Заказ 129153: Отзывы о Heggi интернет-магазин

› › ›

Гость Отзыв написан 24 января, 2022 год 13 просмотров

Заказывала мебель в этой компании 2 раза. Первый раз заказала диван ребенку в комнату и себе диван и два кресла, все из эко кожи. У ребенка диван- покрытие все облезло, ножки согнулась,как будто сделаны из консервной банки, покупала новые и меняла. У меня диван не облез,но вещь развалился( дело в том,что спинки пустые,брус обшит картонкой и крепления в ней конечно же не держится),покрытие не облезло,но появилась из трещинки в покрытии огромная дыра. Но кресла,так как ими особо не пользовались,остались нормальными. Поэтому на свою голову решила заказать в этой же конторе такой же новый диван ребенку и себе под кресла. Их интерес к вам пока вы не заплатите деньги,после- одни обещания и отговорки. Как и в первый раз несколько месяцев ждала пока выполнят заказ. Доставку договорились оформить в ТК. По накладной присланной из хегги ТК сделала расчет стоимости доставки в 3 тыс.рублей. Я согласилась. Но в итоге когда я допыталась где мой заказ, я узнала,что доставка мне обойдется в стоимость дивана! Оказывается отправитель- Хегги при отправки заказа заказал обрешетку ,не согласовав со мной. ТК отказалась по моим требованиям снять её,заявив,что договор доставки составлен с отправителем и только он может отменить данную услугу. Я два дня звонила и писала в хегги, просила их отменить данную услугу, или отказаться от доставки ТК ,что сама приеду и заберу заказ, но так ничего и не добилась. Им нужно получить только деньги,а потом уже их ничего не касается. Ну и в итоге новый диван у ребенка опять вещь развалился- покрытие все потрескалась и швы разошлись из за того ,что не были соблюдены даже направления растяжения в материале. Свой диван я даже не собирала,так и стоит в салафане в гараже,так как он не подходит к креслам- кресла глянцевые,а диван пришел матовый.
Полное гавно. Никому не советую связываться с этим дерьмом