Гость Отзыв написан 5 марта, 2026 год14 просмотров
Осторожно, мошенники! 03.03.2026 года у нас произошла проблема, отключился свет в квартире. Автомат отшелкнуло, самостоятельно решить проблему не вышло. Произошло это в 22:15. Мы приняли решение вызвать мастеров электриков. Нашли сайт служба сервиса Гормастер https://krasnoyarsk.gor-master.ru/. Там нам подобрали исполнителей. Примерно через полтора часа "мастера" прибыли. Самозанятый Малофеев Максим Владимирович со своим напарником Шалгиновым Никитой Сергеевичем. Мы обозначили им проблему. Указали на то, что в первую очередь нужно проверить автомат. Они начали проверку с розеток, выключателей, люстр. Мы пытались узнать цену услуг. На что нам был дан ответ, что стоимость мы узнаем по окончанию работ. Также нам не был предоставлен прайс лист на услуги. По окончанию работ нам обозначили цену 50285р, без указания цен на конкретные работы. На вопрос, какова стоимость конкретных услуг нам был дан ответ, что если мы распишем, сумма будет еще выше. Вынудили оплатить. По факту проблему до конца так и не решили. Не работала розетка. Не поменяли автомат, на достаточно мощный. Оставили мусор за собой. Посчитали услуги, которые не оказали. Например, установку(монтаж) и демонтаж люстр, хотя были просто откручены и прикручены обратно люстры. Никакого отсоединия и присоедения не было произведено. Что должно было войти в диагностику, указанную в акте договоре. Мы оплатили выставленную сумму. Работа была не доделана, мастера пообщали приехать на следующий день. Они приехали. Мы приняли решение поговорить с ними с целью расписать цены и чтобы они предоставили прайс. Также, чтобя они вернули излишне переведенную им сумму. В прайс листе отсутствовали цены на ночной тариф. Также цены не соответствовали, указанным на сайте. Была озвучена цена за диагностику 5000 рублей, что должно было включать в себя основную часть проведенных работ. По факту же были посчитаны работы, которые не выполнялись. Работа была не доделана. Мастера отказались возращать излишне уплаченную сумму и уехали.
Здравствуйте! Служба контроля качества ГорМастер уже начала проверку. Чтобы мы могли идентифицировать ваш заказ, пожалуйста, укажите город и номер телефона, с которого вы звонили в наш сервис. Если вы не хотите публиковать личные данные, напишите нам в Телеграм по номеру: 89223725206 или на почту: [email protected]
Без подтверждения факта обращения мы не сможем провести внутренний аудит и помочь вам в решении ситуации.
Мошенники, не советуем - Отзывы о Компания Гормастер
03.03.2026 года у нас произошла проблема, отключился свет в квартире. Автомат отшелкнуло, самостоятельно решить проблему не вышло. Произошло это в 22:15. Мы приняли решение вызвать мастеров электриков. Нашли сайт служба сервиса Гормастер https://krasnoyarsk.gor-master.ru/. Там нам подобрали исполнителей. Примерно через полтора часа "мастера" прибыли. Самозанятый Малофеев Максим Владимирович со своим напарником Шалгиновым Никитой Сергеевичем.
Мы обозначили им проблему. Указали на то, что в первую очередь нужно проверить автомат. Они начали проверку с розеток, выключателей, люстр.
Мы пытались узнать цену услуг. На что нам был дан ответ, что стоимость мы узнаем по окончанию работ. Также нам не был предоставлен прайс лист на услуги.
По окончанию работ нам обозначили цену 50285р, без указания цен на конкретные работы. На вопрос, какова стоимость конкретных услуг нам был дан ответ, что если мы распишем, сумма будет еще выше. Вынудили оплатить. По факту проблему до конца так и не решили. Не работала розетка. Не поменяли автомат, на достаточно мощный. Оставили мусор за собой. Посчитали услуги, которые не оказали. Например, установку(монтаж) и демонтаж люстр, хотя были просто откручены и прикручены обратно люстры. Никакого отсоединия и присоедения не было произведено. Что должно было войти в диагностику, указанную в акте договоре. Мы оплатили выставленную сумму.
Работа была не доделана, мастера пообщали приехать на следующий день. Они приехали. Мы приняли решение поговорить с ними с целью расписать цены и чтобы они предоставили прайс. Также, чтобя они вернули излишне переведенную им сумму.
В прайс листе отсутствовали цены на ночной тариф. Также цены не соответствовали, указанным на сайте.
Была озвучена цена за диагностику 5000 рублей, что должно было включать в себя основную часть проведенных работ.
По факту же были посчитаны работы, которые не выполнялись.
Работа была не доделана.
Мастера отказались возращать излишне уплаченную сумму и уехали.
Мы будем подавать на них в суд.
отзыв
Комментарии к отзыву
Без подтверждения факта обращения мы не сможем провести внутренний аудит и помочь вам в решении ситуации.