Гость Отзыв написан 15 декабря, 2020 год52 просмотра
15.10.2020 заказали типовой диван и аксессуары к нему (заказ 00142842). Заказ оформили, но попросили предоплату, аргументируя это дальностью доставки (90км за МКАД). Оплатили. На следующий день с нами связался представитель компании и сказал, что вместо обещанных 3-5 дней, диван нам привезут через 10-12, что нас не устроило и мы отказались от заказа. Попросили вернуть предоплату, нас по телефону заверили, что это будет сделано в течение 10 дней. Сегодня 15.12.2020, прошло ровно 2 месяца. Мы писали заявление на возврат на электронную почту, раз 7 звонили по телефону.... обещают каждый раз связаться с нами, но результата нет. Нам даже никто не перезвонил. Деньги не вернули по сей день и мы вынуждены обратиться в суд. Будьте внимательны, это недобросовестный продавец. Чтобы получить свои деньги обратно, придется побегать.
По закону в течении 10 дней вернуть денежные средства должны, через суд должны им выставить неустойку! Безответственные интернет магазин, закон о защите прав потребителей не для них! Их наказывать надо! Как они людей обманывают! Крутят деньги! Напишите в прокуратуру пусть их проверят!!!! Я им пригрозила и нам на удивление в течении 10 дней деньги вернули! А иначе ни как!
Лохотрон и обман на деньги - Отзывы о Heggi интернет-магазин
Попросили вернуть предоплату, нас по телефону заверили, что это будет сделано в течение 10 дней. Сегодня 15.12.2020, прошло ровно 2 месяца. Мы писали заявление на возврат на электронную почту, раз 7 звонили по телефону.... обещают каждый раз связаться с нами, но результата нет. Нам даже никто не перезвонил.
Деньги не вернули по сей день и мы вынуждены обратиться в суд.
Будьте внимательны, это недобросовестный продавец. Чтобы получить свои деньги обратно, придется побегать.
отзыв
Комментарии к отзыву