам.А пиш

Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к... Читать отзыв Имели великую глупость обратиться в данную компанию за помощью в устранении засора канализации, жилой дом, 7 этажей.
На вызов приехал некий Александр, который, с самого начала, даже по телефону общался весьма хамовато. Как итог, вместо того, чтобы использовать трос или другую приспособу для прочистки трубы, товарищ попытался устранить засор путём давления воды. Как результат - через следующие же полчаса к нам поднялся сосед снизу вместе с председателем ТСЖ и вестью о том, что мы подтопили две квартиры под нами. Чудо-мастер же, пожав плечами и заявив, что он сделал всё, что мог, потребовал плату за свою "работу", после чего удалился восвояси. Нам пришлось вызывать аварийную службу, дабы устранить проблему.
При попытке разобраться в ситуации через колл-центр компании, нас ждало очередное разочарование. Сутки нас просто морозили, раз 6 звонили разные операторы, уточняли одни и те же вопросы и обещали, что с нами свяжутся. В результате, Александр сам связался с нами и, в своей хабальской манере заявил, что никаких денег он возвращать не собирается, выезд был осуществлён и прочее.
Как итог: -2к за невыполненную работу (по факту, он сделал только хуже), куча потраченных в пустую времени, нервов и негодующие соседи.
Жалеем, также, что, ввиду стресса от сложившейся ситуации, имели глупость заплатить оборзевшему хамлу, а не послать его куда подальше.
Уважаемая Компания! Избирательнее, пожалуйста, нанимайте рабочих. Обращайте внимание на наличие совести и растущих из правильного места рук!

Не пунктуальные и обманщики

Марина 30 мая, 2025 год

Остался один негатив после обращения в эту организацию. Не договорлспособные. Не приезжают в назначенный срок.

Достоинства:

Нет плюсов.

Недостатки:

Не договорспособны, назначают время. Потом не приезжают. Не все заявки берут. Разговаривают по хамски.

ФальшивыйГормастер 88005502084

Андрей 19 мая, 2025 год

Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого... Читать отзыв Постоянно меняются последние 4цифры номера горячей линии настоящего Гормастера вместо с 88005501998 на номер фальшивый гормастера 88005502084.В итоге после обращение по второму номеру якобы в Гормастер которые присылают мастеров которые совсем не мастера, и в итоге когда звонишь с жалобой по работе мастера по перврму номеру телефона, то оператор говорит что у них не было от меня никакого заказ, а второй номер якобы гормастера меня блокируют.

Достоинства:

Нормальные мастера только на настоящем номере Гормастера 88005501998

Недостатки:

Фальшивый номер якобы Гормастера 88005502084 по которому никто не за что не отвечают и блокируют меня, мастера отвратительные.

Нет доверия этой компании

Гость 25 апреля, 2025 год

Никому не советую.Мошенники!!!! Ни договора, ни гарантии не было предоставлено после выполненной работы. Цены завышены!

Ужасно. Завышенные цены.

Оксана 25 апреля, 2025 год

Не озвучивают стоимость, затем очень завышают. Цена не соответствует работам. Мусор не убирают. Берут аванс на материалы, чеки не предоставляют.

Не рекомендую

Гость 12 марта, 2025 год

Никакой работы не выполнено деньги не вернули сними никаких дел больше иметь никому несоветую закупили нетот материал который нужен

Недостатки:

Денег не вернули

Категорически не рекомендую

Гость 22 февраля, 2025 год

Шарашкина контора, вводит потребителей в заблуждение. Цены не соответствуют прайсу. Обещают в случае ремонта диагностику в подарок, по факту включают в стоимость ремонта.

Уехал мастер, полилась вода, деньги не вернули

Гость 1 февраля, 2025 год

Заплатили 6000 рублей за подключение а атолл системы, не работают, после полилась вода из-под крана, деньги не вернули, сказали купить новую систему. Назвали дамочкой.

Не обращайтесь !!!

Гость 13 декабря, 2024 год

Свои заявки передают другим мастерам !
И специалисты колл цента мягко говоря не в себе

Никогда не обращайтесь!

Гость 16 июля, 2024 год

Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11... Читать отзыв Никогда не обращайтесь за услугами! Контора с мутными " специалистами". Вызывал мастера для герметизации швов в ванной и гидроизоляции пвх-лентой. Приехал в воскресенье, начал пояснять, что с лентой давно не работал, может только загерметить. Готов был заплатить хоть две цены, проблему нужно было решать срочно. Пообещал мастер появиться только во вторник в первой половине дня. По итогу в районе 11 часов я сам же его ещё и разыскиваю, а он где то проверки газа дожидается, с его слов. Врёт, как ребёнок. Он об этом накануне в понедельник не знал, сс..а? Я полдня потерял, проблема не решена! И это лучший у них сантехник, со слов оператора. Не вздумайте звонить в эту шарагу, потратите зря нервы и время.

Не выполнен заказ

Василий Васильевич 16 июня, 2024 год

Заказывал 16.06.2024 в 12.28 по номеру 8 958 247 64 13 монтаж труб из сшитого полиэтилена в санузле. Мне позвонил специалист с номера 8 902 472 12 57, сообщил о готовности приехать, я уточнил работает ли он со сшитым полиэтиленом. Он ответил утвердительно. Когда приехал по заданному адресу при консультации он сообщил, что нужно устанавливать трубы из полипропилена т. к.... Читать отзыв Заказывал 16.06.2024 в 12.28 по номеру 8 958 247 64 13 монтаж труб из сшитого полиэтилена в санузле. Мне позвонил специалист с номера 8 902 472 12 57, сообщил о готовности приехать, я уточнил работает ли он со сшитым полиэтиленом. Он ответил утвердительно. Когда приехал по заданному адресу при консультации он сообщил, что нужно устанавливать трубы из полипропилена т. к. они лучше, и с сшитым полиэтиленом он не работает. Запросил за вызов 1500 рублей, пришлось выдать.

Не обращайтесь туда никогда!

Михаил 14 июня, 2024 год

Это мошенническая организация а не ремонтная. Обратились в гормастер в Москве , нам нужно побелить потолок 20 метров только, приехали посмотрели , сказали материалы закупим и вы отдадите по чеку , за замеры и составление сметы взяли 1000 рублей, но под разными предлогами никакой ремонт не делают; это мелкие аферисты

вызов мастера на ремонт сплит системы

Ип Рыбникова И.Ф. 6 июня, 2024 год

5.06.2024 вызвали мастера по ремонту кондера. ОН не приехал. 6.06.2024 должен был приехать с 8" до 8"30 не приехал и лишь произошло чудо в 11"15. Мастер оказался хамом не проверив ничего, сказал что надо мыть и заправлять кондер. не выслушав обьяснений. И в заключении оскорбил. Номер телефона этого мастера 89934559684.

Компания не отвечает за действия своих сотрудников

Гость 1 мая, 2024 год

Компания ГорМастер (Балашиха) прислала сотрудника Гуменюк М.М. для ремонта забора. Он составил смету на ремонт, взял аванс на закупку материалов и до сих пор работа не выполнена, деньги за материал не возвращены. Служба контроля ГорМастера бездействует. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

В компании нет штатных мастеров. Развод и обман клиентов.

Сплошной обман клиентов накручивают.

Сергей 27 марта, 2024 год

Мало того, что дорогие услуги очень так приезжают ещё на месте, ещё и в 2-3 раза больше накручивает Галимый качество работы отвратительно, не рекомендую данную компанию.

Хамство и обман

Мария 4 февраля, 2024 год

Ужасный сервис. Компания вообще не несет никакой ответственность за своих мастеров. Вызвали мастера для замены редуктора давления, по телефону менеджер сказал, что стоимость данной услуги 1500 рублей плюс стоимость редуктора. Также менеджер сказал, что мастер сходит самостоятельно в магазин, выберет редуктор и предоставит чек. В назначенный день ждали мастера к 13:00, примерно в это время он позвонил и сказал, что... Читать отзыв Ужасный сервис. Компания вообще не несет никакой ответственность за своих мастеров. Вызвали мастера для замены редуктора давления, по телефону менеджер сказал, что стоимость данной услуги 1500 рублей плюс стоимость редуктора. Также менеджер сказал, что мастер сходит самостоятельно в магазин, выберет редуктор и предоставит чек. В назначенный день ждали мастера к 13:00, примерно в это время он позвонил и сказал, что приедет к 14:00, по итогу мастер приехал в 14:30-14:40. Осмотрев редуктор была озвучена стоимость 4200 и это только за работу плюс редуктор 1600. Вы меня конечно извините, но это что за цирк. Я прекрасно знаю сколько стоит эта услуга, а также я прекрасно понимаю какой фронт работ необходимо проделать, мастер же пытался навещать еще услугу чистки, чистки чего мы так и не поняли. Объясню почему понимаю о фронте работ, ранее уже вызывали мастера, по поводу проблемы с редуктором и к нам приходил мастер из управляющей компании, тогда было достаточно просто подкрутить редуктор и вода снова потекла с нормальным напором, но мастер предупредил о том, что если напор снова ослабнет понадобится замена, обращу внимания, замена без чисток, без каких-то доп услуг, также было озвучено, что стоимость такой услуги 1500, обращу внимания, что такую же стоимость озвучил и менеджер по телефону. Вернемся к нашему горе мастеру, на возвращение что цена была изначально указана другая мастер стал заявлять, что цену они вправе устанавливать свою, а 1500 рублей это минимальная стоимость. Интересно конечно! Также хочу отметить что стоимость редуктора тоже завышена так как цена такого редуктора в среднем 1000 рублей. Мастер конечно начал доказывать свою правоту и доказывать что мы ничего не понимаем. Мастеру было сказано, что мы уже вызывали мастера, знаем что нужно сделать и что доп услуги нам не нужны. На что мастер сказал а что же вы сразу не вызвали мастера от управляющей компании, мы объяснили что они до нас дойти не могут уже 3 недели. Поэтому и был вызван мастер из сторонней организации. Мастер ответил ну и ждите еще тот недели в очень грубой форме. Когда конфликт уже достиг полного непонимания двух сторон, я предложила позвонить менеджеру и разрешить данный вопрос. Мастер просто выбежал из квартиры. Это конечно кошмар!!! Я с таким впервые сталкиваюсь. Тако хамство! Еще и обман. Мастер видимо рассчитывает на наивных людей, которые заплатят любую сумму, которую он возьмет с потолка. Дальше я конечно же позвонила в компанию, и рассказал о ситуации менеджеру . На что со мной обещали связаться через 20 минут, якобы попала не на того менеджера что записывал. Никто так и не связался с нами. Что я могу сказать. Никогда, не заказывайте никакие услуги у данной компании. Мастера обманщики, которые выдумывает цены от балды. А администрации этой компании не несет никакой ответственности за них. По итогу услуга не была оказана, по обговоренной цене.Мастер потратил наше время впустую и оставил очень неприятный осадок. Никогда не заказывайте услуги этой компании, особенно не заказывайте услуги своим родителям, бабушкам и дедушкам. Эти горе мастера обманут и сдерут тройной тариф. Ужасная компания. Просто отвратительная. Хамство и обман, вот что вы получите заказав у них услуги

Действительно мошенники

Татьяна 2 января, 2024 год

Заказали поклеить обои , соединился мастер, договорились на 25 число , но он не приехал , сказал ,что занят на другом объекте. Снова договорились на 28 число , но он опять не приехал под предлогом занятости , перенёс дату на 30 декабря , позвонила женщина от его имени предложила поклеить без снятия плинтусов и прочего. Сказала , что плинтуса это... Читать отзыв Заказали поклеить обои , соединился мастер, договорились на 25 число , но он не приехал , сказал ,что занят на другом объекте. Снова договорились на 28 число , но он опять не приехал под предлогом занятости , перенёс дату на 30 декабря , позвонила женщина от его имени предложила поклеить без снятия плинтусов и прочего. Сказала , что плинтуса это наши проблемы. Мы обращались за полным спектром услуг , а оказалось, что они нам не могут его предоставить. Так что ж ты за мастер , если не можешь снять плинтуса ? При поклейке это обязательно и каждый человек этим занимающийся прекрасно об этом знает. Мошенники и халтурщики. Хотят денег не прикладывая никаких усилий. В некоторых ситуациях пытаются развести людей на деньги. Не связывайтесь с ними! Какая-то подозрительная фирма. Её бы деятельность проверить.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

одни сплошные

Отвратительная фирма.

Владислав .г.Белоусово 20 декабря, 2023 год

Написал негативный отзыв -изложил всё как есть. Напечатали и через пару минут удалили.После ремонта мастером Олегом машина сломалась и не подлежит ремонту.Мастер на звонки не отвечает. Менеджеры ничего не помогают. Просто посредники. Просто посредники,а мастера (из-под забора).В итоге:зря потраченные 11 тысяч рублей и неисправная машинка. Пришлось покупать новую.

Достоинства:

Нет.

Недостатки:

Зря потраченные деньги,время и нервы.

Не рекомендую. Обходите десятой дорогой.

Владислав .г.Белоусово 20 декабря, 2023 год

17 декабря 2023г. Это дата публикации. События произошли конечно намного ранее.У стиральной машины Канди Акваматик полетели подшипники. Позвонил в Гормастер.Пообещали прислать мастера.Мастер позвонил,представился Олегом,сказал приедет. Приехал через 2 дня. Снял бак с барабаном и увёз.Через 5 дней приехал поставил,дал гарантию полгода. Взял оплату в размере 11 тысяч рублей.Никаких чеков ,накладных,договора не предоставил. Через полтора месяца во время стирки произошёл какой-то... Читать отзыв 17 декабря 2023г. Это дата публикации. События произошли конечно намного ранее.У стиральной машины Канди Акваматик полетели подшипники. Позвонил в Гормастер.Пообещали прислать мастера.Мастер позвонил,представился Олегом,сказал приедет. Приехал через 2 дня. Снял бак с барабаном и увёз.Через 5 дней приехал поставил,дал гарантию полгода. Взял оплату в размере 11 тысяч рублей.Никаких чеков ,накладных,договора не предоставил. Через полтора месяца во время стирки произошёл какой-то удар и барабан стал цеплять за бак. Открутил пробку для очистки машины-а там огромные куски герметика.Позвонил мастеру Олегу и объяснил причину,он пообещал в течении 2 дней приехать. А потом перестал брать телефон. После недели мытарств позвонил в Гормастер. Менеджер сказал что оформить новый заказ. В ответ я ему сказал пусть пришлёт прежнего мастера Олега. Ещё через два дня позвонила девушка менеджер и началось выяснения:а может я загрузил больше чем положено, а может машинка старая и т.п. В ответ я сказал:пришлите пожалуйста прежнего мастера . Пусть разберёт -а там будет видно моя вина или непрофессионализм мастера. Она ответила что попробует,если Олег возьмёт трубку. (Это у менеджера то).И всё,на этом этапе всё кончилось.Как выяснилось мастеров они набирают частных (чуть ли не из-под забора).А сами лишь посредники и ни за что не отвечают . В итоге машинку пришлось утилизировать,так как после этого горе мастера никто не взялся ремонтировать. Оплата 11 тысяч коту под хвост. И пришлось покупать новую стиральную машину.Мой совет-не связывайтесь, обходите десятой дорогой и никому не советуйте.

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Одни минусы-зря потраченные деньги.нервы и огорчение.

Отвратительная кампания

Галина 16 декабря, 2023 год

Вызвали мастера, договорились. Не приехал без обьяснения причин, на звонки не ответил. Позвонили в контору, обещали разобраться, не перезвонили, перестали отвечать на звонки

Не рекомендую- обман!

Вера 27 ноября, 2023 год

Приехал мастер, злой, как черт! Ничего толком не сделал, лишь нашёл действующую розетку для стиральной машины за 2500! Телевизор вообще не подключил, сказал, кто принимал заказ- дуры, я, мол по телевизорам вообще не работаю! Пошёл к машине за квитанцией( договором или гарантийным талоном) сказал-сейчас приду. Сёл в машину и не прощаясь удрал! Ужас! Мошенники! И осталась я без услуги, хоть... Читать отзыв Приехал мастер, злой, как черт! Ничего толком не сделал, лишь нашёл действующую розетку для стиральной машины за 2500! Телевизор вообще не подключил, сказал, кто принимал заказ- дуры, я, мол по телевизорам вообще не работаю! Пошёл к машине за квитанцией( договором или гарантийным талоном) сказал-сейчас приду. Сёл в машину и не прощаясь удрал! Ужас! Мошенники! И осталась я без услуги, хоть и заплатила! Подам в суд, чтоб неповадно было обманывать людей!!!

Боже упаси! Мошенники!

Ольга 1 ноября, 2023 год

Если не хотите добавить себе проблем моральных и материальных- не обращайтесь! Назначили сантехника, он позвонил. В первый день проспал, во второй приехал только составить план действий, третий день отдыхал, при этом взял 5 тыс руб, якобы отдаст их в фирму. На четвертый день заехал в магазин "Все инструменты", где мы заказали сантехнику. Так как на карте его было пусто, мы... Читать отзыв Если не хотите добавить себе проблем моральных и материальных- не обращайтесь! Назначили сантехника, он позвонил. В первый день проспал, во второй приехал только составить план действий, третий день отдыхал, при этом взял 5 тыс руб, якобы отдаст их в фирму. На четвертый день заехал в магазин "Все инструменты", где мы заказали сантехнику. Так как на карте его было пусто, мы перечислили , он выкупил. К нам так и не приехал, запил, фирма сказала: "обращайтесь в другую фирму, у нас нет их домашних адресов." Короче, Рога и копыта! Никто ни за что не отвечает! Вчера сдал в магазин наш заказ, получил деньги на свою карту и дальше пьет. Итог : 10 тыс руб поимели и фирма и алкаш. Обращайтесь только к знакомым мастерам и по рекомендации знакомых, не кормите мошенников!

Никогда не обращайтесь!

Александра 21 октября, 2023 год

Мастер установил турник и взял за это 3000. Турник отвалился через неделю. Я ему сказала об этом, он запросил еще 1000 за дюбель-гвозди и сказал, что переделает. Я не стала больше с ними связываться, другой человек пришел и все переделал. И мы просто офигели, что тот горе мастер из гормастера использовал дюбель-гвоздь 6 см, это просто треш! Еще и денег... Читать отзыв Мастер установил турник и взял за это 3000. Турник отвалился через неделю. Я ему сказала об этом, он запросил еще 1000 за дюбель-гвозди и сказал, что переделает. Я не стала больше с ними связываться, другой человек пришел и все переделал. И мы просто офигели, что тот горе мастер из гормастера использовал дюбель-гвоздь 6 см, это просто треш! Еще и денег содрал, сам без инструмента был, сверлил наугад,
Слава богу в проводку не попал. И вид у него был ужасный, грязные ноги и вонючий, разило за версту. А сама контора вообще слилась, не берут трубку. Не повторяйте моих ошибок, деньги трудно зарабатываются, особенно если ты добросовестно делаешь свою работу, а не так, как эти чмошники.

Квитанции нет за проделанную работу

Лидия 5 октября, 2023 год

Минус, этой компании, не предоставляют квитанцию о стоимости проделанной работы. Если работа будет выполнена не качественно, то трудно будет доказать и заставить переделать.Звонишь к менеджеру с вопросом почему не предоставляют квитанцию ваши работники в ответ слышишь хамство и угрозы.

Гормастер в г. Симферополе. - фиктивная компания?

Вячеслав 4 октября, 2023 год

Приняли заказ на замену розеток. Сказали, электрик сам перезвонит. Договорились с электриком на 9 утра. В девять не было. В 11.00 на вопрос когда будет, электрик сообщил, "буду у вас в два часа". В два часа позвонил менеджеру в Гормастер, уточнил один ли у вас электрик. Перезванивает, мастер (электрик) с вами не договаривался о точном времени, будет к 4-м... Читать отзыв Приняли заказ на замену розеток. Сказали, электрик сам перезвонит. Договорились с электриком на 9 утра. В девять не было. В 11.00 на вопрос когда будет, электрик сообщил, "буду у вас в два часа". В два часа позвонил менеджеру в Гормастер, уточнил один ли у вас электрик. Перезванивает, мастер (электрик) с вами не договаривался о точном времени, будет к 4-м часам. Больше ни звонков, ни мастера - никто больше не "побеспокоил".

Достоинства:

нет

Недостатки:

пустая потеря времени: потерял день

Ужасная организация!

Сергей 20 сентября, 2023 год

Никогда не обращайтесь в Гормастер. Мастера не умеют работать, испортили стены, мебель, проводку. Компания посредник, ни за что не отвечают, не берут трубки.

Ростов-на-Дону Мошенники!

Александр 13 сентября, 2023 год

Некачественное оказание услуг! Если не хотите выкинуть свои деньги и расшатать нервы не обращайтесь в Гормастер! Они ни за что не отвечают, мастера не умеют выполнять элементарные работы!

Показать 1 ответ

Худшая компания, ужасный мастер!

Гость 12 сентября, 2023 год

Обратилась для установки турника! Через 10 дней турник отвалился! Мастер не выходит на связь, сотрудники Гормастер не берут трубку и не перезванивают! Заплатила за это 2700! Я одна воспитываю ребенка и зарабатываю свои деньги често, в отличии от этого горе мастера. А это просто дно! Так поступать с людьми низко! Надеюсь им прилетит обратка!Не обращайтесь к ним!

Компания Гормастер отзывы
с оценкой «Ужасно»

Доверилась и поверила в честность

"Вежливая обслужка"

Руки не из того места. Хамы.

Не пунктуальные и обманщики

ФальшивыйГормастер 88005502084

Нет доверия этой компании

Ужасно. Завышенные цены.

Не рекомендую

Категорически не рекомендую

Уехал мастер, полилась вода, деньги не вернули

Не обращайтесь !!!

Никогда не обращайтесь!

Не выполнен заказ

Не обращайтесь туда никогда!

вызов мастера на ремонт сплит системы

Компания не отвечает за действия своих сотрудников

Сплошной обман клиентов накручивают.

Хамство и обман

Действительно мошенники

Отвратительная фирма.

Не рекомендую. Обходите десятой дорогой.

Отвратительная кампания

Не рекомендую- обман!

Боже упаси! Мошенники!

Никогда не обращайтесь!

Квитанции нет за проделанную работу

Гормастер в г. Симферополе. - фиктивная компания?

Ужасная организация!

Ростов-на-Дону Мошенники!

Худшая компания, ужасный мастер!

Бытовые услуги