Name: Дважды назначали время забрать ковер и ни разу не приехали
Item: Химчистка-прачечная Диана
Rating: 1
Author: Татьяна Л.

› › ›

Татьяна Л. Отзыв написан 6 октября, 2023 год 1 просмотр

Ну что сказать. Много лет делали чистку ковров в этой химчистке, но возили сами. В этом году они меня подвели дважды.Летом мне понадобилась химчистка ковра. На сайте написано: "В назначенное время по указанному адресу приедет специалист и заберёт ваш грязный ковёр". Мне не дали право выбрать время, а назначили сами день. Я отпросилась с работы и ждала. В оговоренное время приезда курьера,мне позвонил оператор и сообщил, что водителя сегодня не будет, он не вышел на работу. Ок. Я конечно расстроилась, позлилась, но что сделаешь. Прошло время. На этой неделе, октябрь 2023 г. опять звоню в Диану. Все тоже самое. Ни о каком выборе времени речь не шла. Назначили дату и время. Я сорвала человека ждать с 14-15 до 16-00 водителя. В 15 часов звонит оператор и говорит, что водитель задерживается и приедет с 18 до 19 часов. Хорошо, ждем. В 19-30 звонок от оператора, что водителя не будет!!! Как! А вот так! мы можем приехать к вам в субботу или воскресенье! Ну уж нет. Спасибо большое Диане за потерянное время и напрасные надежды. Отношение к клиентам отвратительное! Заказала в другой химчистке. Больше не буду обращаться в эту компанию.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Химчистка-прачечная Диана
Все отзывы

3.3 5

284 отзыва / 17055 просмотров

Все отзывы

Химчистка-прачечная Диана

Химчистка-прачечная Диана - это команда профессионалов, к которым вы сможете обратиться в любое время по вопросу выведения пятен любой сложности.
Химчистка Диана предлагает не только чистку одежды, но и любых других поверхностей - ковровых покрытий, одеял, подушек и проч.

dryclean.ru

Перейти на сайт

Химчистки