Name: стиралка с новым тэном не грела воду
Rating: 5
Author: Юлия Владимировна

› › ›

Юлия Владимировна Отзыв написан 23 июля, 2023 год 4 просмотра

Купили бу стиральную машину. Чуть больше месяца проработала и перестала греть воду. Вызвали мастера - он поменял тэн. Включаем - проблема остаётся.... а деньги заплачены.
Ищем проблему дальше... Куда не звоним - везде тэн советуют менять. Но уже ж поменяли и ничего!!!!
Чудом наткнулись на контакты данной фирмы. Мастер послушал про наши перепетии и полез в ""мозги"" стиралки.
Оказалось что проблема вовсе не в тэне, а в плате. Слава богу что потребовалась не замена ее, а просто перепрошивка.
Плату мастер забирал с собой, перепрошивал и вернул через 2дня.
Итог-все работает.)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Сервисный центр Hotpoint-Ariston 27 июля, 2023 год

Добрый день, Юлия. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Компания старается быть максимально полезной и работает на положительный результат.

С уважением, команда сервисного центра Hotpoint

Ответить