Name: Попахивает мошенничеством !!!
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 2 апреля, 2021 год 15 просмотров

Сломалась стиральная машинка. Отдал сперва просто в обычную мастерскую, не устроила цена ремонта(11500р). Позвонил по номеру 8 800 3333 887, найденному на сайте https://service.hotpoint.ru. Сказали замена блока управления всего-то 4900р., деньги мол переводи нам, мы сформируем там какую-то квитанцию, потом с этой квитанцией приедете в мастерскую к нашим мастерам партнёрам в г.Бийске. На вопрос где находится данная мастерская и как с ней связаться, они ответили данные не можем предоставить, пока вы нам деньги не переведёте. И гарантий никаких нет, что деньги уйдут не туда, ты мол, верь просто нам и переводи деньги за ещё невыполненную работу. Я подумал и послал их нах!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ariston Hotpoint 5 апреля, 2021 год

Здравствуйте.

Сожалеем, что у Вас произошла такая ситуация. Мы всегда предоставляем качественное сервисное обслуживание, поэтому удивлены и расстроены Вашими словами. Для того, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации и помочь Вам, пожалуйста напишите нам, указав свои контактные данные, на почтовый ящик [email protected]. Мы обязательно постараемся как можно оперативнее Вам помочь.

С уважением, команда Hotpoint.

Ответить